Jag delar detta som en varning till andra spelare.
Jag vann enormt mycket (8 000 gånger min insats) på Zeus vs Hades 250 från Pragmatic Slots. När jag försökte ta ut mina vinster sa casinot att vinsten måste skickas till spelleverantören för verifiering.
Jag fick höra att detta skulle vara löst inom 24 timmar, men mer än 24 timmar har gått och det finns fortfarande ingen lösning.
Efter de 24 timmarna skjuter de fortfarande upp ärendet och säger att jag ska vänta, att det snart kommer att lösas och att jag ska hålla mig lugn.
För närvarande känns detta inte säkert eller tillförlitligt – särskilt inte om du vinner en betydande summa. Baserat på min erfarenhet kan du stöta på förseningar/problem när du försöker ta ut större vinster.
Jag hoppas att de löser mitt ärende snabbt, men tills dess tycker jag att spelarna bör vara försiktiga.
I’m sharing this as a warning for other players.
I had a huge win (8,000x my stake) on Zeus vs Hades 250 from Pragmatic Slots. When I tried to withdraw my winnings, the casino told me the win had to be sent to the game provider for verification.
I was told this would be resolved within 24 hours, but more than 24 hours have passed and there is still no resolution.
After those 24 hours, they are still delaying the case, telling me to wait, that it will be resolved soon, and that I should stay calm.
At the moment, this does not feel safe or reliable — especially if you win a significant amount. Based on my experience, you may face delays/problems when trying to withdraw bigger winnings.
I hope they resolve my case quickly, but until then, I think players should be careful.
Automatiskt översatt: