Jag skickade dokument till deras mejl och de sa till mig att de inte ville ha det, att om de frågar mig så är det för sidan. Där får jag att ingen verifiering behövs.
Min 9:e dag och jag vet fortfarande ingenting om de 3 väntande uttagen.
Understand. Thanks for clearing that up.👌
Sorry for the waiting, really. What I would like to know, is what could cause this delay, actually.🤔
God morgon, om de inte kommer fram till kvällen så kan du givetvis öppna ett klagomål för de 14 dagarna kommer att ha gått, jag var desperat men här hittade jag den hjälp jag behövde! oroa dig inte, jag tror att du kommer att få dem till slut!
Thank you. That is what I reckon, as well.👍
God kväll för ungefär en månad sedan jag öppnade ett konto i detta casino jag spelade alla bonusar och sedan satte jag mina egna pengar med en hel del vid något tillfälle jag vann och jag tog ut 1000 euro 500 och 500 eftersom det har en gräns det har varit 8 dagar och pengarna har inte kommit i kontakt med mig varje dag med saport och de säger till mig klassiskt oroa dig inte och förlåt och ha lite tålamod och ekonomiavdelningen är i sista skedet av bearbetning och så men det finns ingen utveckling ska jag börja oroa dig?
Kalhmera. As you can see, I have moved your post to this official thread of the casino, where you can read in the posts about, that there are quite few players with the same issue as yours. I hope it is just something temporary, actually, and the casino will be able to sort it out soon.
I have seen your complaint, and it is a little too soon to know how it will go, but I hope we will get to the best resolution of it. Try to be a little patient, please, as that is the only thing you can do right now, I reckon. If you have any updates, do not forget to inform us, please.
Jag har nu lämnat in ett klagomål. Jag har väntat i 15 dagar nu.
Hello guys, i won money in their site 5 days passed and no I didnt receive any money they tell me , there is a delay with my withdraw. They don't answer my email and also they don't have a support center to call. Anyone know this site if its scam?
Hello Nuggetps!
Sorry for waiting so long.
Did you already did the verification process? Because sometimes that is the reason why the payments are delayed, so if you still didn't do that, please make sure to do it soon in order to get the payment faster. Not so good that they don't respond or don't have any support center, that is weird, as casinos should have support centers for their players. I checked the site, in fact it seems really good casino , with High Safety Index, but keep in mind that SI doesn't mean or help to get the money faster. Also, if you go through this thread, you can see that other people from your country have the same issue. In my opinion, this is just a matter of time, and I am sure you will get your money very soon.
Anyway, let us know for any change. Stay in touch with us!
Good luck!
Jag har nu lämnat in ett klagomål. Jag har väntat i 15 dagar nu.
I think it's the right step since you've been waiting enough, so let's see where our team gets to and hopefully they'll be able to help you.
If you have any updates, let us know.
I'll keep my fingers crossed for you. 🤞☘️
Godkväll, jag gjorde ett uttag den 17/3 och jag har fortfarande inte fått mina vinster. Jag skickar meddelanden varje dag och de säger till mig att ha tålamod och vänta. De bad mig inte om verifiering och när jag säger åt dem att skicka några dokument till mig säger de att de inte behövs och att om de är det kommer de att be mig om dem. När jag frågar dem när jag kommer att få vinsten, säger de, oroa dig inte, du kommer att få dem. Det är den 10:e dagen och den är fortfarande i bearbetningsstadiet.
Hej, jag begärde ett uttag för 18 dagar sedan och efter 13 dagar aktiverades äntligen verifieringsprocessen. Jag laddade sedan upp dem alla, men avsnitten: 'Transaktionshistorik' och 'E-plånboksägande' avvisades. Jag laddade sedan upp ALLA bilder på de olika transaktionerna med nummer, datum & tid flera gånger (Krypto, Mifinity & Bank) och det avvisades varje gång. Jag har laddat upp allt synligt och individuellt, jag är rädd att de ska försöka lura mig...kan du hjälpa mig?
They didn't ask me for any verification process! I even did live support and they said its not needed yet! Hope they pay soon otherwise really sad with spinanga
super delay on withdrawal. 10 days and they still dont know when my withdrawal will finish.
Godkväll, jag gjorde ett uttag den 17/3 och jag har fortfarande inte fått mina vinster. Jag skickar meddelanden varje dag och de säger till mig att ha tålamod och vänta. De bad mig inte om verifiering och när jag säger åt dem att skicka några dokument till mig säger de att de inte behövs och att om de är det kommer de att be mig om dem. När jag frågar dem när jag kommer att få vinsten, säger de, oroa dig inte, du kommer att få dem. Det är den 10:e dagen och den är fortfarande i bearbetningsstadiet.
Kalhmera. If you have a look at this tread, you will actually see that many players have got the same problem with this casino. We were not able to find out, what is causing these delays, as for now, unfortunately. Hopefully we will have some new updates from the players soon, and as for now, we just need to wait, what will happen, to tell you the truth. Did you have any successful withdrawal at this casino before, or is this your first attempt?
Det är det första uttaget jag har gjort och jag har aldrig satt in pengar förut förrän jag fick uttaget jag har gjort. Idag är det 11 dagar och jag har ingen uppdatering.
Hej, jag begärde ett uttag för 18 dagar sedan och efter 13 dagar aktiverades äntligen verifieringsprocessen. Jag laddade sedan upp dem alla, men avsnitten: 'Transaktionshistorik' och 'E-plånboksägande' avvisades. Jag laddade sedan upp ALLA bilder på de olika transaktionerna med nummer, datum & tid flera gånger (Krypto, Mifinity & Bank) och det avvisades varje gång. Jag har laddat upp allt synligt och individuellt, jag är rädd att de ska försöka lura mig...kan du hjälpa mig?
Hello. I am really sorry you have to go thru this. Have they explained to you why exactly were those documents rejected? Was it, perhaps, because of the wrong format, or that they weren't showing what they needed to see?🤔 I'm just trying to figure out the reason, as you can see.
I would really recommend to you to file a complaint here with our team, so they can have a look into this issue, and try to sort it out for you. If you need our help, just follow this link, please. Let us know whenever you get any news from the casino, please, we'll be waiting for your reply.
They didn't ask me for any verification process! I even did live support and they said its not needed yet! Hope they pay soon otherwise really sad with spinanga
I hope everything will be explained soon, from the site of the casino, about all the delays of the payment. It seems really strange to me, that we have here so many players with the same issue. Please, just keep us updated what is going on with your withdrawal, and if you feel, you need our help, do not hesitate to contact us.
super delay on withdrawal. 10 days and they still dont know when my withdrawal will finish.
What did the casino say to you about the delay, if anything? They have quite a few issues like yours at the moment, as I can see in this thread. Whenever you feel like filing complaint, please let us know, and we will try to help, as soon as possible.
Hej jag behöver hjälp jag har 240 uttag från 18 mars på Spinanga och vi är på dag 27 och det finns ingenting och jag har en till idag på 500 och det finns inget SN desperat att läsa recensionerna mina armar har fallit av kan någon hjälpa mig hjälpa mig ?
Hello, as you can read in this thread, you are not alone at all. We give casinos 14 days to sort out their withdrawal process.
Anyway, did they tell you why it's been almost two weeks ? Have you verified your account with the casino yet ?
Let me know.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
