SpinCity Casino – generell diskussion

Jag ser det suger ur din synvinkel, men bevis på insättning krävs vanligtvis som en del av verifieringen. Som jag ser det är beviset ännu inte godkänt, eller hur?

När skickade du det, snälla?

Hej killar, det här är första gången jag spelar på spin city. Första uttaget $9000 NZD. De kommer inte att skicka några verifieringsformulär till mig, har väntat sedan den 12:e, nu den 14:e. Borde jag vara orolig? Deras supportteam suger

Hej killar fick ni mitt senaste inlägg?

Hej, vi fick ditt tidigare inlägg. Jag skulle vilja börja med att säga att sådana här situationer inte är trevliga för någon av oss, och jag tror att det är det rätta att göra att lämna in ett klagomål . Jag har sett att detta är ditt första uttag och det är också ganska konstigt om casinot inte bett dig göra något med det.

Det finns dock ingen anledning att få panik direkt, eftersom kontot är under utredning. Självklart, vad gäller verifiering, så tycker jag inte att det är professionellt av ett casino att gå tillväga som det gjorde i det här fallet. Jag hade förväntat mig att de skulle vara mer hjälpsamma. Casinot har sagt till dig att nu är det bara att vänta och du har inte lärt dig något nytt än?

Det är förvisso svårt att hålla huvudet kallt i den här situationen, men så länge casinot verifierar ditt konto och dina dokument hoppas jag att allt kommer att lösa sig lyckligt.

Kan du hålla kontakten med och uppdatera oss när ärendet utvecklas? Vi skulle vara tacksamma och spelarna kommer också att kunna se hur klagomålet fortskrider.

Under tiden önskar jag dig goda nerver.

Tja!! Roligt så fort jag fick ett svar bad de mig om verifieringsdokument. Nu har jag skickat bevis på bank och kort för insättning. Körkort och selfie.. Jag kan inte ladda upp en PDF från för att bevisa adress..har frågat dem hur jag skickar detta eftersom de inte accepterar PDF. Väntar på svar från dem.. kommer till 100% att hålla dig uppdaterad 🙂 omg det här är dock så läskigt. Aldrig behövt jaga eller bevisa så mycket.

Bra, så det är bra att casinot har vidtagit åtgärder för att verifiera ditt konto. Det är också rimligt att du omedelbart frågade hur du annars kan skicka dokument, eftersom du säger att de inte accepterar PDF-filer.

Skriv i alla fall om det är något nytt, för jag är också nyfiken på hur det hela kommer att bli i slutändan. Jag hoppas att det blir positivt såklart.

Lycka till 🙂

Det tar fortfarande evigheter.. skickade in så många former av verifiering och väntar fortfarande. De fortsätter att avvisa dem till och med foton av mig som håller mitt ID och bankkort ... verkar vara en ursäkt för att inte betala

Jag märkte från ditt klagomål att de uppladdade dokumenten inte är tydliga för kasinot. Sa kasinot att detta är huvudorsaken till att de avvisar dina dokument?

Men även om det är en process som tar längre tid vore det bäst att samarbeta med casinot, även om det är ansträngande.

Dessutom undrar jag vart man annars ska skicka dokumenten om det är farligt via e-post. 🤔

Jag är nyfiken på att se hur det hela blir i slutändan.

Hej ja, de tycker inte att det är tydligt nog vilket inte är sant, jag har mitt ansikte i det och fullt körkort och bild på baksidan. Jag har skickat detta 3 gånger nu, de letar verkligen bara efter en ursäkt för att inte verifiera mig. Bilderna är bra från vad jag kan se, du kan se adressen mitt foto och körkortsnummer tydligt. Jag gör allt jag kan för att samarbeta med dem, men det är jobbigt att oavsett vad jag gör eller hur mycket bevis det avvisas. Till och med skickade foton av licensen bak och främre helskärmsfoto och borrning avvisades

Jag förstår fullständigt din frustration i den här situationen. Jag vet inte vad mer casinot skulle vilja ha i det här fallet.

Men som jag nämnde är det bästa man kan göra att fortsätta samarbeta med casinot och uppdatera ditt klagomål och eventuellt oss på forumet om nya saker.

Jag är nyfiken på hur detta kommer att utvecklas vidare. Låt oss veta.

Å nej! Hoppas det är lite tur för mig, det hela är skrämmande speciellt mängden grejer jag har behövt skicka in de gör det inte lätt

Det var verkligen ingen trevlig process men i slutändan kan du rapportera det positivt, har jag fel? Jag hoppas att fallet med Amyzx kommer att få samma lyckliga slut. Fast jag vet inte om jag kan säga glad om en spelare går igenom sådana problem. 🤔

Hur som helst, det kan vara åtminstone lite betryggande att stöta på en spelare som har varit med om något liknande tidigare.

Jag hoppas att just det här fallet inte kommer att dra ut på tiden och att allt blir bra.

De har verifierat mig men sa att vi kan behöva ytterligare dokument för uttag, vi får se..

Steg för steg hoppas jag att vi får ett framgångsrikt slut. Håller tummarna 🤞😊

Jag tycker att den här sidan är ganska svår att ha att göra med. Uttagsprocessen är lång verifiering var allt från 24-48 timmar för ett svar tillbaka n tillbaka flera gånger. Det bästa alternativet är att gå igenom chatten där informationen skiljer sig mycket från e-postmeddelandena. Första uttaget 12 dagar att verifiera och sedan bearbetas till framgångsrikt. Så fort det var ute från mitt kasinokonto låg det på min bank. Min andra begäran om uttag var exakt 22 dagar från den första och jag var fortfarande tvungen att verifiera mitt konto. Vad jag inte får är att de ber mig om bevis på vad de redan hade från det första uttaget. Samma kort som används för att sätta in pengar, så jag är inte säker på varför de gärna tar emot pengar men inte sätter in pengar på dem. Jag har väntat 14 veckor hittills efter att verifieringen godkändes och pengar lämnade mitt kasinokonto. Nu får jag veta att jag kan avbryta min förfrågan. Jag försökte få en orsak till förseningen och fick samma sak. "Det bearbetas när det ändras till framgångsrikt, jag får det. Inga datum eller tidslinje anges. Bara mer väntan.

Allt som allt är denna webbplats sviken av tjänsteleverantören. När jag frågade vad problemet var med mitt uttagsval. Helt plötsligt kan de inte avslöja denna information. Varför inga problem första gången men det finns andra gången.

Det enda spelet jag spelar är väntspelet.

Det verkar som om de fortsätter att tillämpa samma procedurer som för någon månad sedan. Jag pratar om att det förra inlägget i den här tråden sa "De har verifierat mig men sa att vi kan behöva ytterligare dokument för uttag, vi får se.."

Och när det inte finns några fler dokument, låt oss börja om, eller hur? Ärligt talat så fattar jag det inte. Kasinocheferna måste veta att denna nivå av byråkrati så småningom kommer att vända sig mot dem.

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Jag hoppas att någon kommer att omorganisera arbetsflödet för att göra spelarna nöjda i framtiden.

Hallå där. För de som spelar i spin city casino, vad är den genomsnittliga väntetiden för ett uttag?

Hej, även om jag inte har ett tydligt svar, skulle jag råda dig att kontrollera våra användarrecensioner eller klagomål , som återspeglar verkliga erfarenheter från spelare och kan hjälpa dig med vad andra spelare löser och därför kan du komma till denna information som väl. Självklart skulle jag också bli glad om någon kunde ge dig några råd från de spelare som just nu spelar här.

Men frågar du för att du skulle vilja spela här och ta reda på något i förväg? Jag har sett casinots säkerhetsindex och det är inte så högt, så se till att få lite information innan du sätter in här. Lycka till med ditt val.

Jag frågade eftersom jag väntade på ett uttag. Men ärligt talat gav jag upp och det slutade med att jag stängde mitt konto.