Slots Magic Casino – generell diskussion (sida 2)

Ja, vad kan jag göra? Då måste jag involvera min advokat.

Hey, how long has your situation been going on ? In this case, seeing that you are another player who has a similar problem, a response from the casino on how you can resolve this situation would be helpful, because we will not move forward without it. You have received absolutely no advice or answer on the whole situation ? What bank are you using and could you show a screenshot when you try to make a withdrawal ? 

Will wait for your answer.

Thank you for the screenshots, I think in this case I would recommend to file a complaint here on this link. 

Our team will try to help you in your situation and hopefully they will be successful. Of course, if you don't know what to expect from this process, you will find useful information in this guide.  

I don't know what specifically could be wrong and that's why I keep saying that the best thing would be for the casino to say what's wrong in this case. 

Anyway, are you going to go ahead and lodge a complaint ? 

I have deposited 200$ via interact and it has never been credited to my account. Customer services rarely answers and if they do, it takes at least 3 days...It's been several weeks and I don't think I will get my money...I believe this casino is a scam.

Jag fick det efter 2 veckor.

Hello. I'm sorry that you have to go thru this kind of situation. Have you checked with your bank, if the money were actually taken away from your account, by any chance? Just to make sure everything is ok at their end. 🤔

If you feel, that the casino support could not be of any help, feel free to submit a complaint, here with our team. It is free of charge, and I am sure, the complaint team will do their best to help you out. To file a complaint simply use this link 👈 , please. Let us know, if you need any assistance.

Which payment method have you used, if I may ask, and what was the problem, that it took that long?🤔

Hej, jag förstår inte alls de bra recensionerna för detta casino! Min insats var 20 cent per match varje gång.

Vinsterna i bonusspel är urusla. De

Den lägsta vinsten i 12 bonusspel var bara 36 cent, de flesta av dem under 8 euro. Jag hade den högsta vinsten i spelet Book of Moorhuhh. Inom de första 10 bonusspelen dök 3 scatters upp 5 gånger, så totalt 60 bonusspel. Specialsymbolen (A) dök upp mycket sällan, och den totala vinsten i dessa 60 spel var exakt 53 euro. I de andra spelen med en speciell symbol dök symbolen upp max 2 gånger för utbetalning eller inte alls.

Totalt överförde jag 7 x 100 euro, men fick sällan mer än de 100 euro jag hade satt in. Inte konstigt med tanke på de låga vinsterna. Det har ingenting att göra med att ha kul att spela. Ja, jag vet att det heter spelautomater och inte vinstautomater. Men om du bara förlorar, eller bara har 4 små vinster på mellan 10 och 50 cent på 100 snurr, kanske du kommer till slutsatsen att mjukvaran är manipulerad, det har absolut ingenting med slumpen att göra.

Hi, I read what you wrote. I'd probably be sad about all the free spins too, but I don't think it's that strange. There are slots that have high volatility and low. The ones that are high so you don't have to hit the winnings for a long time for example even 50 spins but when you hit it can be a big amount. On the other hand, low volatility slots are characterized by the fact that you can win multiple times in a row but some smaller amounts. From what you describe, it looks to me like you've played a slot like this. 

I remember that last week a player wrote to me who also had a lot of bonus games and didn't get much money and was equally dissatisfied. I understand that, of course, because nobody just wants to lose, but unfortunately that's what gambling is all about. Sometimes you can have enough spins that are dead and other times you can manage to win maybe even right at the beginning. If the slots were rigged, probably more and more players would come to complain and it's not easy to do something like that in a casino.

However, if you feel that way, it might be better not to play or to take a break. 

Bäste Jaro, om jag spelar på en slot med hög volatilitet med en insats på 50 cent och jag blir lurad med €3,80, har det ingenting med tur att göra. Jag bryr mig inte om volatilitet mer än jag bryr mig om den angivna RTP:n. Jag har spelat sedan 2019. Jag har spelat på olika casinon. Jag har haft vinster på upp till €3 800 med en insats på €1 och har kunnat överföra flera tusen euro till mitt konto under den tiden. Självklart har jag också förlorat några tusen euro. Men när jag märker att på vissa casinon - och konstigt nog drabbar detta ofta de med tysk licens - når 20 x 10 bonusspel inte ens upp till 10 gånger insatsen??? Det handlar inte heller om att bryta banken. Men om du får njuta av de sällsynta bonusspelen bör fördelen ligga hos spelaren och inte hos casinot. Om du redan har gjort 200 eller 300 snurr i ett spel och förlorat 50 eller 80 € och slutligen träffat 3 scatters, vill du inte bli bortskämd med 2 till 5 €. Och om det händer väldigt ofta har det inte längre något med nöje eller slump att göra. För övrigt tjänar du mest pengar när du inte spelar alls. :-)Leende

I understand and agree that it's not fun for the player at all. If it happened to me more than once, I probably wouldn't play as you said, when you don't play you basically win. 

So if I felt like I almost never got anything out of the bonus game, it would discourage me to tell you the truth.

Are you still trying or not even anymore ?

Ursäkta om jag bara hör av mig nu, jag var upptagen i några dagar. Ja, jag försökte igen och blev ännu en gång djupt besviken.

Spela Magic Book 6, ett spel med 6 hjul, satsa 20 cent. Det fanns 3 scatters för 10 bonusspel med en vald symbol, symbolen var den högst betalande, kalifen. Vinn 2,36€, kort därefter ytterligare 10 bonusspel, återigen kalifen. Vinn 5,60 €. Strax efter det ytterligare 10 bonusspel. Bonussymbolen är J. Win 2,20€. Kort sagt, det är att lura spelaren. Om jag hade vunnit totalt över 60€ så skulle jag inte säga något, OK, det kunde ha gått bättre, men så här?

Med de mycket sällsynta bonusspelen som kommer, borde fördelen ligga hos spelaren; det handlar inte om att bryta banken. Och ja, visst kan det bli ett dåligt spel då och då. Den valda bonussymbolen ses vanligtvis mycket sällan eller inte alls under bonusspelen. Och fem av ett slag är extremt sällsynt, för att inte tala om. Du lämnas till chansen för programvaran. Hjulen har inga fasta symboler; mjukvaran avgör. I samma ögonblick som du trycker på startknappen har programvaran redan bestämt vad som kommer ut i slutet. Vinn (hur mycket) eller förlora, och vilka bilder kommer att visas. Rullarna roterar endast visuellt. Hur kan det annars komma sig att när du redan har två scatters, så ser du plötsligt 3 eller 5 scatters springa förbi i rad på följande hjul? Alla spelare vet att den här hjulbilden inte existerar. Och det vet alla spelare också: två scatters och 99,9 % av tiden beror det på det 5:e hjulet. Och hur ofta är en scatter direkt ovanför rullen och en under rullen. Sådana tillfälligheter händer så ofta. Det har absolut ingenting med slumpen att göra. Mjukvaran avgör sammanträffandet, men det brukar fungera till casinots fördel.

Då och då, och mycket sällan, är programvaran barmhärtig, men för det mesta hatar den dig. Leende

Well, I always say that whether it's luck or advantage, it's almost always on the casino's side and players lose their deposits here sooner or later. If I had a similar experience as you, I would probably take a break or not try it anymore, it's not worth the money and it can be put to better use.

So hopefully you will have similar thoughts and not have to deal with similar situations. 😕