Spin247 Casino – generell diskussion (sida 2)

Hallå,

Jag tycker att du ska vända dig till stöd direkt. Alternativt kontrollera din mobiloperatör om dessa meddelanden är tillgängliga att ta emot.

Låt mig veta vad du har fått råd.

Hej. Jag är extremt frustrerad över Spin247. Jag gjorde ett uttag den 18 november 2023 och jag väntar fortfarande! När jag pratar med dem får jag samma svar varje gång "de upplever en försening och är upptagna med att jobba på det". Det är inte första gången jag gör ett uttag heller. Tidigare upplevde jag samma problem men jag väntade bara i 2 veckor! Jag skulle vilja ha mina pengar och jag är trött på att vänta på dem nu.

Hej, jag flyttade ditt inlägg under casinot du pratar om.

När det gäller ditt uttag kan jag se vilken anledning casinot gav dig för det, men jag tror att du har väntat för länge när du säger att det har gått en månad. Men när du gjorde ett uttag tidigare och fick dina pengar efter 2 veckor, hade du samma problem eller var det något annat?

Hur som helst, jag tycker att det var ett bra drag att lämna in ett klagomål eftersom vi ger kasinon 14 dagar på sig att lösa ett uttag. Låt oss se vart vårt team tar vägen och jag hoppas verkligen att den här situationen kan lösas och att du får dina pengar. Om du har någon uppdatering, låt oss veta.

Tack så mycket för ditt svar. Det var samma sak tidigare.

Jag förstår det, så jag antar att om du får dina pengar för andra gången, är det bättre att du väljer ett annat casino till nästa gång, eftersom sådana obehag har upprepats.

Hur som helst, låt mig veta om du har ny information. Jag hoppas att allt kommer att lösa sig.

ja jag hade typ 5 uttag tidigare som gick bra...nu problemet är att jag gjorde ett uttag den 13 november tills idag den 19 december(5 veckor) fick jag inte mina vinster...när jag kontaktade deras livechatt konsulten upprepar en copy & paste och säger "de har förseningar och jag måste vara säker på att jag kommer att få mina pengar"

Hej, jag ser att du har väntat på dina pengar ganska länge och casinot fortsätter att berätta samma sak om och om igen, vilket inte är till hjälp.

Sa det någon annan anledning till varför pengarna har stått fast i 5 veckor?

Hur som helst, jag rekommenderar attdu öppnar ett klagomål här och vårt team kommer att försöka hjälpa dig.

Jag hoppas att du får dina pengar.

Hej, jag skulle vilja ha hjälp med att försöka hämta mina vinster från Spin247.

De stängde mitt konto utan förvarning eftersom jag ständigt försökte ta ut mina vinster. De säger att de inte behöver ange en anledning till varför. Jag tillhandahöll alla dokument som var verifierade. De hade inga problem att ta mina pengar att sätta in men

Hej, berättade inte kasinot ens i allmänhet varför de stängde ditt konto? När du försökte ta ut pengar, avvisades uttagen fortfarande? Fick du reda på varför eller inte ens i det här fallet? Spelade du med någon bonus?

Vänligen meddela mig så ska vi se vad som kan göras.

Hej Jaro, tack för att du hörde av dig. Jag uppskattar det. Kasinot begärde i början dokument från mig som de accepterade och verifierade. De sa till mig att ett uttag skulle ta 3 till 5 dagar. Efter 5 dagar stirrade jag ifrågasättande på varför fortfarande visas väntande. De svarade inte och jag fortsatte att fråga. De stängde sedan plötsligt mitt konto. Jag mailade och frågade varför och utan anledning kunde de inte ge ett giltigt skäl. Anger i sina allmänna villkor att de kan göra detta efter eget gottfinnande.

Jag spelade inte med bonus eller gratismynt. Det var mina egna pengar som jag satte in.

Tja, jag ser att kasinot inte berättade något relevant för dig, vilket är synd. Jag ser att du lyckades verifiera ändå, så jag tycker att det är ganska konstigt att de precis stängt ditt konto.

Om du inte känner att du har brutit mot något skulle jag lämna in ett klagomål om jag var du och du kan göra det genomatt klicka på denna länk .

Vårt team kommer att försöka hjälpa dig och se vad som kan ha orsakat situationen.

Är du med?