7 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Roby Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Jag har redan skickat in ett klagomål eftersom det inte kan vara så att du inte behöver verifiera ditt konto först, men när du begär ett uttag tar det 4 dagar innan någon kontaktar dig och du kan verifiera ditt konto. Jag gjorde en insättning med Paysafe på casinot och nu vill de att jag ska skicka alla mina transaktioner till dem för sex månader sedan. För det första, med Paysafe kan du bara se transaktioner från de senaste 4 veckorna och för det andra vet jag inte vad det har att göra med casinot där jag sätter in pengar.
I have already submitted a complaint because it cannot be that you do not have to verify your account first, but when you request a withdrawal it takes 4 days until someone contacts you and you can verify your account. I deposited once with Paysafe at the casino and now they want me to send them all of my transactions from six months ago. Firstly, with Paysafe you can only see transactions from the last 4 weeks and secondly I don't know what it has to do with the casino where I deposit money.
Ich hab schon eine Beschwerde eingereicht weil es nicht sein kann das man zuerst sein Konto nicht Verifizieren muss aber wenn man eine Auszahlung beantragt dann dauert es 4 Tage bis sich jemand meldet und man das Konto Verifizieren kann.. ich hab bei dem Casino 1 mal mit Paysafe eingezahlt und jetzt möchten die von mir das ich ihnen Sämtliche Transaktionen von vor einem halben Jahr schicke erstens kann man bei Paysafe nur die Transaktionen von den letzten 4 Wochen sehen und zweitens wüsste ich nicht was es das Casino angeht wo ich überall Einzahle
Hej, det du beskriver är tyvärr ganska vanligt nuförtiden. Det bästa vore förstås att verifiera i förväg, men det är inte möjligt överallt. Oftast är det vid första uttaget, men jag förstår att om man gör ett uttag och väntar på att det ska komma och efter ett par dagar får man ett samtal om några dokument så är det nog inte det mest trevliga.
När det gäller transaktionshistoriken för vad du måste skicka, verkar det som en grundläggande sak för mig. Jag förstår vad du säger, men du måste samarbeta för att lyckas verifiera dig själv och få pengarna. Så för mig är det bästa jag kan göra att skriva till leverantören för att se om det är möjligt att få transaktionshistoriken och skicka den till kasinot. Jag kan inte tänka mig något bättre.
Tror du att du kommer att göra det?
Hi, what you describe is unfortunately quite common nowadays. Of course the best thing would be to verify beforehand, but that is not possible everywhere. Most of the time it's at the first withdrawal, but I understand that if you make a withdrawal and wait for it to arrive and after a couple of days you get a call for some documents, it's probably not the most pleasant.
As for the transaction history of what you have to send, that seems like a basic thing to me. I see what you are saying, but you will have to cooperate to successfully verify yourself and get the money. So for me the best thing to do would be to write to the provider to see if it is possible to get the transaction history and send it to the casino. I can't think of anything better.
Think you'll do that ?
Det var jag också tvungen att göra. Med paysafe kan du ange datum från till. Jag hittade allt
I had to do that too. With paysafe you can enter dates from to. I found all
musste ich auch machen. bei paysafe kann man datum von bis eingeben. ich habe alle gefunden
ja det är bara att klicka på print så har du det som pdf så känns det igen
yes, you just have to click on print and then you have it as a pdf and it will be recognized
ja, man muß nur auf drucken gehen und dann hat man das als pdf und wird anerkannt
Så jag är glad att du hittat ett sätt att göra det, jag hoppas att denna information kommer att hjälpa andra spelare också, så tack.
Spelar du ofta på detta casino? 🙂
So I'm glad you found a way to do it, I hope this information will help other players as well, so thank you.
Do you play often at this casino ? 🙂
nej, jag provade det och jag känner inte att jag är i goda händer där.
no, I tried it and I don't feel like I'm in good hands there.
nein, habe es versucht und ich fühle mich dort nicht gut aufgehoben.
Ibland är det nog bäst att gå med sin intuition och bespara sig besväret. Må du göra gott i andra. 🙂
Sometimes it's probably best to go with your intuition and save yourself the trouble. May you do well in others. 🙂
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.