4 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Sportaza Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
I already heard about this condition in a different casino, but I think it's strange. There's a very common rule that when you use a no deposit bonus and you win, you need to make a minimum deposit using any payment method. It's because you need to have at least one payment method registered in the casino's system so they can send you the winnings using the method.
Depositing the same amount shouldn't be necessary . Especially if they try to force you to wager the deposited amount due to anti money-laundering rules.
About sportaza, it's very scam casino ever seen,
I withdraw after 8 days it say ur withdraw has ben canceled, very bad kyc service it not working on withdraw,
This casino just steal ur money, I have complaints, and I send email to curacaw government,
Hello,
would you care to describe what has happened, please?
Have you already passed KYC?
If you feel like you need help, you can submit the complaint here.
Jag har ofta laddat om och spelat på sportaza casino.
Tyvärr har jag bara dragit mig en gång.
Den 7 december med wild chash 50-spelet med gratisspel hade jag vunnit 30 euro men det krediterades mig aldrig.
Jag rapporterade omedelbart, skickade alla skärmdumpar av vinsterna, gjorde allt möjligt, men varje gång de berättar att de utvärderar min situation.
En månad för 30 euro? Jag vet att de är få men nu är det en principfråga 🤬🤬🤬
Hi there,
so this evaluation is taking over a month?
Do you even know whether your account has been already verified? Are you in touch with the casino?
I think that now it's the right time to submit a complaint, you can read about what it takes right here, and submit the complaint by clicking this link.
I hope the complaint team will help not only with the principle 🤞
Hi there,
smaller sums can be withdrawn even without full verification, furthermore, you may be asked to verify yourself again if the initial verification took place far in the past - that's why I ask. Thank you for this update.
So what about the complaint I suggested? Have not seen any yet, so I think you should submit one, otherwise, we can't try to help.
Please consider it.
Jag fick mitt konto stängt av Sportaza ADMs utan anledning alls, mitt saldo var 8 tusen reais men när jag bad om det första uttaget bad de om dokumentverifiering (som varade nästan 15 diss) och när allt var rätt och verifierat, för att min förvåning att jag hade stängt kontot. Jag skickade flera mejl
och de svarade mig inte ens. Jag rekommenderar det inte till någon. sportasa stjäl dina pengar
Hello,
Now that the complaint has been submitted it would be good to update Petronela so she can progress further with the issue. To do that, tap or click this link.
We believe casinos should be able to inform players why the winnings are voided - at least. In case (not saying this is just the case) the player has made some mistakes, he or she should be provided with some explanation to avoid the same mistake in the future.
I hope we will find out what seems to be wrong.
Hello.
As I found out, you are familiar with the complaint option. Well, I would do that again.
Use this link to create another complaint. I wish you luck!🤞🤞🤞
Hi, so just to make sure, that means you still haven't managed to get the money out yes ?
What reason did the casino give you for not being able to withdraw for a month ? Has your account verification been successfully completed or not yet ?
Anyway, I would recommend to file a complaint here on this link because we give casinos 14 days to resolve withdrawal or KYC process and a month is quite a lot in my opinion.
If you need information about what you can expect from a complaint you can read more about it in this guide. ⬅️
Let me know how you decide. I'll be waiting.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.