QuickWin Casino – generell diskussion (sida 5)

Snabb uppdatering!

Detta kasino är ett riktigt skämt!

de återförde beloppet till mitt konto för andra gången efter 6 dagar från det andra uttagsdatumet!

ny chatt med supporten

jag: ja jag har ett stort problem kan du kolla mitt konto?

Support: Hur kan jag hjälpa dig?

jag: kan du titta in på mitt konto och kolla vad som är fel?

Support: Jag ser inget fel

jag: det är ett stort problem med uttagsprocessen, det har gått 2 gånger jag begär ett uttag, vänta en vecka och se pengarna återföras till mitt konto

första gången supporten sa till mig att det var ett fel med din betalningsgateway

som skickade mig pengarna och av någon anledning gick tillbaka till mitt konto

sedan beslutade ekonomiavdelningen att ignorera min begäran och satte tillbaka beloppet på mitt konto

Jag frågade för andra gången och igen!

Support: Såvitt jag kan se avbröts uttaget. Jag råder dig att använda en banköverföring som betalningsmetod. Den här brukar fungera

jag: ja det är verkligen vad jag begärde båda gångerna!

support: Betalningsmetoden där du behöver lägga IBAN?

jag: ja två gånger... var är ekonomiavdelningen? varför skickar de inte ett mail?

vad är problemet snälla? kan du överföra mig till ekonomiavdelningen?

support: Jag rekommenderar att du provar det igen, om det inte fungerar vänligen kontakta oss så kontrollerar vi det.

jag: nej, detta råd kommer inte att hjälpa, jag behöver verklig hjälp. eftersom du absolut inte har någon aning om vad som händer kan du inte ens se vilken betalningsmetod jag begärde att min överföring ska skickas till

support: Tack för att du väntar, din förfrågan har skickats till ekonomiavdelningen, när den är kontrollerad kommer du att informeras via e-post

jag: kan du vänligen sätta mig i kontakt med någon som kan berätta exakt vad som händer med mina uttag?

jag: kan de återuppta uttaget? Jag är trött på att göra detta och väntar 5 dagar på att se pengarna tillbaka till mitt konto utan någon e-post från din ekonomiavdelning?...

min iban har rätt! var är problemet snälla?

support: Kan jag hjälpa dig med något annat?

jag: ja mina frågor om du kan svara på dem

support: Som jag nämnde ovan har din förfrågan skickats, när den är kontrollerad kommer du att informeras via emal

jag: och sedan frågade jag följande: kan de återuppta uttaget? Jag är trött på att göra detta och väntar 5 dagar på att se pengarna tillbaka till mitt konto utan någon e-post från din ekonomiavdelning?

och du svarade inte på detta

jag: kan du också skicka en kopia av denna begäran till min e-post? som du skickade till ekonomiavdelningen?

support: Om du har fler ytterligare frågor kan du kontakta support@quickwin.com

jag: kan vi också se till att denna begäran om uttag behandlas i prioritet tack?

jag: det verkar som att du inte vill lägga till något mer till ekonomiavdelningen... jag kommer att kontakta supporten via e-post

så vad tycker ni om ett sådant casino? ska be om uttaget för tredje gången och vänta en vecka till... det här börjar gå mig på nerverna!

de svarar inte ens tydligt på mina frågor!

tycker du att det är ett korrekt sätt att hantera uttag?

vad råder ni?

så jag tog lite tid att skriva ett mail

ville kolla med er om det är min rätt att begära bevis för överföringarna eftersom de uppgav att de överförde beloppet och att det har återlämnats.

Hallå

Det här e-postmeddelandet är avsett för ekonomiavdelningen, inte till "supporten" som inte finns

bristen på respekt som du visar mig är bortom acceptabel!

Det är mycket viktigt att du svarar på varje enskild fråga eftersom denna fråga för närvarande diskuteras här:

https://casino.guru/forum/casinos/quickwin-casino---general-discussion/4#post-71518

Observera att jag kommer att se till att göra dig rätt reklam bara genom att förklara min erfarenhet av ditt "casino" om vi faktiskt kan kalla det ett kasino!

Min första fråga gäller namnet på kasinot: varför kallas det quickwin medan din ekonomiavdelning inte behandlar vinster? Vad är exakt snabbt på ditt casino?

Jag har för 2 veckor sedan begärt ett uttag från ditt kasino, efter att ha väntat i 5 dagar återfördes mitt uttag till mitt konto.

Jag har öppnat en chattkonversation med "supporten" som berättade att din betalningsbehandlare initierade överföringen och att den har returnerats till kasinot på grund av ett fel. (Jag har en chattutskrift för detta)

Jag skulle vilja att du förse mig med beviset på denna transaktion. Innehåller datumet, mitt IBAN och anledningen till att det avvisades (eftersom såvitt jag vet, när en banköverföring väl har initierats tar det veckor att gå tillbaka!

Jag bad att mitt uttag skulle behandlas i prioritet, eftersom din betalningsbehandlare gjorde ett fel från hans sida, så att min andra begäran inte tar ytterligare 5 dagar att "behandlas". Min begäran ignorerades helt. - Varför?

- När behandlades den andra begäran om uttag och kan du bevisa detta?

- Vem tillåter dig att avbryta ett uttag som har ett helt klart IBAN?

– Jag har inte fått något mejl från din ekonomiavdelning. Varför? För andra gången?

Slutligen kan du vänligen peka på var i dina regler och villkor det föreskrivs att om spelare registrerar sig på ditt casino, insättningar, välj in för 200 gratissnurr (förmodligen krediteras dagligen under en period av 10 dagar)

Det står skrivet att om han vinner den första dagen, förlorar han alla sina framtida gratissnurr?

Hej, jag läste dina mejl, som var ganska omfattande. I det här fallet skulle jag rekommendera att du lämnar in ett klagomål och vårt team skulle försöka hjälpa dig och undersöka situationen mer i detalj. I mailet du skickade säger du att du redan har väntat 2 veckor på ett uttag och det räcker med tid för att åtminstone få ett rimligt svar, vilket inte har hänt.

Så det mest förnuftiga att göra, som jag nämnde, är att öppna ett klagomål här på denna länk:https://casino.guru/complaints/all

Kan du uppdatera oss om vidare utveckling, eller om casinot skriver eller ger dig ny information?

Hallå! Tillåt mig att kort sammanfatta mina intryck i ett svar. Jag tvivlar på att ett tredje eller sextiosjunde försök att dra tillbaka precis på samma sätt som du gjort tidigare är ett riktigt förslag, eftersom jag till exempel inte vet varför det avvisades från första början. Jag slår vad om att du inte heller gör det.

Bristen på kommunikation på e-postnivå är också ett mysterium för mig. Jag förstår att personalen förmodligen är upptagen eller saknar kunskap om hur de ska svara! Men jag tänker bara högt...

Men att ignorera e-postmeddelanden i den här situationen är en dålig sak att göra, och jag förstår perfekt dina känslor.

Får jag veta hur länge du har försökt dra dig tillbaka, tack? Om jag missade det, är jag ledsen, vänligen påminn mig.

FOR 2 WEEKS I HAVE EARNED 1400 EUROS AT QUICKWIN AND THEY RETURN THE MONEY TO MY ACCOUNT AND THEY CLAIM THAT I ENTERED THE WRONG IBAN .. HOWEVER THE IBAN IS REGISTERED WITH A COPY AND PASTE FROM MY BANK. THEY HAVE TAKEN ME OUT OF MYSELF THEY ARE ASKING FOR IDENTIFICATION WHICH I DID, THEY ASKED ME AGAIN TO WAIT I'M TRYING THE PROCESS AGAIN AND THE SAME AGAIN FOR THE IBAN..I'VE SENT THEM 10 EMAILS AND THEY DON'T REPLY.

ΕΔΩ ΚΑΙ 2 ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ ΕΧΩ ΚΕΡΔΙΣΕΙ 1400ΕΥΡΩ ΣΤΗΝ QUICKWIN ΚΑΙ ΜΟΥ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΥΝ ΤΑ ΛΕΦΤΑ ΣΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΚΑΛΟΥΝΤΑΙ ΟΤΙ ΕΧΩ ΒΑΛΕΙ ΛΑΘΟΣ IBAN .. ΠΑΡΟΛΑ ΑΥΤΑ Ο IBAN ΚΑΤΑΧΩΡΕΙΤΑΙ ΜΕ ΑΝΤΙΓΡΑΦΗ ΕΠΙΚΟΛΛΗΣΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ ΜΟΥ .. ΜΕ ΕΧΟΥΝ ΒΓΑΛΕΙ ΕΚΤΟΣ ΕΑΥΤΟΥ ΜΟΥ ΖΗΤΟΥΝ ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΕΚΑΝΑ ,ΜΟΥ ΞΑΝΑΖΗΤΟΥΝ ΝΑ ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΞΑΝΑΔΟΚΙΜΑΖΩ ΤΗΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΙ ΞΑΝΑΛΕΝΕ ΤΑ ΙΔΙΑ ΓΙΑ ΤΟΝ IBAN..ΤΟΥΣ ΕΧΩ ΣΤΕΙΛΕΙ 10 EMAIL ΚΑΙ ΔΕΝ ΑΠΑΝΤΟΥΝ.

Hej, jag flyttade ditt inlägg under casinot i fråga.

Men om din situation har pågått i två veckor och det fortfarande är samma låt om och om igen, rekommenderar jag att du lämnar in ett klagomål. Jag bifogar en länk där du kan öppna den: https://casinoguru-gr.com/parapona/ola

Vad säger du, tycker du att det är värt ett försök?

hej alla och tack för era förslag angående klagomålet

men uppriktigt sagt vill jag inte få dig att förlora din tid också

det ursprungliga beloppet var 156 euro... igår efter att de återförde beloppet till mitt konto spelade jag lite och förlorade 106 euro; (exakt vad de ville) ändå har jag för tredje gången begärt att 50 euro ska överföras till mitt konto...

pengar är inte ett problem, jag förlorar tusentals varje år, jag vill bara se till att de får rätt reklam för vad de gör mot mig och andra spelare. Det som stör mig är att de tror att de kan säga åt dig att dra iväg! på ett trevligt sätt.

hur kan jag attackera dem lagligt och begära överföringsbevis? Jag har också chattavskrifter

straffriheten för vissa kasinon online är alldeles för mycket; vem kan göra dem ansvariga för alla brott mot villkoren de har och för att leka med uttagsprocessen så här?

Att låta samhället ingripa i mitt fall kommer inte att lösa hyckleriet som detta kasino utövar.

mitt tydliga mål är att ändra tillbaka deras ranking till 3! exakt där de ska vara. eftersom de inte förtjänar oss som kunder.

Med vänlig hälsning om alla som försöker ta ut detta casino behandlas som vi behandlar oss en ny fullständig recension av detta konto även om de är relaterade till andra kasinon

Jag kommer att börja titta på andra hasardspelscommunities för att visa upp mitt problem med dem

och kommer att hålla dig uppdaterad när deras ekonomiavdelning svarar

Jag är säker på att de inte kommer att tillhandahålla några bevis på överföringen dock!

Hej Radka, det har gått nästan två veckor nu.

Att återföra insättningar till konton utan anledning är bara meningslöst

och när du ber om supporten svarar de: jag ser att din begäran om uttag avbröts 🙂

det händer att jag ser det också 🙂

nu är anledningen till att både jag och deras stöd för att se denna begäran annullerad det verkliga mysteriet!

bristen på förklaringar också! Föreställ dig att deras support försöker veta varför det har avbrutits och att de inte kan svara på den frågan!

vem kan?

quickwin representant? fortfarande levande? och skulle älska att veta vad som är snabbt på detta casino 🙂

För 2 veckor sedan lyckades jag övertyga fatbosscasino att deras villkor var felaktigt skrivna på mitt språk

Jag hade ett uttag på 500 euro som kom från gratissnurr

de bestämde sig för att släppa max 100 euro (enligt villkoren för free spins)

Jag gick fram och tillbaka med dem och förklarade felen i deras villkor som de avslutade med att återkreditera mitt konto med 300 euro!

och ändrade deras villkor!

Hallå!

Tja, jag känner att jag saknar kraften att hjälpa dig; vi skulle verkligen behöva representanten för det... Jag är ledsen.

Som Jaro föreslog är klagomålet faktiskt det sista alternativet vi har för dig. Oroa dig inte för tidshantering; vi strävar efter att bli bekanta med kasinots praxis och denna klagomålsfunktion är värd tiden. 🙂

Men jag uppskattar din inställning 🙌

Så på grund av din envishet kommer andra inte att falla från samma klippa! Det är värt mycket, tack för det.

🐱‍🏍✨🙌

De borde definitivt be om ursäkt!

Om du vill svara någon specifik, använd "svara"-knappen, spelaren får ett meddelande och tråden blir lättare att navigera.

Hur som helst, jag tycker att även en återbetalning på 300 euro är ganska bra och de ändrade villkoren ser också ut som en tillräcklig lösning för mig. Såvida du inte menade ditt svar på de senaste inläggen.

Har du någonsin spelat här också?

Good evening, I personally played for the first time at this casino on Sunday 9/10 and I withdrew €503 and I sent them how many days it takes for the money to enter the account and they replied 1 to 3 working days... Finally the money entered today as they told me!!!

Καλησπέρα εγώ προσωπικά έπαιξα πρώτη φόρα σε αυτό το καζίνο την Κυριακή 9/10 και έκανα ανάληψη 503€ και τους έστειλα μνμ πόσες μερες κανουν να μπουν τα χρήματα στον λογαριασμό και μου απάντησαν 1 έως 3 εργάσιμες μέρες... Τελικα τα λεφτά μπήκαν σήμερα όπως μου είπαν!!!

Hallå. Det är fantastiskt när ett casino levererar vad det lovar, eftersom det ger trovärdighet.

Men klarade du också kontoverifieringen utan problem? Hur lång tid tog processen?

Good evening, no verification I didn't do, I told them if I need to do it and they said it's still not necessary!!!

It was exactly the same at 22bet, after 6 months they asked me to verify the item!!!

Καλησπέρα, όχι επαλήθευση δεν έκανα, τους είπα αν χρειάζεται να κάνω και μου είπαν ότι ακόμα δεν χρειάζεται!!!

Έτσι ακριβώς ήταν και στην 22bet, μετά από 6 μήνες μου ζήτησαν επαλήθευση στοιχείον!!!

Jag förstår tydligt och jag frågade av nyfikenhet. Jag antar att du kommer att behöva verifiera med kasinot så småningom, men det var uppenbarligen inte en så stor vinst än att du behövde. Så när du når kontoverifieringsstadiet, kan du berätta hur det gick för dig? 🙂

Detta Casino är en bluff, jag lägger in ca. $300 och hade en avsevärd vinst på slotsen.

Sedan dess fortsätter de att återbetala mina uttag (av vilka du bara kan ta ut $800 åt gången)

De hävdar ständigt att du har lagt in felaktiga betalningsuppgifter som är felaktiga, de svarar inte på e-postmeddelanden, de gör ingen verifiering. Deras chattvärdar är mycket svåra och ovänliga, de kommer inte att sätta dig till deras ekonomiavdelning.

Håll dig borta, jag har gett upp hoppet om att någonsin få tillbaka en cent från dessa bedrägerier

Hej hur länge har din situation pågått om jag får fråga? Spelade du med eller utan bonus?

Men har du frågat supporten vad som är fel med dina betalningsuppgifter? Låt mig veta så jag vet mer om situationen.

God kväll, ingen bonus alls, jag satte in några lotter på $100

Jag har frågat flera gånger via livechatt och e-postsupport vad det exakta problemet är, de kan inte ge ett svar, allt jag får är ett generiskt e-postmeddelande varje gång de avvisar mitt uttag som säger att mina "bankuppgifter är felaktiga" och de återbetalar mina pengar till mitt konto utan förklaring

Detta har pågått varje dag i nästan en vecka nu....