Det är inte trevligt om kasinot inte kommunicerar med sina spelare alls, och jag är ledsen för detta.
Vi brukar ge kasinon 14 hela dagar på sig att fortsätta med betalningen innan vårt klagomålsteam kan ingripa, så om det inte finns någon förändring i ditt fall, vänligen meddela oss så hjälper vi dig.
Är detta ditt första uttagsförsök på detta casino? Är det rätt?
Vänligen ha tålamod och försök kolla skräppostmappen i din e-post, eftersom ibland även den här typen av e-postmeddelanden kan sluta där.
It is not nice if the casino doesn't communicate with its players at all, and I am sorry for this.
We usually give casinos 14 full days to proceed with the payment before our complaint team can intervene, so if there is no change in your case, please let us know and we will assist you.
Is this your first withdrawal attempt at this casino? Is that right?
Please be patient and try to check the spam folder in your email, as sometimes these kinds of emails can finish there as well.