Shuffle Casino – generell diskussion (sida 6)

https://storage.courtlistener.com/recap/gov.uscourts.njd.556587/gov.uscourts.njd.556587.1.0.pdf

Du vet, den andra saken är att du håller fast vid någon annans situation. Jag föreställer mig att dina avsikter är rena, men allt du kastade på oss är begagnat, verkar det som.

Jag antar att det är dags för din egen klagomålsprocess. Här på forumet kommer du att bevisa väldigt lite för mina kollegor.

Alternativt, om du föredrar att vara den andres röst, informera datateamet.

Du har den chansen 24/7

Om kasinot (inte sportsbook) inte har varit rättvist mot dig och du har bestridit tillgängliga belopp, fortsätt.

Ni kommer inte ens att överväga min situation som jag kom till er väldigt tidigt och bad er att agera som mellanhand även om ni vägrade att ens erkänna mina påståenden sir på grund av att ni inte hade auktoritet över att ingripa. Så jag tror återigen att du ännu en gång orimligt använder detta som ett sätt att distansera ditt ansvar till att ha kunskap eller kontroll över, ändå har jag upprepade gånger bett dig att överväga och ompröva denna ståndpunkt men du vägrade ens att agera i god tro för en uppgörelse i godo och ändå är vi fortfarande oense om: är shuffle till och med ett verkligt företag eller är detta återigen bara ytterligare ett kontantgrepp och rent bedrägeri som leds av samma personer som driver skeppets FTX-katastrof, som slutade med att ledaren dömdes till 40 års fängelse.

Svaret för mig är tydligt. Du kan spåra denna förteckning över förfrågningar mycket långt tillbaka.

Så återigen för tionde gången enligt uppskattning: kommer du eller vill du inte ta mitt ärende till operatören å mina vägnar, oavsett ditt befintliga avtal med dem, ber jag dig att agera som min mellanhand till förmån för oss alla som en kollektiv för att vänligen ta initiativet.

Jag vill upprepa att jag inte är medlem i klagomålsteamet. Du fortsätter att använda detta forum för att kräva en mer grundlig diskussion av ditt klagomål, vilket jag inte kan tillhandahålla på det sätt som du har begärt.

Eftersom spelaren, inte vi, har ett avtal med casinot genom att skapa ett casinokonto, företräder vi i princip aldrig spelarnas ärenden inför myndigheterna. Casino Guru, som ett oberoende företag, har ingen position i kontakt med myndigheter.

Detta är inte en plats för en sådan begäran; vänligen kommunicera med din tidigare medlare istället.

Jag presenterar mina åsikter, som jag tror inte är vad du har sökt.

Good day. I won funds from the bookmaker Shuffle, at first they paid without problems. Then the transaction froze, I wrote to support, they asked for additional verification, in the form of a statement, in the account I uploaded everything that was required of me, as a result, silence for three days, they simply ignore me, it is impossible to write to support, the funds that remained on the balance, in the amount of 500 dollars + 250 on withdrawal, they simply do not give.

Добрый день. Выиграл у букмекера Shuffle средства, сначала платили без проблем. Потом транзакция зависла, написал в поддержку, попросили дополнительную верификацию, в виде выписке, в аккаунте я загрузил все, что от меня требовали, по итогу тишина в течении трех дней, меня просто игнорируют, в поддержке дописаться невозможно, средства, которые остались на балансе, в размере 500 долларов + 250 на выводе, просто не отдают.

Hej, eftersom du var tvungen att skicka ett dokument och jag tror att kasinon inte ofta jobbar på helger med sådana här saker, skulle jag ha lite mer tålamod. Vi ger casinon 14 dagar på sig att verifiera eller ta ut, även om jag skulle vara glad om det inte tog så lång tid.

Men om chatten inte skriver tillbaka dig, har du testat att maila dem också? Om casinot överskrider tiden jag nämnde kan du höra av dig så ska vi försöka hjälpa dig.

Tror du att du kommer att hänga där?

Good evening! The casino continues to ignore me, citing an alleged manual check, they answer me the same thing. I doubt that they want to pay me, I sent them everything they asked me for(

Добрый вечер! Казино продолжает меня игнорировать, ссылаясь якобы на ручную проверку, мне отвечают одно и тоже. Сомневаюсь, что они хотят мне заплатить, я отправил им все, что они просили у меня(

Okej, så hur länge har din situation pågått? Har du spelat slots eller bara sportbetting?

Vänligen meddela mig.

The situation has been going on since January 29, I have not received my funds, and since then I have sent everything they asked for, but there is no answer as to when they will withdraw my funds. I did not play in the casino, I only bet on various sports, volleyball, football, basketball

Ситуация длится с 29 января, мне не вывели средства, и с этого момента я отправил все, что они попросили, но ответа никакого нет, когда мне выведут средства. Я не играл в казино, делал только ставки, на различные виды спорта, волейбол, футбол, баскетбол

Åh i så fall kommer vi förmodligen inte att kunna hjälpa dig eftersom vi inte har några experter på sportbetting.

Hur som helst, jag kan åtminstone hjälpa dig genom att tillhandahålla några länkar där de teoretiskt skulle kunna hjälpa dig.

Du hittar dem här:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Jag hoppas att situationen kommer att lösa sig och att du så småningom kommer att få dina pengar.

Jag hade tagit ut $500 den 16 mars på solana blockchain efter att ha vunnit sportspel och sedan har det gått nästan en vecka sedan de sa att de måste kontrollera min KYC manuellt, men alla mina KYC gick igenom utan problem, jag var till och med tvungen att skicka in ett kontoutdrag som var giltigt och verifierat. De kommer inte att ge mig en uppskattad tid för uttaget.

detta är vad de sa för 2 dagar sedan: "Tyvärr kan vi inte tillhandahålla en ETA eftersom vi inte har tillsyn över efterlevnadsteamets arbetsbörda. Vi kommer att kontakta dig när granskningen är avslutad eller om ytterligare information krävs."

Jag behöver hjälp så fort som möjligt

här är en skärmdump, om någon kan hjälpa mig skulle det vara fantastiskt, jag är på Maldiverna just nu på semester och kan inte vara på min bärbara dator länge

Supporten hjälper inte alls, det har gått EN VECKA

deras svar:

Nate

• 1m sedan

Vänta lite tid för vårt KYC-efterlevnadsteam att manuellt granska de dokument du har skickat in. Medan vi inte kan

Vårt efterlevnadsteam kommer att granska ditt konto och dokument som du har tillhandahållit manuellt. Vi kommer att meddela dig när vi har en uppdatering eller om ytterligare information eller dokument krävs.

Jag hade tagit ut $500 den 16 mars på solana blockchain efter att ha vunnit sportspel och sedan har det gått nästan en vecka sedan de sa att de måste kontrollera min KYC manuellt, men alla mina KYC gick igenom utan problem, jag var till och med tvungen att skicka in ett kontoutdrag som var giltigt och verifierat. De kommer inte att ge mig en uppskattad tid för uttaget.

detta är vad de sa för 2 dagar sedan: "Tyvärr kan vi inte tillhandahålla en ETA eftersom vi inte har tillsyn över efterlevnadsteamets arbetsbörda. Vi kommer att kontakta dig när granskningen är avslutad eller om ytterligare information krävs."

Jag behöver hjälp så fort som möjligt

jag är @harm på shuffle.com

här är en skärmdump, om någon kan hjälpa mig skulle det vara fantastiskt, jag är på Maldiverna just nu på semester och kan inte vara på min bärbara dator länge

Nate

• 1m sedan

Vänta lite tid för vårt KYC-efterlevnadsteam att manuellt granska de dokument du har skickat in. Medan vi inte kan

Vårt efterlevnadsteam kommer att granska ditt konto och dokument som du har tillhandahållit manuellt. Vi kommer att meddela dig när vi har en uppdatering eller om ytterligare information eller dokument krävs.

Så du säger att de har betalat dig ditt uttag nyligen, och nu är det några förseningar med den andra. Rätt?

I det här fallet, och särskilt även när ditt konto är helt verifierat, bör du bara försöka ha tålamod. Kanske upplever de verkligen någon form av förseningar orsakade av många uttagsförfrågningar, du vet.

Prova det och håll oss säkert informerade om hur det går.

Dessutom, exakt när begärde du det senaste uttaget, tack?

de betalade mina uttag från tidigare, de bad mig inte om kyc. Jag vann $700 och jag tog ut $500, sedan bad de mig om KYC. Jag genomförde KYC den 16 mars. Idag är det 26 mars. Det har gått 10 dagar.

det tar inte 10 dagar för ett kasino att behandla ett uttag.

se bifogade skärmdumpar för sammanhang

Du har rätt i att det inte borde ta så lång tid, helt klart.

Om du är intresserad av att lämna in ett klagomål, vänligen gör det. Vårt team kommer att försöka ingripa i ditt fall, och förhoppningsvis kommer det att hjälpa till att flytta saker snabbare.

Här är länken för dig. Vänligen beskriv allt väl, så kommer vi att undersöka det så snart som möjligt.

Kan du berätta hur det går också?

Hej CasinoGuru-teamet,

Jag har nyligen funderat på att öppna ett konto hos Shuffle Casino, vilket fick mig att utforska deras profil och användardiskussioner här på din plattform. När jag läste igenom forumet stötte jag på ett inlägg av användaren SupltsJ, som delade ett officiellt domstolsdokument (arkivnummer: gov.uscourts.njd.556587.1.0) från ett amerikanskt federalt fall.

Efter att ha granskat filen själv, noterade jag att den beskriver en FBI-utredning av olagliga onlinespelaktiviteter som involverar en enhet som heter "Shuffler", som kan vara länkad till eller associerad med operatören i fråga. Dokumentet hänvisar till påstådda bedrägliga planer, olicensierade verksamheter och penningtvätt.

Med tanke på hur allvarliga sådana anklagelser är och det här dokumentet är tillgängligt för allmänheten, vill jag med respekt fråga om denna information har tagits i beaktande vid fastställandet av den nuvarande 8,2/10-betyget och HÖG säkerhetsindex.

För sammanhanget bifogar jag också en skärmdump som visar att AskGamblers för närvarande betygsätter samma operatör betydligt lägre (2,6/10), vilket ökar min oro.

Tack för din tid och det arbete du gör för spelargemenskapen.

Hej, tack för förslaget!

Kan du använda alternativet speciellt utformat för att uppdatera mina kollegor, tack?

https://casino.guru/shuffle-casino-review

Du kan även kontakta oss via e-post: , men jag minns att de föredrar "uppdatera oss"-funktionen 🙏.

Såvitt jag kan säga har mina kollegor sitt sätt att hantera sådana här slags nyheter; Jag är inte bekant med detaljer men jag antar att de främst fokuserar på den direkta påverkan på spelarna istället. Vilket, enligt min mening, betraktar den slutgiltiga domen mot casinot. Vi deltar i en fungerande teambuilding nästa vecka, så jag kommer att fråga chefen för datateamet personligen.

Snygga ögon du har. 👍

Hej. Från den 17 mars shuffle.com får jag inte betalt $5 000! Jag har gått igenom alla verifieringssteg, men pengarna dras fortfarande inte ut. Mitt användarnamn finns på shuffle.com: zvrrw1x3113ZxV

Snälla hjälp mig att lösa problemet.