1 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Royspins Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Hej, jag ville fråga andras åsikter om cashback på detta casino. Jag förlorade cirka 3000 till 3500 euro och fick totalt 150 euro i cashback. Det betyder inte ens 5%. Kasinot försöker locka spelare med mottot upp till 25% cashback. I verkligheten nämns det inte exakt (vinster minus förluster) hur mycket cashback du får. Det beror också på din påstådda lojalitetsnivå i kasinot vad du får. Men på grund av bristen på regler bestämmer casinot själv hur mycket cashback en spelare får, de bestämmer detta godtyckligt och cashbacken krediteras endast på begäran. Det finns bara en betalning per dag, du kan inte ansöka om den andra. Och det finns inga gränser eller så kan du bara stänga kontot. Jag kan bara säga på 8 år online casino att detta är det värsta. Kasinon har inte betalat ut mig tidigare, men även dessa var bättre. Jag hade 2 icke-insättningar med 10x vinsttak för länge sedan. Efter det satte jag in 1500 euro igen och får inga fler bonusar utan insättning. E-post besvarades inte på länge tills jag skrev en dålig recension här. Plötsligt kom svaren med posten inom 1 timme. Säger allt, fler framträdanden än det är, de försöker bara se bra ut på internet, men de är mil ifrån det. Dessutom saknas många insättningar i transaktionslistan, de vill inte skicka en transaktionslista till mig och den nekas.
Hello, I wanted to ask other people's opinions about cashback at this casino. I lost about 3000 to 3500 euros and got a total of 150 euros in cashback. That means not even 5%. The casino tries to lure players with the motto up to 25% cashback. In reality it is not mentioned exactly (wins minus losses) how much cashback you get. It also depends on your alleged loyalty level in the casino what you get. But due to the lack of rules, the casino itself decides how much cashback a player gets, they decide this arbitrarily and the cashback is only credited on request. There is only one payment per day, you cannot apply for the second. And there are no limits or you can only close the account. I can only say in 8 years online casino this is the worst. Casinos have not paid me out before, but even these were better. I had 2 nondeposits with a 10x profit cap a long time ago. After that I deposited 1500 euros again and get no more no deposit bonuses. E-mails were not answered for a long time until I wrote a bad review here. Suddenly the answers came by mail within 1 hour. Says it all, more appearances than it is, they're just trying to look good on the internet, but they're miles away from that. In addition, many deposits are missing from the transaction list, they do not want to send me a transaction list and it is refused.
Hallo, i ch wollte mal die Meinung anderer Leute zum Thema Cashback in diesem Casino befragen. Ich habe ca 3000 bis 3500 Euro reinen Verlust und hab insgesamt 150 Euro Cashback bekommen. Das heisst nicht einmal 5%. Das Casino versucht die Spieler zu locken mit dem Motto bis zu 25% Cashback. In Realität wird nicht genau erwähnt(Gewinne minus Verluste) wie viel Cashback man bekommt. Es kommt auch auf eure angebliche Loyalität Stufe im Casino an was ihr bekommt. Aber durch fehlende Regeln entscheidet das Casino selbst wie viel Cashback ein Spieler bekommt, dies entscheiden sie willkürlich und das Cashback wird erst auf Nachfrage gutgeschrieben. Es gibt ja auch nur eine Auszahlung am Tag, die zweite kann man nicht beantragen. Und es gibt keine Limits bzw man kann nur das Konto schliessen. Ich kann nur sagen in 8 Jahren Online Casino ist dies das schlechteste. Casinos haben mir schon mal nicht ausbezahlt, aber selbst diese waren besser. Ich hatte 2 mal einen nondeposit mit 10x Gewinnbegrenzung vor längerem. Danach habe ich 1500 Euro wieder eingezahlt und bekomme keine no deposit Boni mehr. Auf E-mails wurde lange nicht geantwortet bis ich hier eine schlechte Bewertung geschrieben. Plötzlich kamen die Antworten per Mail innerhalb von 1 Stunde. Sagt doch alles, mehr Schein als sein, sie versuchen nur gut im Internet dazustehen, davon sind sie aber Meilenweit entfernt. Zudem fehlen in der Transaktionsliste viele Einzahlungen, eine Transaktionsliste wollen sie mir nicht senden und es wird verweigert.
Jag försökte komma på ett anständigt svar, men så länge jag aldrig har spelat där, skulle jag säga att det vore bäst att låta andra uttrycka sina egna erfarenheter.
Tack för att du tog dig tid och ansträngning.
I tried to figure out a decent response, but as long as I have never played there, I'd say it would be best to let others express their own experiences.
Thank you for taking the time and effort, though.
Så stödet verkar inte tränas här heller. Idag gjorde jag en insättning 2 gånger till, efter varje insättning var jag tvungen att kontakta supporten så att min insättning alls krediterades. På frågan varför sa han att han inte kunde berätta varför insättningen inte krediterades automatiskt. När jag ville titta på mina tidigare insättningar visade transaktionshistoriken mig ingenting. Återigen frågade jag varför jag inte kan se mina insättningar. Han sa att om jag har en skärmdump annars kan han inte hjälpa mig. Så du måste göra en skärmdump först så att frågan förstås. Så det gjorde jag, men han kunde inte heller ge mig något svar. Så här får du ingen hjälp av supporten. Du kan inte sätta gränser här, du kan bara välja en paus på upp till 7 dagar, vilket inte räcker för mig. Pengarna rasslar ner på några sekunder, jag tycker att det är väldigt svårt att vinna något här. Kommer inte spela här igen heller.
So the support doesn't seem to be trained here either. Today I deposited 2 more times, after each deposit I had to contact the support so that my deposit was credited at all. When asked why, he said he couldn't tell me why the deposit wasn't automatically credited. When I wanted to look at my previous deposits, the transaction history showed me nothing. Again I asked why I can't see my deposits. He said if I have a screenshot otherwise he can't help me. So you have to make a screenshot first so that the question is understood. So I did, but he couldn't give me an answer either. So here you get no help from the support. You can't set limits here, you can only choose a break of up to 7 days, which is not enough for me. The money rattles down in seconds, I think it's very difficult to win something here. Won't be playing here again either.
Also hier scheint der Support auch nicht geschult zu sein. Ich habe heute nochmal 2 mal eingezahlt, nach jeder Einzahlung musste ich mich an den Support wenden damit meine Einzahlung überhaupt gutgeschrieben wird. Auf die Frage warum es so sei meinte er, er könne mir nicht sagen warum die Einzahlung nicht automatisch gutgeschrieben wird. Als ich nach meinen bisherigen Einzahlungen schauen wollte, zeigte mir der Transaktionverlauf nichts an. Wieder fragte ich nach warum ich meine Einzahlungen nicht einsehen kann. Er meinte ob ich ein screenshot habe sonst kann er mir nicht weiter helfen. Man muss also erstmal ein Screenshot machen damit die Frage verstanden wird. Also tat ich das, nur konnte er mir darauf auch keine Antwort geben. Also auch hier bekommt man keine Hilfe vom Support. Limits kann man hier nicht einstellen, nur eine Auszeit bis 7 Tage wählen, für mich zu wenig. Das Geld rattert in Sekunden runter,denke es ist sehr schwer hier etwas zu gewinnen. Werde auch hier nicht mehr spielen.
Hej!
Bortsett från förlusterna oroar dina erfarenheter med "nästan saknade" insättningar mig. Jag skulle inte känna mig mycket säker på kasinot med tanke på dessa omständigheter.
Så, ingen förklaring, bara problem... Får jag veta vilket betalningsalternativ du använde?
Jag är fortfarande ganska övertygad om att spelare från tysktalande länder brukar lida mest när det kommer till betalningsfrågor. Bara min inre känsla.
Tack för att du nämner spelgränserna! Jag håller med om att vecko- och dagliga gränser borde passa dig bättre, har jag rätt?
Jag är inte säker på vad denna 7 dagars paus är bra för, om jag ska vara ärlig. 🤔
Hi!
Keeping aside the losses, your experiences with "almost missing" deposits worry me. I would not feel much secure in the casino given these circumstances.
So, no explanation, just troubles... May I know which payment option did you use?
I am still quite convinced players from German-speaking countries usually suffer the most when it comes to payment issues. Just my inner feeling.
Thanks for mentioning the gambling limits! I agree weekly and daily limits should suit you better, am I correct?
Not sure what this 7 days break is good for, to be honest. 🤔
Jag gjorde insättningar med Nodapay, den enklaste metoden för mig. Och ja, jag känner mig inte säker på detta casino om det alltid är problem med insättningen och supporten inte vet någonting och inte kan eller vill hjälpa. Jag förstår inte heller 7 dagars paus, och jag föredrar att spela på kasinon där jag kan sätta en vecko- eller månadsgräns.
I deposited with Nodapay, the easiest method for me. And yes, I don't feel safe in this casino if there are always problems with the deposit and the support doesn't know anything and can't or won't help. I don't understand the 7 day break either, and I prefer to play in casinos where I can set a weekly or monthly limit.
Ich habe mit Nodapay eingezahlt, für mich die einfachste Methode. Und ja, sicher fühle ich mich nicht in diesem Casino, wenn es jedesmal Probleme mit der Einzahlung gibt und der Support von nichts Ahnung hat und nicht helfen kann oder will. Verstehe die 7 Tage Pause auch nicht, und ich spiele lieber in Casinos wo ich mir ein wöchentliches oder monatliches Limits setzen kann.
Jag vill inte tacka dig för dina fantastiska testtjänster. 🙂 Även om jag är ledsen, verkar det som att de flesta upplevelserna inte är särskilt trevliga!
Ha en trevlig söndag i alla fall! ✨
I'd like t thank you for your great testing services. 🙂 Though I'm sorry, it seems most of the experiences are not very pleasant!
At least have a lucky Sunday! ✨
vem är det som har sagt att höga uttagsgränser?
de ger bara ett uttag på en dag de är oförskämda på support och värdelös webbplats inte en användarvänlig
om du vill ta ut med skrill kan du inte få något fält för att ange "uttags e-postadress" bara du får ett alternativ att ange beloppet efter att du har skickat in att du får felmeddelandet att "uttags e-postfält kan inte vara tomt" men du kan inte se något fält Med det för att komma in lurar de helt enkelt människor på det här sättet. Jag rekommenderar starkt att ni inte spelar på denna webbplats.
who is that said that high withdrawal limits ?
they are providing only one withdrawal in a day they are rude at support and useless website not a userfriendly
if u want to withdraw using skrill then u cant get any field to enter "withdrawal email address" only u get an option to enter amount after submitting that you will get error that "withdrawal email field cant be empty" but u cant see any field with that to enter they are simply cheating people like this I strongly recommend you people not to play in this website.
Hallå
Jag behövde hjälp med mitt uttag och kundsupporten var snabb och löste mitt problem
Än så länge njuter jag av casinot
allt fungerar bra
Hello
I needed help with my withdrawal and customer support was quick and resolved my issue
So far I am enjoying the casino
everything works fine
Olá
Eu precisei de ajuda com o meu saque e o apoio ao cliente foi rápido e resolveu o meu problema
Até agora estou a gostar do casino
Tudo funciona bem
Hallå.
Jag säger inte att all information är 100% uppdaterad, men jag anser fortfarande att kränkande språk är onödigt. 🙂
Om du verkligen vill hitta mer information om recensionen, scrolla ner översiktsfliken för att hitta detta:
När du väl är där, använd gärna "låt mig veta"-knappen och uppdatera gränserna som du tycker är lämpligt. Vårt datateam kommer sedan att undersöka ditt tips.
All feedback är verkligen uppskattad, vet du?
Har du försökt ge casinot råd om uttagsfrågan från Skrill, kanske?
Det finns ingen chans att någon som kan lösa ett sådant problem här på forumet så jag skulle kontakta casinot omedelbart.
Kan du välja ett annat betalningsalternativ av en slump?
Jag kommer att finnas här för en uppdatering om du har några.
Hello.
I'm not saying all information is 100% updated, but I still believe that abusive language is unnecessary. 🙂
If you genuinely wish to find more details about the review, scroll down the overview tab to find this:
Once you're there feel free to use the "let me know" button and update the limits as you see fit. Our Data Team will then investigate your hint.
Every feedback is really appreciated, you know?
Have you tried to advise the casino about the Skrill withdrawal issue, perhaps?
There is no chance someone capable will solve such an issue here on the forum so, I would reach out to the casino immediately.
Can you opt for a different payment option by chance?
I'll be here for an update if you have any.
Jag har exakt samma erfarenhet.
De bryr sig om utseendet, men ironiskt nog uppskattar de inte kunder alls. En besvikelse casino.
I have exactly the same experience.
They care about appearances but ironically, do not appreciate customers at all. Disappointing casino.
Jag tycker också att det är ganska konstigt att de flesta av dessa kasinon med höga säkerhetsindex på Guru är ryskägda och Curacao-baserade. De använder också samma trick och erbjuder inget riktigt spelarskydd.
Den här är riktigt dålig. De försöker skada kontrollen under recensioner samtidigt som de behandlar kunder som smuts på sin webbplats.
Jag har enorma förluster, vilket skulle ha motiverat många lojalitetsbonusar någon annanstans. RoySpins bryr sig helt enkelt inte. Jag förstår verkligen inte dessa säkerhetsindex - bäst att gå efter användarrecensioner istället.
I also find it pretty weird that most of these casinos with high safety indexes on Guru are Russian owned and Curacao-based. They also deploy the same tricks and offer no real player protection.
This one is really bad. They try to damage control under reviews while treating customers like dirt on their website.
I have huge losses, which would have warranted a lot of loyalty bonuses elsewhere. RoySpins simply does not care. I really do not understand these safety indexes - best to go by user reviews instead.
Det är bra för dig. Vid något tillfälle kommer du själv att ta reda på vad det här för typ av casino egentligen är.
Well that's great for you. At some point you will find out for yourself what kind of casino this really is.
Na das ist doch toll für dich. Irgendwann wirst du selbst erfahren was für ein casino das wirklich ist.
Hej, vi förklarar på varje casinosajt, den här gäller Royspins .
Dessa aspekter är beräknade, vilket innebär att vi inte kan täcka alla i indexet. Läs den här guiden för att lära dig mer .
Tänk alltid på användarbetyget , eftersom det återspeglar den verkliga spelarens upplevelse, i kombination med klagomålshistorik och för närvarande öppnade klagomål, bör du mer komplex syn på kasinot.
Jag förstår din poäng, för många spelare är användarrecensioner en mer tillförlitlig källa trots att spelare tenderar att kritisera oftare än att utvärdera bra och ärliga kasinon - det är min erfarenhet.
Kolla in indexet eller guiden jag skickade, du kommer att inse kvaliteten på supporten och möjligheten att vinna är inte beräknad. Det går helt enkelt inte att mäta matematiskt på lång sikt.
Försök bara hålla dig säker och undvika kasinon med varningar eller låga index.
Jag vill inte se dig behandlad illa när problem uppstår.
I vilket fall som helst, om du känner att något är fel och orättvist, skicka in klagomålet.
Hello, we explain on each casino site, this one goes for Royspins.
Those aspects are calculated, which means we can't cover every in the index. Consult this guide to learn more.
Always mind the user rating, as it reflects the real player's experience, combined with complaint history and currently opened complaints, you should more complex view of the casino.
I understand your point, for many players, user reviews are a more reliable source despite the fact players tend to criticize more often than evaluate great and honest casinos - that's my experience.
Check out the index or the guide I sent, you will realize the quality of the support and the possibility to win is not calculated. It simply can't be mathematically measured in the long term.
Just try to keep safe and avoid casinos with warnings or low indexes.
I do not wish to see you treated badly when troubles occur.
In any case, if you feel something's wrong and unfair, submit the complaint.
Hallå,
Tja, om du är orolig för rättvisa, skicka in ett klagomål och ange din spel + insättningshistorik.
Det är gratis; oroa dig inte!
Hello,
well, if you are concerned about fairness, submit a complaint and provide your game + deposit history.
It's free; don't worry!
Det verkar som att jag inte är den enda som har denna åsikt om kasinon som granskats av guru casino.
Under de senaste månaderna har samma sak hänt mig, jag provade flera välrankade casinon på Guru och jag blev besviken, jag stängde ett konto på dem alla, jag kommer att fortsätta följa Guru Casinos men jag tappade förtroendet för deras recensioner,
It seems that I'm not the only one who has this opinion of the casinos reviewed by guru casino.
In the last few months the same thing happened to me, I tried several well-rated casinos on Guru and I was disappointed, I closed an account in all of them, I will continue to follow Guru Casinos but I lost trust in their reviews,
Parece que não sou o único a ter essa opinião dos casinos avaliados pelo guru casino.
Nos últimos meses me aconteceu a mesma coisa experimentei vários casinos bem classificados no guru e me dei mal, fechei conta em todos eles, vou continuar a seguir o guru casinos mas perdi a confiança nas avaliações deles,
Får jag veta vad som har orsakat den besvikelse du har hittat på välrankade kasinon?
Om det är något allvarligt, vänligen skicka in ett klagomål om det. Vi söker ärlig feedback, gärna bevisad genom klagomål.
Föreställ dig bara hur många spelare som kommer hit på forumet för att dela katastrofala historier. De anklagar oss nästan för att marknadsföra kasinon, men om du ber om att få tillhandahålla strimlor av bevis eller bara ber om att förklara vad som var så fel, får du bokstavligen ingenting.
Vi skyddar inte kasinon, men vi kan helt enkelt inte ändra betyg enbart baserat på användarrecensioner eller foruminlägg.
Jag ville bara klargöra detta. Ursäkta att jag kliver in. 🙂
May I know what has caused the disappointment you've found in well-rated casinos?
If there is something serious, please submit a complaint about it. We seek honest feedback, preferably proven through complaints.
Just imagine how many players come here on the forum to share disastrous stories. They are almost accusing us of promoting casinos, yet if you ask to provide shreds of evidence or just ask to explain what was so wrong, you get literally nothing.
We are not protecting casinos, but we just can't change ratings solely based on user reviews or forum posts.
I just wanted to make this clear. Sorry for stepping in. 🙂
De är från flera casinon som jag spelade på, så jag har inget specifikt klagomål att framföra, men inget av dem var bra.
Katastrof i dem alla, slots stämmer inte överens med verkligheten, spelaren sätter in en satsning och förlorar i följd, jag skulle säga bluff, låt oss se dessa kasinon investera i reklam och sedan begå en bluff, vi vet redan att kasinon alltid vinner men i det här fallet stjäl de
Det är skillnad på att tjäna pengar och att stjäla, jag tänker inte lista någon annan sida som liknar din här, men jag kan säga att de casinon jag följer från deras recensioner gjorde det bra på de flesta casinon jag spelade på,
Jag gillar verkligen casinoguruforumet men deras casinorecensioner är en besvikelse för mig.
They are from several casinos that I played at, so I don't have a specific complaint to make, but none of them were good.
Disaster in all of them, the slots do not correspond to reality, the player deposits a bet and loses consecutively, I would say scam, let's see these casinos invest in advertising and then commit a scam, we already know that casinos always win but in this case they steal
There's a difference between making money and stealing, I'm not going to list another site similar to yours here, but I can say that the casinos I follow from their reviews I did well in most of the casinos I played at,
I really like the casino guru forum but their casino reviews are disappointing to me.
São de vários casinos que joguei, logo não tenho uma reclamação específica a fazer, mas nenhum foi bom.
Desastre em todos eles, as slots não correspondem a realidade, o jogador deposita aposta e perde consecutivamente, eu diria golpe, vejamos esses casinos investem na publicidade e depois dão o golpe, já sabemos que os casinos sempre ganham mas neste caso eles roubam
Tem uma diferença entre faturar e roubar, não vou sitar aqui outro site semelhante ao vosso mas posso dizer que os casinos que sigo das avaliações deles eu me dei bem na maioria dos casinos que joguei,
Gosto muito do fórum do casino guru mas as suas avaliações aos casinos para mim são uma desilusão.
Bra, jag förstår.
Och genom att säga, "Jag kan säga att de casinon jag följer från deras recensioner gjorde jag bra på de flesta casinon jag spelade på" syftar det på vinster?
För som ni vet vinner casinon alltid. Jag tror att du också vet att vi strävar efter att granska den rättvisa kasinon visar för spelare, inte möjligheten att tjäna pengar. En sådan möjlighet kan inte fastställas.
Det är därför jag frågar.
Hur som helst, tack för ditt svar och lycka till!
Fine, I see.
And by saying, "I can say that the casinos I follow from their reviews I did well in most of the casinos I played at" does it refer to winnings?
Because, as you know, casinos always win. I think that you also know that we aim to review the fairness casinos show to players, not the possibility of gaining money. Such a possibility can't be determined.
This is why I'm asking.
Anyway, thank you for your response, and good luck!
Även till vinsterna förstås,
Ingen förlorar alltid och ingen vinner alltid,
Men de där guru-klassade kasinon förlorar alltid,
Dessa kasinon glömmer att spelare känner till slots, känner till deras rtps, etc.
Och de tror att de kastar smuts i ögonen på oss med leverantörernas ursäkter och att de inte gör något,
Vi vet att det är en lögn 😉
Also to the gains of course,
No one always loses and no one always wins,
But those guru-rated casinos are always losing,
These casinos forget that players know slots, know their rtps, etc.
And they think that they throw dirt in our eyes with the suppliers' excuses and that they do nothing,
We know it's a lie 😉
Também aos ganhos concerteza,
Ninguém perde sempre nem ninguém ganha sempre,
Mas esses casinos avaliados pelo guru, é sempre a perder,
Esses casinos esquecem-se que os jogadores conhecem as slots conhecem seus rtps etc
E pensam que nos atiram terra para os olhos com as desculpas dos fornecedores e que eles nada fazem,
Sabemos que é mentira 😉
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.