Posido Casino – generell diskussion (sida 26)

Hej. Ja, jag frågade i chatten. De sa att jag måste skriva ett mejl. Det gjorde jag redan för två dagar sedan. Idag fick jag svar där de sa att de inte förstår vad jag vill. Jag måste skriva i detalj. Jag gjorde just det igen. De slösar bara bort tid.

det här är texten jag skrev

God dag. Vad förstår du inte? Varför kan jag inte göra betalningar till ert casino än? Mina betalningar är blockerade av ert casino, trots att mitt konto redan är fullt giltigt? Vad mer behöver jag för att få mina vinster? Sluta slösa tid. Detta är redan över gränsen. Fullständig oförskämdhet.

Vad kan man inte förstå här 🤦😡😡😡

Die veraschen mich.

das ist der Antwort von denen.

Obwohl hatte ich alles unten im text beschrieben

Siana (Posido) 

17 Jun 2025, 17:08 EEST 

Dear Wadim Renner,

Withdrawal limits vary depending on your account level, which is determined by your gaming activity within the last 90 calendar days.

It also changes depending on the ratio of your deposits, withdrawals, as well as the bonuses that were received.

The level is automatically calculated by our system, and we are not able to influence the status of any player's account manually.

Your current status (Level 5) allows you to withdraw up to 1,500 EUR every 24 hours up to a maximum of 3 active withdrawal requests.

If you have any additional questions, please, do not hesitate to contact us via email support@Posido.com or via Live Chat. 

Best Wishes, 

Customer Service

Wadim Renner

17 Jun 2025, 14:15 EEST 

Good day. What don't you understand? Why can't I make payments to your casino yet? My payments are blocked by your casino, although my account is already fully valid? What else do I need in order to get my winnings? Stop wasting time. This is already beyond the limit. Complete rudeness.

--

De försöker få dig att spendera så mycket pengar som möjligt. VIP-nivån styrs endast av insättningar och uttag, inte av spelaktivitet (en stor lögn). Jag var på nivå 4, och efter två uttag på 1 000 euro sänkte de mig manuellt till nivå 1 med 0 %. Jag var sedan tvungen att vänta minst 10 dagar på uttagen på 500 euro.

Ja, det är allt. De tar tid med Hornung så jag spelar bort allt.

De svarade igen, och de kan fortfarande inte förstå vad jag menar med testamentet. Det där är verkligen oförskämt.

skicka dem en kopia av e-postmeddelandet

Skojar du? Du blockerade mina betalningar och du vågar fråga mig vad mitt problem är? Är du galen? Jag vill ha tillbaka pengarna, och du låter mig inte göra det för att du blockerade mina betalningar. Titta på bilden jag laddade upp åt dig. Det står: Kasinot blockerade mina betalningar. Varför? Jag lämnar över det här fallet till en advokat. Jag är trött på dina lögner och alla löjliga ursäkter.

Eftersom du låtsas inte förstå mig, svara på en fråga: Varför kan jag inte begära ett uttag av pengarna?

Torsdag 17 juni 2025, 22:13 +03:00 av Support Posido < >:

Din förfrågan (30462497) har uppdaterats. Svara på det här e-postmeddelandet för att lägga till ytterligare kommentarer.

Annalisa (Posido)

17 juni 2025, 22:13 EST

Kära Vadim Renner,

Tack för att du kontaktade vårt supportteam.

För att kunna hjälpa dig ytterligare ber vi dig att ge oss några ytterligare förklaringar angående din begäran.

Tack på förhand för ert samarbete.

Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss via e-post på support@Posido.com eller via livechatt.

Bästa lyckönskningar,

Kundservice

Vadim Renner

17 juni 2025, 17:31 CEST

Hur kan jag göra uttag? Mina uttag är blockerade av ert casino. Försöker ni lura mig?

Vadim Renner

Kan ni också snälla hjälpa mig med uttag från robocat 500eur? De har avslutat kontot och svarar inte på e-postmeddelanden... tack, de ville skicka uppgifter för en banköverföring men svarar inte.

Then they probably gain time and have a delay, in which case I would recommend not doing anything with the money until you are allowed to withdraw it.

Definitely do not play with them so that you do not lose it and so that you can still be helped. I know how frustrating it must be because I would not want to experience the same thing just from the feeling. I do not know what could be behind this when your account was verified, so I believe that when our team gets to your complaint it will not take long for the casino to clarify it for us if it does not know you.

But we will have to wait for that.🙁

Jag har redan svarat dig och vi har en diskussion i tråden som är dedikerad till RoboCat casino. Blanda inte ihop två olika saker här, låt oss stanna där vi skrev. Jag tvivlar på att en spelare som kämpar med sina uttag kommer att kunna hjälpa dig på något sätt i ett helt annat casino med ditt problem.

Så försök att hålla dig till det jag skrev till dig.

Tack. 🙂

Tack

Jag ville bara säga att det här casinonätverket faller under samma företag (robocat, malinabet, rabona, posido, nomini, pistolo, wazamba etc.) och att båda har problem med uttag... om de blockerar dig på en webbplats kommer de inte att skicka utbetalningar till dig på de andra.

Självklart är det okej att de tillhör samma grupp och jag förstår varför du skrev det. Men när något hänvisar till ett annat casino vore det bra att skriva direkt till det, för då skulle alla kunna skriva om olika saker om Posido-casinot, som är tråden, trots att det är i samma grupp, och då skulle det finnas mycket olika information om många casinon.

Att de tillhör samma grupp kanske inte är en anledning till att du inte kommer att få pengar någonstans ifrån. Men av min erfarenhet, från vad jag ser spelare skriva om dessa casinon, betalar de ut relativt sent. Ibland är det upp till två veckor, vilket spelare förmodligen inte räknar med när de kommer för att spela där.

Men om det tar två veckor, eller om det närmar sig det datumet, och du fortfarande inte har pengarna, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa till.

Tyvärr finns det förmodligen inget annat du kan göra ännu, och om du inte har problem med verifieringen eller något annat och du bara måste vänta, finns det ingen brådska.

Men jag tror att du kommer att få dina pengar och sedan kan du bestämma om du vill fortsätta spela här.

Hej. Mitt konto har verifierats i en vecka och de har fortfarande inte betalat ut pengar. Jag har väntat på en utbetalning i en vecka. 😡😡😡😡 Vad mer kan vi göra?

Apparently, we just have to wait. We give casinos 14 days to pay out a player and this casino pays out right around that time. It's quite late and often unacceptable for the players but that's the way it is. 

So patience will still be needed, it will be important not to gamble with the money and not to get caught out so that it doesn't end up badly for you in the end. 

I know this is probably not what you want to hear, but I am writing this mainly because I have encountered this situation with many players at this casino.😕

Tack för ditt svar. Om det tar dem 14 dagar att betala ut 800 euro, så får jag mina återstående 25 000 euro efter ungefär ett år. 😂😂😂

Jag har inte spelat med dem på en vecka. De försöker lura mig. Jag tänker inte låta dem göra det; jag tänker inte förlora ett öre. Okej, då väntar vi.

Även om det blir 1 600 euro i månaden är det fantastiskt. Om du vet att du betalade in 125 euro och tar ut 26 800 euro. 🙏🙏

Tålamod. Jag har vunnit över 10 000 euro tre gånger på dessa Rabidi-kasinon, och jag har tagit ut pengar väldigt långsamt (och spenderat mycket pengar). Alltid på slots från Hacksaw-operatören. Hur vann du?

I know that other players wrote that they often received all their withdrawals at once. So if you can only enter 3 times for €500 each, they came pretty much at the same time. I hope this will be your case too, although I would say it's a bit long to wait 2 weeks for 500 nowadays. 

Unfortunately we can't speed it up but if you have a problem getting it, definitely a complaint is a good option.

Jag spelar alltid samma spel.

Den 24.04 vann jag 16000€ med Super x (det här spelet spelar jag mest) med 2€ spelade, 8001 x utdelat.

och den 23 maj samma spel men spelat med 1€ och utbetalt 8002 gånger.

Sedan fortsatte jag spela med Bock of Fallen där jag ofta fick 1000x med 1€ och när jag spelade om nyckeln med 7€ fick jag också 1000x.

Så kom jag upp i 31 800 euro och förlorade sedan 5 000 euro.

Nu spelar jag inte alls där.

De har 1800€ obetalda och jag väntar fortfarande på de återstående 25000€.

Jag har 800 euro om dagen. Jag väntar, vad ska jag annars göra? 😂😂

Hur lång tid tog det för er att behandla alla utbetalningar?

Normalt sett går de tre första uttagen snabbt, sedan tar det längre tid. Min otålighet gjorde att jag förlorade mycket pengar (jag är säker på, som andra spelare säger, att de rör vid något när man nyligen vunnit för att sänka sin RTP). Men jag har lyckats hålla ut i ungefär tre månader. De betalar alltid, men de har sina dåliga vanor.