Malina Casino – generell diskussion (sida 28)

Jag har märkt att hastigheten på uttag beror på det. Ibland tar de den nivån ifrån dig om du inte spelar.

Problem: Jag spelar nästan varje dag, de tar ut mig från VIP, det är ologiskt.

Fler betalningar även om det inte är VIP och 3 arbetsdagars problem går redan på 10 normala dagar utan ingenting

Jag tror att om du vinner och drar dig sänker de din VIP-nivå eftersom de bara gjorde det mot mig.

Betalade de dig snabbt utan att vara en VIP?

jag har redan gjort 4 uttag nästan 4000€ det gick snabbt och nu saknar jag 4300€ och nu är jag inte längre VIP det tar lång tid och första gången det händer mig nu får vi se när det kommer den är redan 10 dagar gammal

Nu förstår jag allt, de har stängt av din kran så att de inte behöver betala dig så mycket 😡😡

Jag tror att de gör samma sak mot mig.

Jag tror det

Nu får vi hoppas, men jag ska kämpa till sista minuten

Jag har väntat i 23 dagar och inget har hänt... Jag har försökt allt men ingen chans

har du öppnat en klagomålsguru

Ja... ingenting händer alls

Jag öppnade ett klagomål här och skrev till kasinots klagomålsteam. Inget svar.

Konstigt, att klaga igen beror på att jag har sett folk klaga och de har löst det framgångsrikt och försökt igen

Ja, jag har väntat på min utbetalning sedan 1 april. Många som gjort utbetalningen efter mig har redan fått sina pengar, men det har jag inte. Jag är verkligen desperat. Jag vet inte vad jag ska göra längre...

Hur jag förstår dig, då säger casinot att betalningarna är sena och jag har vänner som gjorde det senast och som redan har fått det.

Jag får hela tiden samma svar från kasinot som säger att allt är bra med min utbetalning och att jag borde ha tålamod eftersom det finns förseningar. Men jag tycker att 23 dagar är alldeles för länge för en försening. Jag tror aldrig att jag kommer att se mina pengar igen.

Och vad säger casinogurun om detta?

Ingenting, antar jag. Jag väntade på svar från kasinot, men ingenting kom. Nu har de förlängt det med ytterligare 7 dagar (varav endast 4 kvar), men än så länge har kasinot inte svarat på klagomålet, vilket innebär att ärendet kommer att avslutas som olöst om 4 dagar. Jag är verkligen rådvill.