1 år sedan
Hej,
fick också problem med samiland .
jag kommer inte att avgöra den sista matchen (real Madrid 2-1 vinst) i min insats så jag får inte mina €2666 de svarar inte på några mail. Vad kan jag göra??
Hi,
also got a problem with samiland .
the wont settle the last game (real Madrid 2-1 win) in my bet so I dont recieve my €2666 they dont answer any mails. What can i do??
Hej, jag är ledsen att höra att du har en liknande situation. Tyvärr sysslar vi inte med sportspel så det mesta jag kan ge dig är länkar där du kan försöka lämna in ett klagomål.
Om det är lämpligt, här:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Jag har en fråga, har de inte någonstans i reglerna och villkoren tills när matchen kan utvärderas? Jag vet någonstans att det kan vara upp till 72 timmar från matchens slut, så jag tänkte fråga.
Hur som helst, om du lämnar in ett klagomål på någon av länkarna som nämns, låt oss veta hur det går. Skulle det vara möjligt?
Hi, I'm sorry to hear that you have a similar situation. Unfortunately we don't deal with sports betting so the most I can give you are links where you can try to file a complaint.
If it would be appropriate, here:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
I have a question, don't they have somewhere in the Terms and Conditions until when the match can be evaluated ? I know somewhere it can be up to 72 hours from the end of the match, so I thought I'd ask.
Anyway, if you file a complaint on any of the links mentioned, let us know how it goes. Would that be possible ?
Jag tror åtminstone att det kan vara lugnande, men jag skulle fråga vad som övertygade dig om att spela på detta kasino?
Enligt säkerhetsindexet på vår sida är det ganska lågt, så jag skulle fundera två gånger på att sätta in mina pengar där.
När det gäller uttaget hoppas jag att det kommer att lyckas. Låt oss veta hur det blir om du kunde.
I think at least that might be reassuring, but I would ask what convinced you to play in this casino ?
According to the safety index on our site, it's pretty low, so I would think twice about depositing my money there.
As for the withdrawal, I hope it will be successful. Let us know how it turns out if you could.
Hallå,
Jag hade först en bra upplevelse.
Enkelt och snabbt uttag. (500 pund)
den andra var brutal.
Jag vann 1700 och dagen efter togs all vinst tillbaka från systemet.
mitt saldo var noll och ingen som helst förklaring.
spela inte där, de förtjänar sitt låga betyg.
Hello,
i had first a good experience .
Easy and fast withdrawal. (500 pounds )
the second was brutal.
i won 1700 and the day after ,all the wining were taken back from the system .
my balance was at zero and no explanation whatsoever.
do not gamble there , they deserve their low rating .
Hm det låter som ett ganska allvarligt problem. Har du testat att lämna in ett klagomål om ditt ärende någonstans? Jag tycker inte att det är helt rätt om dina vinster annulleras och du inte ger någon anledning till varför.
Vad gäller det låga betyget tycker jag att det syns tydligt här . Har du också märkt det? Jag skulle också föredra att undvika detta casino, men det är upp till var och en om de gör det.
Hm that sounds like a pretty serious problem. Have you tried filing a complaint about your case somewhere? I don't think it's quite right if your winnings are cancelled and you don't give any reason why.
As for the low rating, I think it is clearly visible here. Have you noticed it too? I would also prefer to avoid this casino, but it's up to everyone whether they do so.
Jag fick ett sms om att gå med i en och detta var det.
om jag inte får mina pengar, vart går jag för att få dem?
I got a text to join one and this was it.
if I dont get my money where do I go to to get it?
Ja jag kommer att lämna in ett klagomål. Tack
När jag började spela på det här kasinot var det ännu inte betygsatt på denna webbplats.
och eftersom upplevelsen till en början var sömlös litade jag på dem.
Yes I will file a complaint. Thanks
when I started to gamble on this casino, it was not yet rated on this website.
and because the experience at first was seamless , I trusted them.
En ADR är i grunden en tredje part som fungerar som en mellanhand mellan användare och företag för att hantera klagomål, som kasinoguru där du kan lämna in ett klagomål mot kasinon, det finns även sportspelsajter som gör detsamma, Jaro har redan delat några alternativ du kan utforska om du behöver lämna in ett klagomål. Innan du lämnar in ett klagomål rekommenderar jag att du först kontaktar kasinot och försöker ta reda på vad som händer med dina oavgjorda vad, om de inte svarar eller löser situationen kan du lämna in ett klagomål
An ADR is basically a third party that functions as an intermediary between users and businesses to manage complaints, like casino guru where you can file a complaint against casinos, there are also sports betting sites that do the same, Jaro already shared some options you can explore in case you need to file a complaint. Before filing a complaint I recommend to contact the casino first and try to find out what's going on with your unsettled bets, in case they fail to reply or solve the situation you can file a complaint
Lysande. Mitt uttag gick från väntande till bortbetalt hoppas jag. Kan du bara ta ut 500€ åt gången?
Brilliant. My withdrawal went from pending to gone paid I hope. Can you only withdrawal 500€ at a time?
trevlig!
Ja €500 per gång.
först måste jag verifiera mig.. Hur lång tid ska det ta 😅
nice!
Yes €500 a time.
first I need to verify myself.. How long should that take 😅
Det tog mig ca 4 dagar. 500 € per gång det handlar om 500 € i veckan om dess banköverföring men åtminstone de har betalat dig glad för dig
It took me about 4 days. €500 a time it’s about €500 a week if its bank transfer but least they’ve paid you happy for you
Det är första steget, förhoppningsvis går uttaget igenom
That's the first step, hopefully the withdrawal goes through
Jag förstår. Det är bra att ta en titt på casinot först innan du går och spelar, men jag antar att du gör det nu om du vill gå till ett nytt.
När det gäller om du inte får dina pengar kan jag bara rekommendera de länkar jag redan har delat här där du kan lämna in ett klagomål, eftersom vi inte sysslar med sportspel, eftersom vi inte har experterna på detta område.
Jag kan dock se att saker och ting har gått vidare för dig och andra spelare också, så förhoppningsvis blir det samma sak för dig. Meddela oss när du har ny information. Håller tummarna. 🤞🤞☘️
Oh, I see. It's good to have a look at the casino first before you go to play, but I guess you'll do that now if you want to go to a new one.
As for if you don't get your money, I can only recommend the links I've already shared here where you can file a complaint, because we don't deal with sports betting, as we don't have the experts in this area.
However, I can see that things have moved on for you and other players as well, so hopefully it will be the same for you. Let us know when you have new information. Fingers crossed. 🤞🤞☘️
Ja jag kommer att lämna in ett klagomål. Tack
När jag började spela på det här kasinot var det ännu inte betygsatt på denna webbplats.
och eftersom upplevelsen till en början var sömlös litade jag på dem.
Yes I will file a complaint. Thanks
when I started to gamble on this casino, it was not yet rated on this website.
and because the experience at first was seamless , I trusted them.
Jag förstår. När du hade en problemfri första upplevelse hade jag nog inte trott att det kunde vara värre andra gången.
Hur som helst, när du lämnar in ett klagomål, kan du uppdatera oss om framstegen eller resultatet? Dessutom, om du lyckas få svar från casinot på varför de tog dina vinster kan du dela det med oss. Förhoppningsvis får ditt fall ett lyckligt slut i slutändan. Lycka till. 👍☘️
I understand. When you had a problem-free first experience, I probably wouldn't have thought that it could be worse the second time.
Anyway, when you file a complaint, can you update us on the progress or outcome ? Also, if you manage to get an answer from the casino as to why they took your winnings, you can share it with us. Hopefully your case will have a happy ending in the end. Good luck. 👍☘️
Bra, så det första steget ligger bakom dig. Nu, enligt vad jag har sett, måste du verifiera dig själv. Låt oss se hur lång tid denna process tar dig, eftersom det enligt Nmcilroys erfarenhet var 4 dagar. Men när du lyckas, kan du berätta hur lång tid det tog? Du kanske har en annan upplevelse så jag tror att det kan vara användbart om du delar den med oss. Jag hoppas att allt blir lättare från och med nu. Önskar dig det bästa. 😊
Great, so the first step is behind you. Now, according to what I've seen, you have to verify yourself. Let's see how long this process takes you, since according to Nmcilroy's experience it was 4 days. However, when you succeed, could you let us know how long it took ? You might have a different experience so I think it could be useful if you share it with us. I hope everything will be easier from here on. Wish you the best. 😊
Hej.
pengarna kom inte idag förhoppningsvis kommer det snart. Får fortfarande inte svar från mejl
Hi.
the money didn’t arrive today hopefully it does soon. Still not getting replies from emails
Hej, jag vill påminna dig om att vi ger casinon 14 dagar på sig att lösa uttagsförfrågan, så vi får se hur det blir i slutändan. Kan du vara kvar ett tag och ha tålamod? Jag hoppas verkligen att du kommer att kunna få dina pengar så småningom. Jag väntar med spänning på din uppdatering.
Hi, I would like to remind you that we give casinos 14 days to resolve the withdrawal request, so we will see how it turns out in the end. Can you remain for some time and be patient ? I really hope that you will be able to get your money eventually. I'll be eagerly awaiting your update.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.