Jag hoppas verkligen att allt löser sig och jag tror fortfarande på det. Annars skulle jag inte förstå varför de ens skulle ta sig tid att svara när de ändå ger upp kasinot. Tja, måndag kommer att visa om allt detta är sant.
Det låter väldigt lugnande. Tack för bra info och trevlig helg. LG
Tack så mycket för feedbacken!
Förhoppningsvis händer det något idag 🙂
Ja det hoppas jag också.
Dear All,
We would like to take this opportunity to express our sincere appreciation for your patience and understanding during the recent delay in processing payments. We understand that this has been a frustrating time for you, and we want to assure you that we have been working tirelessly to resolve the issue as quickly as possible.
We would like to apologise for any inconvenience this may have caused you and for any stress or worry that it may have caused. Unfortunately, we have been experiencing a larger issue with one of our payment portals, which has impacted our ability to process payments as efficiently as we would like.
However, we are pleased to announce that payments are now moving again, and we will be processing cashouts for our players today. We know that this news will come as a relief to you, and we are working hard to ensure that this delay does not happen again in the future..
As a token of our appreciation for your understanding, we would like to let you know that each player will find a small goodie in their account in the coming days. We hope that this gesture will help to make up for any inconvenience caused and that you will be able to enjoy your time playing on our platform.
Once again, we apologise for any inconvenience caused by the delay in processing payments. We wish you the best of luck with the goodie you will receive soon and look forward to continuing to provide you with the best possible gaming experience.
Thank you for your continued support and understanding.
Sincerely,
Scatterhall / Spinpirate
Allt bra, du är trots allt bara människa och så länge du informerar spelarna i tid borde det inte vara några problem.
Tack så mycket
Hittills har ingenting hänt mig. Inga pengar har tagits emot och utbetalningen väntar fortfarande. Om inget förändras senast på onsdag kan du anta att pengarna är borta.
För oavsett vad som sägs, när de skickar pengarna tar det max 2 arbetsdagar innan pengarna finns på mitt konto. Det var så långt på varenda casino där jag betalade ut.
Så jag ger Spinpirate "nyttan av tvivel" till onsdag och sedan skriver jag av pengarna och försöker motverka dem på något sätt (jag vet inte riktigt hur). För om och jag betonar "om" här. Om detta är en fräck stöld skulle jag tycka att det är väldigt svagt och tveksamt om du bara kunde gå därifrån utan några som helst konsekvenser och utan att någon åtalas på något sätt.
Som jag sa tidigare hoppas jag på det bästa såklart, och jag skjuter upp det på "min bank" för stunden.
Hej, du ska inte skriva av pengarna och hänga med, även om det tar längre tid kommer det 🙂
Skriv i värsta fall till licensgivaren
Du bedriver illegalt spelande och vill vidta åtgärder mot det, märker du något?
Och folket från andra länder som inte får tillbaka sina pengar? Spelar alla "olagligt" också?
Beror på lagen, men nu handlar det om dig och jag antar att du är baserad i Tyskland.
Även om det vore lagligt för oss så skulle det inte finnas något riktigt sätt att få ut vinsten i det här fallet, än mindre dina insättningar och ja, operatörerna kan komma undan ostraffat i de flesta fall, speciellt i bås med "Curacao-licens" .
Låt oss bara hoppas att operatörerna av Scatterhall & Spinpirate verkligen menar allvar och börjar rulla ut utbetalningarna en i taget.
Många här agerar känslomässigt men att förolämpa kasinot kommer inte att påskynda utvecklingen, snarare motsatsen kommer att hända så var lugn och hoppas 🍀
We're sorry for such a delay. We had some issues with payments, which are fixed now. From today, all payments will be sent to players and you'll receive your money in a shortest period if time.Diese Antwort bekomme ich schon seid Tagen im live Chat.LOL
Kan Casinoguru utfärda en varning här? 3 dagar och fortfarande inga pengar mottagna.
Inte för mig heller. Det finns inget där heller
Kan Casinoguru utfärda en varning här? 3 dagar och fortfarande inga pengar mottagna.
Sadly, we can't. We allow casinos 14 full days for all checks and payments to be fulfilled. Aside from that, we must be sure it happens regularly without any other issues e.g. troubles with banks, payment providers, and so on.
Every player who takes the time to browse the user reviews, forum, and open complaints should see you are concerned.
Hey @Spinpirate, could you inform us what's going on?
Har någon fått uttagen ännu?
Nej. Vänta nu exakt 2 veckor
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
