Hej, jag är glad att det fungerade!
Det är fantastiskt att du har så mycket material till klagomålet. Tveka inte att nämna det i klagomålstråden också, tack. Medlare, personerna från klagomålsteamet som medlar i klagomålen, kommer att uppskatta det.
För tillfället kan det ta ett tag att gå vidare med din begäran från deras sida. Oroa dig dock inte, du kommer att meddelas varje gång det finns en uppdatering. Dessutom kan du också kontrollera din klagomålsstatus i din Casino Guru-profil.
Om du har några frågor är du välkommen att fråga här på forumet.
Hello, I'm glad it worked!
It's wonderful that you have so much material for the complaint. Do not hesitate to mention that in the complaint thread too, please. Mediators, the people from the Complaint Team who mediate the complaints, will appreciate it.
For now, it may take a while to proceed with the request on their side. Don't worry, though; you will be notified every time there is an update. In addition, you may also check out your complaint status in your Casino Guru profile.
If you have any questions, feel free to ask here on the forum.





