Rocknreels Casino – generell diskussion (sida 6)

Nä det har jag inte heller

Jag har tappat hoppet killar

Samma. Vad är poängen med att ge oss besked till slutet av maj för att dra oss tillbaka när de inte ens har betalat ut någon sedan långt innan beskedet. De kan lika gärna stänga nu eftersom ingen kan ta ut eller sätta in.

Om du inte är skyldig ett uttag kan du inte ens logga in på sidan bara blir svart med en chattbubbla i hörnet är det bara vi som fortfarande kan komma åt dem men jag förstår inte varför vi inte betalar vad har de sagt idag ?? ? Vem som helst pratar också stödet som inte stödjer

Någon som vet en datorkille som kan komma åt andra datorer och jobba på där filer och enheter så kommer vi att kunna skicka våra egna uttag

Jasså? Det visste jag inte. Är du säker på att det inte bara var ett fel på den tiden?

Nä jag har inte pratat med dem idag, bara skickat ett mail till info@rocknreels.com i arvo och har fortfarande inte fått något svar. Jag pratade med supporten sent i går kväll och de fortsatte bara att säga samma sak att de har blivit informerade av betalningsteamet om att uttaget har omarbetats och att vi kommer att få våra pengar den här veckan. Det var då jag tänkte att det är backend-teamet som matar oss alla med lögner, inklusive till kundsupporten.

Säger samma skit hela dagen till mig, jag fortsätter att irritera dem

Pratade precis med supporten och inget fel Mrs försökte några gånger och kunde inte logga in. Detta är vad supporten sa längst ner sista bilden är den första att läsa 

Det är vad jag gillar att höra irritera dem. Jag är på gränsen till att förlora det på dem och sedan kommer de bara att ta bort mig det är ett brott mot reglerna svårt att bita mig i tungan när man behandlar människorna som har gett sin inkomst som klumpar

Jag slår vad om att imorgon kommer och går och ingen får sitt uttag fortfarande, och de kommer bara att berätta för oss att mejla dem med pdf-kontoutdraget, vilket kommer att ta lite tid och det ger dem tid till 31 maj.

De försökte säga åt mig att ge dem ett fullständigt kontoutdrag i pdf igår kväll men de kan inte ens ge mig ett kvitto eller bevis på att de satt in pengar på mitt konto.

Jag tror att jag i det här fallet skulle vara benägen att göra det och jag skulle förmodligen lämna in ett klagomål. Om det skulle pågå längre tror jag att det räcker. Vi ger kasinon 14 dagar på sig att lösa uttaget, så vad tror du, kommer du att satsa på det?

I så fall kan du göra detpå den här länken . ⬅️

Hej, hur länge väntar du på pengarna? Har du verifierat ditt konto än? Ger casinot dig också samma svar som andra spelare?

Låt mig veta var du står i din situation.

Vad kan ni göra när ett klagomål har lämnats in?

Ja, alla här har fått höra samma sak liksom några andra jag pratar med någon annanstans. Mitt klagomål är fyllt men har inte hört något från er. Som en annan person har sagt egentligen vad kan ni göra där uppenbarligen inte betalar jag har fått höra datum att pengar kommer in och det bara kommer och går och sedan börjar de igen. Kasinot kommer att stängas och det försvinner. Det konstiga är varför stränga oss med och ge oss falska förhoppningar om det finns något slags straff om de bara stänger dörrarna där alla verifierade att alla uttag tydligen hade behandlats. Omarbetat Jag har lämnat kontoutdrag som jag har bett. Jag har haft flera uttag i flera år innan detta hände, liksom alla andra också. De är licensierade på Curacao.

Jag tycker att vi alla borde lämna in ett klagomål via curacao egaming https://www.curacao-egaming.com/ceg-academy/self-study-chapter-b/disputes-between-end-user-and-operator

förbi länken till alla personer du har kontakt med.

Har du hört av dig när du lämnat ditt kontoutdrag?

Ja, jag skickade det för ett tag sedan för över en vecka ändrade ingenting bara en stalltaktik Jag försökte lämna in ett klagomål till Curacao och de avvisade det. Jag kunde inte riktigt förstå varför heller men det låter som att de är på kasinots sida eftersom det är vem betalar dem

Jag var precis på väg att arkivera en, jag tycker inte att rocknreel är rätt licensierade? En av frågorna är om det finns CEG-loggan på hemsidan. Jag hittar ingen logotyp på hemsidan men tror att om vi klickar nej så är det ett automatiskt avslag.