3 år sedan


Jag förstår inte ditt inlägg med tomas kay, en annan anställd som skapat bidraget visas för mig! .... kan du förklara för mig hur det fungerar tack 🙂 
SvaraCitat0
Jag förstår inte ditt inlägg med tomas kay, en annan anställd som skapat bidraget visas för mig! .... kan du förklara för mig hur det fungerar tack 🙂 
I'm sorry, but I don't understand. 🙂
I'm not in any communication with tomas kay. Who is this anyway?
There are no casino employees here. Daniel and I are admins here on the forum. Since Daniel is obligated to do more complex tasks, I take daily care of the forum most of the time.
Is it better?
Hej alla,
Jag registrerade mig på RantCasino tidigare i veckan och gjorde insättningar från mitt bankkonto med Sofortüberweisung. Observera i förväg att jag spelar utan bonuspengar.
Jag verifierade mig helt första dagen, dvs jag skickade min legitimation och adressbevis. Dessa behandlades och accepterades mycket snabbt (inom några timmar).
Efter att ha spelat lite på kasinot förlorade jag så jag satte in lite mer pengar.
Så jag vann totalt cirka 100 euro utöver mina insättningar. Jag bestämde mig för att ta ut detta, så jag fick 476 euro utbetalda till mitt bankkonto.
De sa i chatten att allt var OK eftersom mitt konto redan hade verifierats och jag behövde inte oroa mig för att få pengarna. Efter mer än 30 timmar fick jag ett mail om att de behövde bevis från min bank....
1. Fråga: Varför behöver vi plötsligt bevis nu?
2. Varför först efter mer än 30 timmar? För mig är detta en tydlig fördröjningstaktik eftersom jag skulle kunna avbryta beloppet och fortsätta spela, men jag planerar inte att göra det förrän jag får mina pengar!
3. Jag skickade även kontoutdraget från mitt bankkonto och bevis på betalningarna, men nu hör jag ingenting. I chatten säger de tålamod, tålamod, tålamod... det vanliga!
Så jag börjar tvivla på att se mina pengar.
Jag kommer att hålla dig uppdaterad om hur saker och ting utvecklas här – casinot erbjuder faktiskt bra spel och verkar välstrukturerat, men den här förseningen i utbetalningen är riktigt dålig!
För att vara ärlig så har jag aldrig upplevt något liknande på andra casinon!
Jag återkommer när det kommer nyheter!
Notera: I chatten står det att efter att kontoutdraget kontrollerats måste jag vänta ytterligare 48 timmar tills det är behandlat av ekonomiavdelningen... så efter att dokumenten kontrollerats börjar det om igen. Det är ett dåligt skämt!
Hi there!
In my opinion, it is very important to understand that if any player verifies the profile immediately after the initial registration or before several deposits are made, it frankly does not mean that no further need for checking ather details will emerge.
Let's ask ourselves a question: What the casino can actully verify in case you have just registered and haven't deposit yet? Only our personal details - nothing more.
Yet for the withdrawal request to be accepted, also your payment option and gaming history at least need to be checked out and verified too. They also need to be sure you complied with all rules the whole time you played there. Even though it is not so obvious, many details can hardly be verified earlier.
This, let's say, express verification is a good thing to do, of course, but it does not cover all fields.
What you described is quite a bad user experience, and I hope this casino will increase its efficiency with the verification and withdrawal process. By the way, this casino has also earned quite a bad user rating; still, the reviews are pretty old.
Speaking of user feedback, this is the lates provided by a fellow player from Germany:
I almost feel uncomfortable writing a positive review about Rant Casino when I read all the negative reviews. I am absolutely satisfied. After a few deposits of around €20, I suddenly had a win of over €3000. I immediately made a withdrawal of €2000 and about a week later the money was in my account.
Surely keep us posted about your progress. Wish you a smooth process!!
Hi!
Have you?! I'm just holding my breath,... I won't be available on Monday, but I'm really looking forward to the final happy end! 🤞🤞
Have a nice weekend, and don't leave us waiting. 🙂
Kort feedback. Pengarna kom in på mitt bankkonto idag. Tack RANT Casino! Jag skulle dock vilja be dig att behandla uttag snabbare och enklare i framtiden och att inte använda någon form av fördröjningstaktik. Casinot i sig är väldigt välstrukturerat och erbjuder bra spel. Support och snabba utbetalningar av vinster borde verkligen vara givet nuförtiden eftersom det finns många casinoleverantörer som gör det mycket bättre än RANT. Om jag spelar på RANT igen skriver jag gärna min rapport här i forumet. Ha en trevlig helg och tack för stödet!
Hey, I think I speak for all of us when I say that we're glad you managed to get the money. Sometimes withdrawals can be prolonged for various reasons, which is definitely not nice for the players, I understand that, but sometimes it can't be avoided. So how much did you wait in total?
I think if you play here again, at least you'll know what to expect and it shouldn't surprise you.
We will definitely be pleased if you give us a report. Anyway, I hope it will be more enjoyable than before and you will get the money faster. 😉😊☘️
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.