2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Slottyway Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Slottyway Casino – generell diskussion
2 år sedan
Tyvärr.det värsta casinot....1.du måste kämpa för utbetalningen...då MÅSTE DU SPELA EN RULLE MED 9,95 EURO......SEDAN NÄR DU HAR VUNNT LITE MER,,,,, HAFTAR ROLIGT DET ALLTID NÄR NÅGOT GOTT KOMMER....HOPP DÅ VÄNDER DET LITE LÄNGRE.FÖRSLÅT.MEN WUNDERINO ELLER HYPERINO ÄR 100 000 000 GÅNGER BÄTTRE OCH FÄRJA.PÅ SLOTTYWAY. ...DETTA ÄR EN GISSNING.OK.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
I don't understand the point where you say: "YOU HAVE TO PLAY A ROLL WITH 9.95 EURO" Care to elaborate, please? And if I got it right, you were paid after all, correct?
2 år sedan
Hej, hur lång tid tar en utbetalning och verifiering? Casino har redan skickat in massor av bilder och dokument och massor av bilder med mig och mitt ID det första uttaget avbröts av kasinot
Jag hoppas få 500 euro snabbt
Automatiskt översatt:
2 år sedan
It can take a few days to submit your documents until they are verified. Once verified, it can take a few more days for the withdrawal to be processed, depending on your chosen method. Some methods are faster than others, and when using bank transfer, it can take a few days for the funds to show up in your account. Good luck!
1
11 månader sedan
Jag bad dem att avsluta mitt konto, utan realtid för att ha den typen av stress. Jag gjorde allt de bad om, ingenting hjälpte, jag blev kontrollerad och då sa de att jag saknade dokument som redan var godkända. Så jag uppskattar utrymmet, men jag fortsätter att säga att det här kasinot är fruktansvärt, det och IBet, får alltid beloppet som sätts in, men att ta ut personen lider och det verkar som om de har begått ett brott trots att de gjorde allt som var nödvändig.
Automatiskt översatt:
11 månader sedan
Hi, I see you don't have the best casino experience. However, have you managed to verify your account when you talk about the documents ? How long has your situation been going on ?
Anyway, I saw that you filed a complaint so our team will try to help you in your situation. I hope you will be able to resolve this inconvenience as soon as possible.
1
11 månader sedan
Jag hade aldrig varit på dessa casinon så här, jag spelar alltid på rekommendation, det var de värsta upplevelserna jag någonsin haft, jag gjorde steg för steg de bad, jag följde alla regler, men de ljög för att jag alltid spelar lågt stakes och de sa att jag satsade höga, att jag misslyckades blablabla. I verkligheten accepterar de depositionen så lätt på grund av all byråkrati och lögner att betala. Jag spelar inte längre på något av dessa casinon som dyker upp, bara om någon jag känner skickar en inbjudan och rapporterar sin upplevelse. Men tack för utrymmet.
Automatiskt översatt:
11 månader sedan
I believe that such an experience rather demotivates you from the casino and from what I can see it was not the best option as it has a rather low safety index. As for the fact that you exceeded the bet, did the casino accuse you of such a thing ?
However, I would say that your complaint is still open and it would certainly be appropriate for you to respond so that Petronela can move on and I believe that she might be able to help you. You can do so here.
Don't give up because I think nothing is lost yet.
10 månader sedan
Jag spelade i detta casino och hade inga problem med uttag, det verkar för mig att om man spelar enligt reglerna ska det inte vara några problem med uttag, så jag vet inte varför casinot har så lågt betyg
Jag har spelat på olika casinon och många är orättvisa med mycket högre betyg
Automatiskt översatt:
10 månader sedan
I guess I know which one with the higher rating you mean,... 🙂
Despite being a bit worried because this casino is a dangerous place, I decided to believe your decision.
Did I understand correctly you have never tried to withdraw from this site? One thing is to think you only need to follow the rules, but the rest is usually the experience.
Mind the warning: "High value of withheld winnings in player complaints in relation to the casino's size"
🙏
10 månader sedan
Min erfarenhet av Slottway casino var den värsta i mitt liv...Jag satte in 500,00 reais och nådde 2 400,00 reais...sedan konfiskerade de hela summan när jag gick för att göra uttaget...Först sa de att det var för att ha brutit mot bonusreglerna , men jag hävdade att jag inte ens gjorde det
Automatiskt översatt:
10 månader sedan
Oh, I bet you intended to say you did not even take a bonus, right? But I'll wait for your confirmation first.🙏
10 månader sedan
Jag förstod inte riktigt din fråga, men jag ville inte ha någon bonus och inte heller aktiverade jag någon bonus på det här casinot...de konfiskerade mina pengar utan anledning...sprang från detta casino!!
Automatiskt översatt:
10 månader sedan
Even though you don't understand the question you have basically answered it. Radka wanted to know if you played with bonus or not and you described that you didn't.
So can you give some explanation for the casino confiscating your money ? Do you also have a tab in the casino menu where you can see the bonus history ? Maybe that would be useful and if you don't have anything there you could show a screenshot to the support.
Would you try that ?
10 månader sedan
De säger att jag gjorde satsningar över vad de tillät, men det är absurt...de konfiskerade alla mina pengar...Jag aktiverade ingen typ av bonus...sprang från dessa bedrägliga kasinon!!
Automatiskt översatt:
10 månader sedan
I see now.
You know this casino is very decent in term of fairness. It means that some predatory, unfair, or hidden rules might play their part.
Allow me a question: did you see its safety rating 👈?
"We consider the casino's T&Cs to be unfair"
When you play in the casino with a safety 2,0 out of 10, you should really read the terms in detail.
Are you sure the casino does not apply the max bet rule for playing with your own funds? I fear it does.
You should complain, it's completely free for you, so you don't need to worry about costs.
Are you interested?
10 månader sedan
And did you ask the casino how you exceeded the bets ? Do they have it mentioned somewhere in the Terms and Conditions ? Because I have a feeling that the maximum bet is related to the bonus.
However, seeing that you are in a pretty uncomfortable situation, if you think that you have done nothing wrong and have not broken any casino rules, then there is a possibility to file a complaint with us.
If you haven't heard of it, you can read more about the process here- Complaint Resolution Information and Instructions.
You can of course open a complaint at this link.
Are you in ?
10 månader sedan
Jag förstår inte så bra...jag satsade på e-basket...de sa först att jag bröt mot reglerna om bonusar, men jag aktiverade ingen typ av bonus, efter att jag klagat hittade de på andra regler som sa att jag satsade mer än 250,00 reais och det tillåtna beloppet var 230,00...men andra vänner till mig satsade under 230,00 reais och fortfarande hade sina saldon undanhållna...Jag vet verkligen inte vad jag ska göra!!
Automatiskt översatt:
10 månader sedan
Jag är med, berätta för mig vad jag behöver göra... de konfiskerade flera av mina vänner här i Brasilien... de pratar om en regel att man inte får satsa mer än 230,00 reais på sport... men det är det inte klart i villkoren från dem!!! Om du kan hjälpa mig skulle jag uppskatta det... Jag vill öppna ett klagomål!!
Automatiskt översatt:
