Parasino Casino – generell diskussion (sida 2)

Jag har £1,7k fast på ett Parasino-konto. När jag klickar på dra tillbaka är sidan bara tom. De svarar inte på e-post eller livechatt. Vad ska jag göra?

Lol då ge mig 100 quid då 🤣🤣🤣

Är det fortfarande samma? Försök att rensa cookies och cacheminne på din dator och låt oss veta, snälla om det hjälpte.

Har du kommit i kontakt med casinot vid det här laget?

Det är fortfarande detsamma. Kasinot svarar inte på mejl och verkar uppenbart bara ignorera mig på livechatt. När jag är i livechatt står det att ADRA har gått med men han säger bara ingenting på timmar

Jag är ledsen för den här situationen. Det verkar som att detta casino inte är villigt att kommunicera. Vårt team försökte det också, men utan framgång, tyvärr.🤷‍♀️ I sådana fall kan vi inte heller lösa några klagomål. Om du vill kan du försöka lämna in ett klagomål här och se om det kommer något svar från dem.

Hur länge har du spelat där egentligen?

Jag har inte använt dem förut. Jag trodde att de var legitima eftersom de är listade som en bookmaker på oddsmonkey. Jag vet inte varför livechatt verkar uppenbart ignorera mig

Egentligen förstår jag inte det heller, och jag antar att bara de har svaret. Jag skulle säga att man måste behålla spelarna, men jag tror inte att det är så, för man har ett problem och ingen svarar.

Jag fann i vår recension att detta kasino också är svartlistat på vissa plattformar och har ett fruktansvärt säkerhetsindex , så det var inte det bästa valet.

Så jag antar att jag skulle förbereda mig på att det är möjligt att du inte får några pengar, men jag hoppas att jag inte har rätt.

Nästa gång skulle jag förmodligen göra ett bättre jobb med att hitta information och bekräfta från flera källor. 🙁

Så att döma av vad jag har läst här, tror jag att det är säkert att säga att jag inte borde sätta mina förhoppningar på att få tillbaka mina pengar?

Har ändå lämnat in ett klagomål

Tyvärr skulle jag säga samma sak. Oavsett vilket är det alltid en bra idé att lämna in ett klagomål, och jag är uppriktigt ledsen att du råkade ut för detta Parasino Casino. 🙁

Tyvärr slutade ärendet från juli som olöst. Nåväl, jag hoppas på det bästa såklart.

Har casinot redan orsakat dig några problem?

Så det slutade med att jag fick ett e-postmeddelande från dem om att jag måste satsa med mina insatta medel. Så här stod det i mejlet:

Hej Haig

Din begäran om uttag kan inte behandlas.

Innan någon begäran, vänligen placera ett spel med dina insatta medel.

Dessutom vänligen skicka dina dokument för KYC-verifiering som nämnts

i registreringsbekräftelsen via e-postmeddelandet.

Tack

Tycker du att jag ska göra KYC?

Får jag fråga om du inte lagt några insatser med pengarna du har satt in och bara ville ta tillbaka dem? Förstår jag detta rätt?🤔

KYC är en mycket viktig del i de flesta onlinekasinon, så jag skulle verkligen föreslå att du gör verifieringen.

ja, ursprungligen tänkt att bara dra sig ur. Men jag följde vad de begärde genom att satsa med mitt insatta belopp. Jag förlorade vadet ändå så pengarna är slut. Så det finns inget mer jag behöver göra nu. Jag skulle bara göra KYC om jag vann det vadet jag hade lagt.

Var snäll och vet till nästa gång att de flesta onlinekasinon kräver omsättning av insättningen på grund av AML-policyn (anti-penningtvätt).

Om du någon gång har några frågor, tveka inte att fråga. Vi finns här för dig.