Kära Jaro, jag är ledsen, men jag är nervös över casinots beteende mot mig.
Casinot säger till mig att mitt konto inte behöver någon verifiering och att det är förseningar. Faktum är att jag gjorde uttagsbegäran via banköverföring torsdagen den 20 november 2025 och kundsupporten fortsätter att hitta på ursäkter om att förseningarna beror på det stora antalet uttag från spelare.
Eftersom det har gått 8 dagar har jag vissa tvivel och om jag inte får mina pengar omedelbart, totalt 380 euro, kommer jag att lämna in ett klagomål till myndigheterna på Curaçao.
Tack för rådet.
Dear Jaro, I'm sorry, but I'm nervous about this casino's behavior toward me.
The casino tells me that my account doesn't need any verification and that there are delays, the fact is that I made the withdrawal request via bank transfer on Thursday, November 20, 2025 and customer support keeps making excuses that the delays are due to the large influx of withdrawals made by players.
Since 8 days have passed, I have some doubts and if I don't receive my money immediately, a total of 380 euros, I will file a complaint with the Curacao authorities.
Thanks for the advice.
Gentilissimo Jaro, scusami, purtroppo sono nervoso per via del comportamento di questo casinò nei miei confronti.
Il casinò mi dice che il mio account non ha bisogno di alcuna verifica e che ci sono dei ritardi, il fatto è che la richiesta di prelievo l'ho effettuata tramite bonifico bancario giovedì 20/11/2025 e il supporto clienti continua a trovare scuse che ci sono ritardi dovuti al grosso flusso di prelievi effettuato dai giocatori.
Essendo passati 8 giorni ho qualche dubbio e se non riceverò subito i miei soldi, per un totale di 380 euro, presenterò un reclamo alle autorità di Curacao.
Grazie per il consiglio.
Automatiskt översatt: