4 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till LuckyHills Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Vad är det egentligen som är så bra med casinon?
Jag har sett att en hel del användarrecensioner gäller detta casino. Finns det någon anledning att berömma detta casino på forumet?
Kanske borde du berätta mer om din erfarenhet.
Really, what's so good about casinos?
I've seen that quite a few user reviews go for this casino. Is there a reason to praise this casino on the forum?
Maybe you should say more about your experience.
Hej, jag ville ställa en fråga till experterna. Jag var en Winspirit-spelare men avstängde mig permanent eftersom jag inte gillade många saker, men det fanns också mycket jag gillade. Jag ville registrera mig på Lucky Hills, och innan jag registrerade mig skrev jag för att stödja dem och frågade om de var anslutna till Winspirit. De sa att de var oberoende. Min fråga är, om de är anslutna och jag börjar spela här, och om jag någonsin vinner, kommer de inte att försöka lura mig att tro att jag var en Winspirit-spelare och avstängd? Tack för alla korrekta svar, experter.
Hello I wanted to ask the experts a question. I was a Winspirit player but self-excluded permanently because I didn't like a lot of things, but there were also a lot I liked. I wanted to register at Lucky Hills, and before I registered, I wrote to support asking if they were affiliated with Winspirit. They told me they were independent. My question is, if they are affiliated and I start playing here, and if I ever win, won't they try to fool me into thinking I was a Winspirit player and self-excluded? Thanks for any correct answers, experts.
Hej, om det inte tydligt anges någonstans i Villkoren att om du avstänger dig själv från ett casino, så gäller det även för andra i gruppen, så borde du inte ha några problem.
Om du också skrev till dem och de svarade att det inte skulle vara några problem, se till att ta en skärmdump för säkerhets skull.
Men om du anger all korrekt information och verifierar ditt konto kommer du att kunna göra en insättning, så du borde också kunna ta ut dina vinster.
Om det uppstår problem kan du kontakta oss.
Hello, unless it is clearly stated somewhere in the Terms and Conditions that if you self-exclude from one casino, it will also apply to others in the group, you should not have any problems.
If you also wrote to them and they replied that there would be no problem, be sure to take a screenshot just in case.
However, if you provide all the correct information and verify your account, you will be able to make a deposit, so you should also be able to withdraw your winnings.
If there is a problem, you can contact us.
Jag måste rapportera att Luckyhills casino lurar sina spelare.
Kasinot vägrar att betala ut vinsterna.
Jag vann totalt 15 000 € med 100 € i riktiga pengar och ingen bonus. Sedan verifierade jag mitt spelarkonto. Efter det begärde jag de två första uttagen.
Efter uttagsbegäran blockerade casinot, utan att ange några skäl och efter eget gottfinnande, mitt spelarkonto, konfiskerade vinsterna och återbetalade insättningen på 100 €.
Kasinot hänvisade till sina villkor i avsnitt 12.18, som anger att kasinot, efter eget gottfinnande, kan blockera spelarens konto, annullera vinster och återbetala insatser.
Detta är bedrägeri
Jag råder alla att undvika casinot.
Jag använde ingen VPN, jag spelade utan bonus.
Jag har sparat alla bevis via skärmdumpar.
Jag har kontaktat en advokat.
I must report that the Luckyhills casino is cheating its players.
The casino is refusing to pay out the winnings.
I won a total of €15,000 with €100 of real money and no bonus. Then I successfully verified my player account. After that, I requested the first two withdrawals.
After the withdrawal request, the casino, without giving any reasons and at its own discretion, blocked my player account, confiscated the winnings, and refunded the €100 deposit.
The casino referred to its terms and conditions on section 12.18, which states that the casino can, at its own discretion, block the player's account, cancel winnings and refund stakes.
This is fraud
I advise everyone to avoid the casino.
I didn't use a VPN, I played without a bonus.
I have saved all the evidence via screenshots.
I have contacted a lawyer.
Ich muss mitteilen, dass das Casino luckyhills die Spieler betrügt.
Das Casino verweigert die Gewinn Auszahlung.
Ich habe mit 100 Euro Echtgeld und ohne Bonus insgesamt 15000 Euro gewonnen. Dann habe ich mein Spielerkonto erfolgreich verifiziert. Danach habe ich die ersten zwei Auszahlungen beantragt
Nach der Auszahlung Antrag hat das Casino ohne Angaben von Gründen auf Ermessen des Casino mein Spielerkonto gesperrt, die Gewinne konfesziert und die 100 Euro Einzahlung zurück erstattet.
Das Casino hat sich auf deren AGB auf 12.18 berufen, wo steht, dass das Casino nach eigenen Ermessen das Spielerkonto sperren kann, die Gewinne stornieren und die Spieleinsätze zurück erstattet.
Das ist Betrug
Ich rate allen, das Casino zu vermeiden.
Ich habe kein vpn benutzt, ich habe ohne Bonus gespielt.
Ich habe alle Beweise per Screenshot gesichert.
Anwalt habe ich eingeschaltet.
Hej,
När det presenteras på detta sätt kan man verkligen känna sig som om man har fallit offer för bedrägeri. Kasinon agerar vanligtvis så här när de misstänker bedrägeri från spelarens sida, vilket inte betyder att du faktiskt har gjort något. Detta är den övergripande strategin och det kan verkligen vara svårt att ta reda på mer.
Jag förstår dock vad du menar och skulle vilja veta exakt vad som hände, så håll oss gärna uppdaterade om du inte har något emot det.
Hello,
When presented in this manner, one may genuinely feel as though they have fallen victim to fraud. Casinos usually act like this when they suspect fraud on the player's side, which does not mean you actually did something. This is the overall approach and certainly can be challenged to find out more.
However, I get what you are saying and would like to know what exactly happened, so please keep us posted. if you don't mind.
Jag har inte begått något bedrägeri och jag har upprepade gånger frågat luckyhills-de.com varför mitt spelarkonto blockerades och mina vinster konfiskerades.
Jag får alltid samma svar från casinot:
Kasinot hänvisade till sina villkor i avsnitt 12.18, som anger att kasinot, efter eget gottfinnande, kan blockera spelarens konto, annullera vinster och återbetala insatser .
Jag har dock anlitat en advokat på Curaçao.
Jag begick inget bedrägeri. Jag registrerade mig normalt, satte in 100 euro med mitt kreditkort och vann konsekvent 15 000 euro när jag spelade Book of the Fallen genom att köpa gratissnurr.
Jag verifierade mitt spelarkonto innan utbetalningen.
Efter verifiering skickade jag in de två första utbetalningsbegärandena.
Danscu blockerade helt enkelt mitt spelarkonto på casinot, med hänvisning till villkoren 12.18, och återbetalade min insättning på 100 €.
Jag spelade bara med riktiga pengar och utan bonus, jag använde inga trick, ingenting.
I have not committed any fraud and I have repeatedly inquired at luckyhills-de.com as to why my player account was blocked and my winnings confiscated.
I always get the same answer from the casino:
The casino referred to its terms and conditions on section 12.18, which states that the casino may, at its own discretion, block the player's account, cancel winnings and refund stakes .
However, I have hired a lawyer in Curacao.
I did not commit any fraud. I registered normally, deposited 100 euros with my credit card, and consistently won 15,000 euros playing Book of the Fallen by purchasing free spins.
I successfully verified my player account before the payout.
After verification, I submitted the first two payout requests.
Danscu simply blocked my player account at the casino, citing terms and conditions 12.18, and refunded my €100 deposit.
I only played with real money and without a bonus, I didn't use any tricks, nothing.
Ich habe kein Betrug begangen und ich habe mehrfach bei luckyhills-de.com hinterfragt, warum mein Spielerkonto gesperrt wurde und meine Gewinne konfesziert wurde.
Ich bekomme immer diese gleiche Antwort vom Casino :
Das Casino hat sich auf deren AGB auf 12.18 berufen, wo steht, dass das Casino nach eigenen Ermessen das Spielerkonto sperren kann, die Gewinne stornieren und die Spieleinsätze zurück erstattet.
Ich habe aber ein Anwalt in Curacao eingeschaltet
Ich habe kein Betrug begangen. Ich habe mich ganz normal registriert, mit meiner Kreditkarte 100 Euro eingezahlt und mit Kauf von Freispiele immer bei book of the fallen Gewinne erzielt, insgesamt 15000 Euro.
Vot der Auszahlung habe ich erfolgreich mein Spielerkonto verifiziert
Nach der Verifizierung habe ich die ersten 2 Auszahlung Anträge gestellt.
Danscu hat das Casino einfach mein Spielerkonto gesperrt mit Verweis auf AGB 12.18 und mir einfach die 100 Euro Einzahlung erstattet.
Ich habe nur mit Echtgeld und ohne Bonus gespielt, keine Tricks angewendet, nichts.
Det finns ett problem med den här casinogruppen. Det är ett systercasino till WinSpirit och de rånade en spelare på 1 miljon dollar och har ett betyg på 3,2.
Det verkar som att den här gruppen betalar ut mindre utbetalningar under $3000, men allt över det verkar de bara stänga spelarkonton och inte betala.
There is a problem with this casino group. It is sister casino to winspirit and they robbed a played of 1 million dollars and have 3.2 rating
It seems this group will pay smaller cashouts under $3000 but anything above that they seem to just close player accounts and not pay
Jag måste rapportera att Luckyhills casino lurar sina spelare.
Kasinot vägrar att betala ut vinsterna.
Jag vann totalt 15 000 € med 100 € i riktiga pengar och ingen bonus. Sedan verifierade jag mitt spelarkonto. Efter det begärde jag de två första uttagen.
Efter uttagsbegäran blockerade casinot, utan att ange några skäl och efter eget gottfinnande, mitt spelarkonto, konfiskerade vinsterna och återbetalade insättningen på 100 €.
Kasinot hänvisade till sina villkor i avsnitt 12.18, som anger att kasinot, efter eget gottfinnande, kan blockera spelarens konto, annullera vinster och återbetala insatser.
Detta är bedrägeri
Jag råder alla att undvika casinot.
Jag använde ingen VPN, jag spelade utan bonus.
Jag har sparat alla bevis via skärmdumpar.
Jag har kontaktat en advokat.
I must report that the Luckyhills casino is cheating its players.
The casino is refusing to pay out the winnings.
I won a total of €15,000 with €100 of real money and no bonus. Then I successfully verified my player account. After that, I requested the first two withdrawals.
After the withdrawal request, the casino, without giving any reasons and at its own discretion, blocked my player account, confiscated the winnings, and refunded the €100 deposit.
The casino referred to its terms and conditions on section 12.18, which states that the casino can, at its own discretion, block the player's account, cancel winnings and refund stakes.
This is fraud
I advise everyone to avoid the casino.
I didn't use a VPN, I played without a bonus.
I have saved all the evidence via screenshots.
I have contacted a lawyer.
Ich muss mitteilen, dass das Casino luckyhills die Spieler betrügt.
Das Casino verweigert die Gewinn Auszahlung.
Ich habe mit 100 Euro Echtgeld und ohne Bonus insgesamt 15000 Euro gewonnen. Dann habe ich mein Spielerkonto erfolgreich verifiziert. Danach habe ich die ersten zwei Auszahlungen beantragt
Nach der Auszahlung Antrag hat das Casino ohne Angaben von Gründen auf Ermessen des Casino mein Spielerkonto gesperrt, die Gewinne konfesziert und die 100 Euro Einzahlung zurück erstattet.
Das Casino hat sich auf deren AGB auf 12.18 berufen, wo steht, dass das Casino nach eigenen Ermessen das Spielerkonto sperren kann, die Gewinne stornieren und die Spieleinsätze zurück erstattet.
Das ist Betrug
Ich rate allen, das Casino zu vermeiden.
Ich habe kein vpn benutzt, ich habe ohne Bonus gespielt.
Ich habe alle Beweise per Screenshot gesichert.
Anwalt habe ich eingeschaltet.
Okej, tack för din uppföljning. Jag skulle föreslå att du klagar, men om du föredrar advokater är det helt okej. Kanske vore det bättre att hålla sig till GGL-licensierade kasinon i framtiden, eftersom i sådana här fall måste lokalt licensierade kasinon faktiskt vara väldigt tydliga och transparenta för att undvika GGL:s utredning. Enligt min mening representerar det en enorm fördel för alla spelare från en tydligt reglerad marknad.
Okay, thank you for the follow-up. I would suggest complaining but if you prefer lawyers, that's perfectly fine. Maybe sticking with GGL-licensed casinos would be better in the future, because in cases like this, locally licensed casinos actually need to be very clear and transparent to avoid GGL's investigation. In my opinion, it represents a huge advantage for any player from a clearly regulated market.
Det finns ett problem med den här casinogruppen. Det är ett systercasino till WinSpirit och de rånade en spelare på 1 miljon dollar och har ett betyg på 3,2.
Det verkar som att den här gruppen betalar ut mindre utbetalningar under $3000, men allt över det verkar de bara stänga spelarkonton och inte betala.
There is a problem with this casino group. It is sister casino to winspirit and they robbed a played of 1 million dollars and have 3.2 rating
It seems this group will pay smaller cashouts under $3000 but anything above that they seem to just close player accounts and not pay
Det finns en advokat på Curaçao som specialiserar sig på den här typen av saker. Han vidtar åtgärder mot onlinekasinon på Curaçao som lurar spelare.
There's a lawyer in Curaçao who specializes in this kind of thing. He takes action against online casinos in Curaçao that cheat players.
Es gibt ein Anwalt in Curacao der spezialisiert ist auf sowas. Der geht gegen online Casino in Curaçao vor, die die Spieler betrügen.
Hmm, det vore nog den bästa frågan att ställa dem. Använder de en tredjepartsbetalningsleverantör för sina transaktioner? Försök att fråga var avgiften kommer ifrån. Alternativt kan det finnas något om det i användarvillkoren, och om du får reda på det får du gärna berätta vad du upptäckte.
Hmm, that would probably be the best question to ask them. Do they use a third-party payment provider for their transactions? Try asking where the fee comes from. Alternatively, there might be something about it in the Terms of Service, and if you find out, feel free to let us know what you discovered.
Jag är inte säker på varför det står att spelare från Kanada accepteras när man registrerar sig, man måste välja sitt land och Kanada är inte ens ett alternativ... och utan att välja sitt ursprungsland kan man inte fortsätta.
Not sure why it says players from Canada are accepted when registering, you must choose your country and Canada isnt even an option....and without chooseing your country of origing you cannot continue.
Hmm, det vore en bra fråga för casinots livechatt. Försökte du fråga? Jag kollade vilka länder som har begränsningar och Kanada var inte ett av dem. Så det är anledningen till att vi inte har det nämnt i vår recension.
Hmm, would be great question for casino live chat. Did you try to ask? I checked restricted countries and Canada wasn't among them. So that's the reason why we don't have it stated in our review.
Vilken erfarenhet har du av dem?
Kan du snälla förklara varför de lurar casinot?
What experience do you have with them?
Can you please explain why they are scamming casino please?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.