Hej, enligt vad jag har läst har du fortfarande problem med verifieringen? Om inte och jag har missförstått, rätta mig gärna. Jag ser att det har pågått i en vecka eller så och jag skulle säga att vi ger kasinon 14 dagar på sig att lösa en sådan process.
Men har du också skickat in uttaget du väntar på, eller är det inte möjligt eftersom du inte är verifierad ännu?
Jag märkte också att kasinot inte verkar kommunicera med dig så mycket, vilket är synd eftersom ett svar från dem säkert skulle vara användbart för att låta dig veta var du står och vad du kan förvänta dig härnäst.
Så om du har någon ny information, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig om det finns några pågående problem.
Hello, according to what I have read you still have a problem with verification ? If not and I have misunderstood, please correct me. I see it's been going on for a week or so and I would say we give casinos 14 days to resolve such a process.
However, did you also submit the withdrawal you are waiting for, or is it not possible because you are not verified yet ?
I also noticed that the casino doesn't seem to communicate with you much, which is a pity because a reply from them would certainly be useful to let you know where you stand and what to expect next.
So if you have any new information, let us know and we'll try to help you if there are any ongoing issues.
Automatiskt översatt: