De skriver till mig att jag inte behöver skicka mina dokument och chattarna svarar alltid på samma sätt som det blir förseningar i betalningarna för många förfrågningar. Men enligt mig kommer jag aldrig att se mina pengar igen😔
Hello, as you can read in this thread, you are not alone at all. We give casinos 14 days to sort out their withdrawal process.
Anyway, did they tell you why it's been almost two weeks ? Have you verified your account with the casino yet ?
Let me know.
De säger till mig att jag inte behöver dokument, chattarna säger till mig att ha tålamod och jag vet inte vad jag ska göra längre
Jag har nu skickat honom körkorts- och hälsokortshandlingarna till KYC, nu väntar jag på svar, låt oss se vad som händer, låt oss hoppas på det bästa.
Det är det första uttaget jag har gjort och jag har aldrig satt in pengar förut förrän jag fick uttaget jag har gjort. Idag är det 11 dagar och jag har ingen uppdatering.
Well, I guess there is little we can do for any of you now 🙁. Obviously, the casino is experiencing some sort of issue, and as a result, many players found themselves here on the forum describing the same things. 🤷♀️
I suggest you wait a bit more, I'm sorry. Honestly, I would not expect payment during Easter. Pray I'm wrong....
Även nu när jag har pratat med livechatten förväntar jag mig detsamma och så. Jag sa att de skulle skicka dokument så att de kan göra det snabbare, de sa till mig att mitt konto inte behöver verifieras.
We wont receive our money till Easter? wow that's really sad
I asked them on live chat(i mean the bots this site have) to force me to verify my account but they also told me its not needed.... so rip
The worst casino. They sent me messages to make deposit with bonus because I am VIP member. I made the deposit and they give me nothing. I asked them and they told me that the bonus will be activated on the next deposit. Tow days later they sent me email and they told me again about bonus. Guess what. Nothing again. Don't trust them.
De säger till mig att jag inte behöver dokument, chattarna säger till mig att ha tålamod och jag vet inte vad jag ska göra längre
Frankly, based on this whole thread, it seems the casino is on hold. Under such circumstances, I suggest waiting, though I understand it's not very convincing.
Just try to hold on, and hope for the best. The way I see it, you are on the list, they just have to get to you eventually. 🤞🤞🤷♀️
In most cases, Easter is considered a banking holiday, so I'm assuming that for the casino, which is already delayed with their payouts, banking holidays mean another delay. Of course, I hope, I'm wrong completely.
Även nu när jag har pratat med livechatten förväntar jag mig detsamma och så. Jag sa att de skulle skicka dokument så att de kan göra det snabbare, de sa till mig att mitt konto inte behöver verifieras.
Hmm, I'm sorry, but in my opinion, sending unnecessary documents won't help deal with the delay.
I have no idea where the initial delay took place, and when they say the verification is not necessary, I would try to believe that.
Needless to say, I understand your good intentions, of course. I'm really sorry you too are in this mess, and hope for the best!
Jag har nu skickat honom körkorts- och hälsokortshandlingarna till KYC, nu väntar jag på svar, låt oss se vad som händer, låt oss hoppas på det bästa.
Many issues have been resolved through cooperation. To me, it seemed like the KYC was not necessary. Has anything changed, please? I hope this brings you closer to your withdrawal. I really think they just have to get to you. Try to hold on, please.
The worst casino. They sent me messages to make deposit with bonus because I am VIP member. I made the deposit and they give me nothing. I asked them and they told me that the bonus will be activated on the next deposit. Tow days later they sent me email and they told me again about bonus. Guess what. Nothing again. Don't trust them.
No wonder you are not very fond of this casino. Lure players to deposit through the promised deposit bonus, such an offer should be honored.
This is scam casino , I open complaint on ask gabmlers forum https://www.askgamblers.com/casino-complaints/spinanga-casino-witdrawal-not-delivered-for-8-days
Sorry about this situation, really. I can see your complaint, here with our team, where they haven't intervene yet, because of the 14 day time frame, which is a standard proceeding whenever comes to this kind of issues with the withdrawal. Probably you have already read the other posts in this thread, where you can see, that the casino has put on hold many withdrawals of its players lately. I know, that it is a frustrating situation to be in, try to be a little patient, though, so we can find out what exactly is going on in this casino. Our complaint team will do their best to help you out, for sure. Please keep us updated, whenever you have any news regarding your case.
Jag såg att i skräpposten skickade de ett bonusmail till mig om jag sätter in men det nämns inget om uttaget och det är ett mysterium, jag blir chockad av en ytterst ynka summa. Men vi väntar i alla fall, det finns inget mer kvar för mig att göra
Du, jag har väntat på 3 uttag sedan 3/18 och de säger alla att allt är bra, de kommer att uppdatera på grund av volymen, de har inte gjorts för uttag och jag är orolig
Idag är det 14 dagar sedan min himmelsfärd och fortfarande ingenting. Jag pratade med dem om och om igen och de sa till mig samma sak att ha tålamod och att det inte finns något att oroa sig för. Jag tror aldrig att jag kommer att få tillbaka mina pengar.
14 arbetsdagar? Det är också katolsk påsk, jag vet inte vad jag ska säga... kan vi inte göra något? Om det blir så har jag målat det, jag räknat ut så här
Vi räknar alla med vår vinst. Jag vet inte vad jag ska säga om detta casino längre.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
