RoboCat Casino – generell diskussion (sida 22)

Så de orsakar fortfarande den här typen av problem med BetAlice här också?

Jag fick också en utbetalning på 250 euro här, vilket kom till stånd på ett mycket märkligt sätt:

Lockad av 100% bonusen satte jag in och riskerade upp till 300 € kontant.

Sedan ville jag "begränsa skadan" och åtminstone kräva 50 €.

eftersom sättet spelet spelades på inte längre var roligt - nämligen inte alls, nästan våldsamt.

Det tog 12 dagar att betala ut 50 euro, och supporten berättade för mig att det i undantagsfall kunde ta längre tid än de 3 dagar som anges i stadgarna.

När jag tröttnade på att vänta tog jag ut de där 50 eurona och vinsterna bara flög runt mina öron, upp till nästan 700 euro, varav jag initialt hade 500 euro i utbetalning och sedan kom det stora avdraget.

Som en mur av förluster, ner till 250 euro.

Jag har fått dessa 250 euro utbetalda sedan den 20 januari 2026, och jag är nyfiken på att se vad det kommer att bli av.

I just want to add that I'm curious too. It seems the withdrawals are currently not in the best shape. At least when it comes to casinos related to RoboCat.

Just in case, please consider submitting a complaint if things go sideways.

God morgon, jag spelade på ett casino som heter robocat. Jag vann efter cirka 200 € på insättningar på 5000 €. Jag har gjort 3 uttagsförfrågningar. Vid den första uttagsförfrågan gick det 3 arbetsdagar och jag fick inte ett e-postmeddelande om att begäran hade behandlats. De har inte heller bett mig om identitetshandlingar. Mitt konto verkar inte heller kräva verifiering. Kommer de att betala mig eller kommer jag att förlora det?

Idag blockerade de även min livechatt eftersom jag fortsatte att ställa frågor till dem och det enda sättet att kommunicera är via e-post, vilket de svarar efter ungefär en dag. Och de har förstås fortfarande inte betalat mig.

Hey, I know that this casino tends to have quite a delay in paying out players, so you'll probably have to be patient. As long as your account doesn't require verification and you haven't broken any rules, the casino should normally pay you your money.

I know it's not the most pleasant situation when you want to know when you'll get your money, but bombarding them with messages won't help. I would try to keep a cool head, and if the casino is unable to pay you within 14 days, we can try to help you. 

What do you think?

God morgon, jag har också öppnat ett klagomål. För tillfället väntar jag i 14 dagar men jag kommer att fortsätta bombardera dem med mejl tills någon svarar officiellt och inte med dessa robotsvar som de kopierar och klistrar in. De är så löjliga att de i chatten säger att de inte är ansvariga och för att få ett tydligt svar måste jag skicka ett mejl till supporten. Så jag skickar ett mejl till supporten och samma personer som svarar i livechatten svarar igen och allt de säger är att vi ber om ursäkt för förseningen men vi är inte ansvariga att svara dig. hahaha

Yes, communication is important for many players, and it would be for me too. If they tell you to send an email and you get the same generic response, I understand why you're upset.

But if you've submitted a complaint, then we'll wait and I believe you'll get your money back. If not, feel free to let me know.

Hej, tyvärr satte jag också in 50 € på Robcats webbplats och vann 1000 €.

Jag har nu tagit ut de första 500 eurona via Skrill, och det granskas för närvarande. Jag kan bara begära de resterande 500 eurona om 24 timmar.

Och nu ser jag att många här har haft dåliga erfarenheter.

Min fråga är, kommer jag ens att få pengarna? Är utbetalningsprocessen på det casinot fortfarande så skum?

Tack!

Hello, what you describe sounds normal, but I get it; I understand where your concerns come from. Generally speaking, the casino pays, but the process is, based on players' experiences, not very smooth or convenient.

I suggest we stay in touch to see how things go for you. Do you agree?

Hej,

Ja, det vore ju toppen...

Hej, ett annat problem har uppstått.

Insättning till spelkonto 5000 CZK (216,5 €). Beloppet har dragits från bankkontot, men det har inte krediterats spelkontot. Efter att ha kontaktat supporten påstås betalningen ha blockerats av leverantören. Pengarna ska enligt uppgift ha återförts till bankkontot.

Har detta hänt någon annan? Fick du tillbaka dina pengar eller ska jag bara acceptera att jag inte kommer att se pengarna igen?

Tack för ditt svar.

Great. Of course I hope the casino is going to take care of the matter with haste; on the other hand, delay may occur. So, please keep us all updated in this thread and do not worry about mentioning anything that might feel unusual. Given the circumstances, I'd say it's best to know all details. Just in case.

Hej, jag skulle vänta några dagar. Det hände mig också, fast någon annanstans, men blockerades också av leverantören. Och eftersom min bank är ganska långsam tog det 4-5 dagar innan pengarna återbetalades, hela tiden i transaktionshistoriken som betalningen ansågs vara lyckad. Det låter ungefär som det för mig, men vi får se vad som händer härnäst.

Hej,

Det har gått 4-5 dagar och fortfarande ingenting... Borde jag förbereda mig på en lång väntan? 😀

Hello,

I wish I could say the payment is coming soon, but that would be just a wish. I'm trying to say that it is probably much better to be prepared. However, let's stay in touch, please. Just in case the complaint would be needed.

Let's consider it a safety measure. 🤞

Hej, 1000 euron kom idag.

Jag förväntade mig att det skulle ta längre tid. Haha.

Ha en trevlig dag

Heeey! That's a fantastic surprice! Thanks for making my Sunday more positive. 😀

Enjoy the money and have a wonderful one!

New scam of this branch, bonuscrab never releases the prize.

Please tell us more about what you wrote above to better understand the situation.

Hej Ioann, kunde du ta ut pengar med Robocat? Jag är i samma situation som du.