Spinanga Casino – generell diskussion (sida 26)

Tja, om du inte kommit längre och du fortsätter att få samma generella svar så skulle jag öppna ett klagomål på länken som jag delade med dig i mitt senaste svar. För tillfället har jag sett att casinot har en hel del öppna klagomål och många spelare upplever förseningar i uttag, men till slut trots att det har gått ganska lång tid har casinot betalat spelarna hittills.

Så jag tror starkt på att så kommer att vara fallet i det här fallet också och att du inte kommer att ha några ytterligare problem.

Om något ändras, låt mig veta.

Så fick du uppdateringen via e-post som det står på skärmdumpen du skickade? Om så är fallet, vad var innehållet eller vad sa de till dig? Jag är ledsen att du har väntat så länge och att det fortfarande är omöjligt att verifiera, jag skulle tappa tålamodet.

Men tyvärr finns det inget vi kan göra annat än att vänta.

It's hard to believe that they have had so many withdrawal requests for a month... I think that any self-respecting casino would have solved this matter differently, instead of canceling the withdrawal after 10 days due to a technical error, which makes the waiting time for the withdrawal longer. The casino regulations state that withdrawal processing takes up to 3 business days, and if the player does not comply with the regulations, he is immediately punished... No justice xD

Ciężko w to uwierzyć że mają aż tyle zleceń wypłat od miesiąca... Myślę że każde szanujące się kasyno rozwiązało by tą sprawę inaczej a nie po 10 dniach anulowało wypłatę przez błąd techniczny, przez to czas oczekiwania na wypłatę się wydłuża. W regulaminie kasyna jest napisane że przetwarzanie wypłaty trwa do 3 dni roboczych, a jak gracz nie będzie się stosował do regulaminu to jest od razu karani... Brak sprawiedliwości xD

that came by email

das kam per e Mail

Ja, jag förstår vad du säger och jag tror att du har en poäng. Vi vet dock att uttag kan försenas inte bara av kasinot utan även av andra faktorer. Det är därför vi också ger casinon 14 dagar på sig att reda ut det och om de inte gör det så råder vi spelare att klaga. Jag vet att alla förmodligen skulle vilja få pengarna tidigare och inte behöva lämna in en, men ibland går det nog inte. Hur som helst hoppas jag att alla som väntar får se sina pengar så snart som möjligt.

Kan dokumenten levereras till dem igen eller inte? Senast jag såg var det ett problem. Trots det har du förmodligen inte gått vidare och jag börjar bli orolig, men klagomålet är i alla fall fortfarande öppet och vi får hoppas att det kan lösas.

This has now arrived, so it is apparently still being checked, I can't upload anything anymore!

diese kam jetzt auch an , also angeblich noch in Prüfung , kann ja auch nichts mehr hochladen!

And they canceled the payment again... this time after 10 days. This casino is terrible

I znowu anulowali wypłatę... tym razem po 10 dniach. Fatalne jest te kasyno

Yes, that's really terrible

Ja das ist echt schrecklich

I asked for confirmation of the transfer and they don't want to send it to me... Because it's supposedly my bank's fault that I didn't receive the money. SCAM! And money can be transferred from other casinos without any problems.

Poprosiłem o potwierdzenie przelewu i nie chcą mi wysłać ... Bo niby z winy mojego banku nie otrzymałem pieniędzy. SCAM ! A z innych Kasyn bez problemu pieniądze przechodzą.

Oh, the money was sent? I thought it was cancelled?

Achso das Geld wurde gesendet? Dachte storniert?

Oh, the money was sent? I thought it was cancelled?

Achso das Geld wurde gesendet? Dachte storniert?

According to them, they were sent but the bank canceled the transfer and the money was returned to them.

So in the end I didn't get them

Według nich były wysłane ale bank anulował przelew i pieniądze wróciły do nich.

Więc finalnie ich nie dostałem

I would be happy if we could take a step forward, but since June 14th when I requested the first payout, nothing has happened ☹️

Langsam wäre ich glücklich wenn man mal einen Schritt weiter kommt , geht jetzt seit den 14.06 als ich die erste Auszahlung beantragt habe keinen Schritt weiter ☹️

Så du måste vänta tills den blir tillgänglig eller tills casinot ger dig en uppdatering. Men jag förstår inte att om de ber dig att göra något så går det inte att ladda upp, det är ologiskt för mig.

Ändå, försökte du fråga om det inte fungerar om du också kan skicka det via e-post? Jag tänkte på det som en möjlighet.

Så när kasinot berättade att det fanns ett problem på bankens sida, försökte du kontakta banken för att ta reda på om det verkligen var fallet eller om de hade ett problem? Det kanske inte är en dålig idé.

Hur som helst, om du har ett klagomål tror jag att vi kan hjälpa dig och förhoppningsvis får du dina pengar.

Jag håller tummarna för dig.

I've asked everything and always get the same answer! Wait and see!

Hab alles nachgefragt kommt immer dieselbe Antwort! Abwarten !

Answer in chat

Antwort im Chat

Jag tror att det inte ens är meningsfullt längre eftersom alla svar är desamma. Jag skulle försöka skriva till dem en gång var 2-3 dag men förmodligen inte längre och tyvärr får du vänta.

Jag hoppas att casinot kommer att svara på ditt klagomål och klargöra situationen. 😕

I contacted the bank and they told me that I should send them a transfer confirmation from Spinanga (Spinanga does not want to send me a transfer confirmation).

The bank said there was no transfer to me.

So someone is cheating here and it's Spinanga.

I was supposed to write an e-mail to them about this and so far no one has responded.

Kontaktowałem się z bankiem to powiedzieli że mam wysłać im potwierdzenie przelewu od spinanga ( Spinanga nie chce wysłać mi potwierdzenie przelewu).

Bank powiedział że nie było żadnego przelewu do mnie.

Wiec ktoś tu oszukuje i jest to Spinanga.

Miałem maila do nich w tej sprawie napisać i do teraz nikt się nie odezwał.