Det ger mig beskedet att mitt konto inte behöver verifieras, precis som hos Malina Casino. Och jag har intrycket att det är samma personer som ligger bakom.
Samma regler, samma förseningar.
Jag pratade med dem via e-post ändå och de försäkrade mig om att jag inte förlorade mina pengar, att det verkligen var försenat och att det skulle behandlas snart.
When you click to the review of this casino, you will actually see the information about which casinos this one is related to. Malina is not on the list there, but I understand your point.
Well, hopefully they will really do as they say. We are here in any case.
De ber mig inte om verifiering, jag pratade med dem och de sa åt mig att inte oroa mig, jag ska få mina pengar.
Jag skrev såklart direkt för att fråga om de behövde något... maila och livechatt, i livechatten pratade jag med en person som hänvisade mig till en ekonomiavdelning som återkommer till mig... Jag frågade om de behövde några dokument, ID osv och bifogade dem direkt... än så länge mer eller mindre bara ett automatiserat mail.
En tidigare/äldre utbetalning har varit väntande sedan i söndags eller något. Inget har kommit ännu.
Innan jag spelade sökte jag efter detta casino och kunde inte hitta något, bara en sida som annonserade casinobolag och sa mycket bra saker.
Ja, de säger 500 per dag... men verkligheten är en annan. Du kan ta ut max 500 åt gången, som de säger på sajten. Dessa hålls sedan under behandling i upp till fem dagar, enligt hemsidans egna uppgifter, fram till utbetalning. (Alla kommer att veta hur det ligger till, det står då 'utbetalar', bla bla). Du kan avbryta det inom en millisekund, men du kan inte sätta in/ta ut mer än 500 under hela perioden. När jag frågade i livechatten hur detta bara skulle uppgå till 500 per dag, avslutade moderatorerna snabbt frågan.
Jo, min nuvarande status... den första utbetalningen på €500 (vilket, i mitt exempel, är en lite löjlig summa) från en "inte så stor" vinst, men ändå har €1,800 varit i utbetalningen sedan i måndags, och jag har inte kunnat lägga till något mer än. Hittills har supporten bara svarat automatiskt på mejl... livechatt hänvisade mig alltid till mejl från support (jag frågade om verifiering etc.), men de har inte stört mig än.
Så, låt oss ta en titt på den nuvarande situationen... 500/1800 euro betalas för närvarande ut efter bara en vecka. Det betyder att även om det alltid fungerade på en vecka, skulle det ändå ta en hel månad att betala ut. (Vid 500 per dag skulle det bara ta fyra dagar, märk väl).
Så nu har "problemet" uppstått att €1 800 har förvandlats till €32 000 och vi är fortfarande fast i utbetalningsstatusen för de första €500.
Tja, det är verkligen mycket pengar nu, så jag vill hålla mig på topp, eller vad tycker du?
Med tanke på att ett år har 52 veckor, med den tidigare beräkningen av 500 per vecka istället för per dag, skulle det ta 64 veckor, så det skulle ta över ett år för pengarna att betalas ut! Vad är poängen?
Tänk på att du kan förlora den för €10+ per snurr, förmodligen inom en halvtimme...
Hmm, jag har inte rört det igen förrän nu, och det gör jag inte och tänker inte göra det.
LG
De ber mig inte om verifiering, jag pratade med dem och de sa åt mig att inte oroa mig, jag ska få mina pengar.
I would suggest you wait until Monday to see how the situation will go and then, if you feel that it is really not moving, file a complaint here.
You know that our complaint team needs to wait 14 full days before we can intervene, but it will be good to have the complaint submitted just in case, I believe.
What do you say about it?
Ja, de säger 500 per dag... men verkligheten är en annan. Du kan ta ut max 500 åt gången, som de säger på sajten. Dessa hålls sedan under behandling i upp till fem dagar, enligt hemsidans egna uppgifter, fram till utbetalning. (Alla kommer att veta hur det ligger till, det står då 'utbetalar', bla bla). Du kan avbryta det inom en millisekund, men du kan inte sätta in/ta ut mer än 500 under hela perioden. När jag frågade i livechatten hur detta bara skulle uppgå till 500 per dag, avslutade moderatorerna snabbt frågan.
Jo, min nuvarande status... den första utbetalningen på €500 (vilket, i mitt exempel, är en lite löjlig summa) från en "inte så stor" vinst, men ändå har €1,800 varit i utbetalningen sedan i måndags, och jag har inte kunnat lägga till något mer än. Hittills har supporten bara svarat automatiskt på mejl... livechatt hänvisade mig alltid till mejl från support (jag frågade om verifiering etc.), men de har inte stört mig än.
Så, låt oss ta en titt på den nuvarande situationen... 500/1800 euro betalas för närvarande ut efter bara en vecka. Det betyder att även om det alltid fungerade på en vecka, skulle det ändå ta en hel månad att betala ut. (Vid 500 per dag skulle det bara ta fyra dagar, märk väl).
Så nu har "problemet" uppstått att €1 800 har förvandlats till €32 000 och vi är fortfarande fast i utbetalningsstatusen för de första €500.
Tja, det är verkligen mycket pengar nu, så jag vill hålla mig på topp, eller vad tycker du?
Med tanke på att ett år har 52 veckor, med den tidigare beräkningen av 500 per vecka istället för per dag, skulle det ta 64 veckor, så det skulle ta över ett år för pengarna att betalas ut! Vad är poängen?
Tänk på att du kan förlora den för €10+ per snurr, förmodligen inom en halvtimme...
Hmm, jag har inte rört det igen förrän nu, och det gör jag inte och tänker inte göra det.
LG
Yeah, this would be a really long wait for your winnings; I surely agree.
What about you submitting your complaint now?
The waiting period for our team is 14 days, and only then they can start with the investigation of the matter, but at least you will have your backup.
I really hope that we will be able to push the casino to pay the winnings faster.
Here's the link for you where you can file your complaint any time you'd like to.
Let us know how it goes, please.
Jag vet och tack, jag tryckte på dem lite idag och jag väntar till måndag. Jag sa åt dem att göra något för jag har inte .
Görs det i ett klagomål om det är många? Om ett casino inte betalar, ska de stänga ner det så?
Jag fick precis betalt de första 500, kan du rekommendera ett pålitligt företag?
If there is some higher amount in your complaint, we will wait until it gets all paid and then close the complaint.
So now you have the first one, but how much do you have left there?
Also, what kind of reliable company do you mean, please?
Jag har precis skickat in ett klagomål och har precis märkt att min livechatt med casinot inte längre fungerar!
Jag har ytterligare två analyser på 350 euro att få. Ett casinoföretag som betalar direkt. Och gör inte detsamma. Stoiximan fonbet n1 bettson realspin interwetten pane stoixima novibet bwin Jag har blockerat dem alla eftersom jag aldrig har vunnit något och jag har förlorat mycket pengar
Jag har precis skickat in ett klagomål och har precis märkt att min livechatt med casinot inte längre fungerar!
This is not the most pleasant way to go about things, so hopefully the complaint will move your case forward and it will all be resolved as quickly as possible.😉
Jag har ytterligare två analyser på 350 euro att få. Ett casinoföretag som betalar direkt. Och gör inte detsamma. Stoiximan fonbet n1 bettson realspin interwetten pane stoixima novibet bwin Jag har blockerat dem alla eftersom jag aldrig har vunnit något och jag har förlorat mycket pengar
Thanks for the reply, so I hope your next two withdrawals will be fine and will come in due time. Definitely let us know and I'm also glad you found a casino for yourself.🙂
Vem kan berätta för mig om tvillingen? Ska jag registrera mig eller är det samma skit som alla andra?
Not sure about the "twin," but when it comes to Robocat Casino, I guess browsing this thread as well as its review - if you can access it - should help.
My apologies if I missed the context, though. Feel free to help me out and we shall see what can be done about the twin matter.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
