LTC Casino – generell diskussion

Hej, jag har vunnit en jackpott på LTC casino efter att ha spelat mycket pengar och förlorat mycket. I fredags hände ett mirakel eftersom jag aldrig har vunnit något tidigare men kasinot blockerade mitt konto och sa att de var tvungna att verifiera om jag fuskade och sa att det är ett standardförfarande och spelleverantören måste kontrollera om vinsten är legitim, vilket jag uppskattar och Jag har inget att dölja eftersom jag har förlorat över 10k innan jag vann. Nu är det fem dagar att mitt konto är blockerat och varje dag säger de till mig att de väntar på att spelleverantören ska svara. Hur lång tid bör det ta att verifiera en vinst? kasinot betalade lite utbetalning ganska snabbt när jag bad om det, jag vill tro att de är ärliga men jag är livrädd att de inte kommer att betala mina jackpottvinster. Jag har en 1round 1500 Ltc att ta ut men de blockerade mitt konto och sa att spelleverantören måste kontrollera om det var lagligt.

Kan någon ge mig råd som varje gång jag frågar vad som händer säger de varje dag att de fortfarande väntar och att ha tålamod. Jag har en skärmdump av mina vinster för att bevisa det.

Tack för din tid.

Hej där och grattis!

Jag är rädd att ingen kan ge dig det konkreta svar du kan hoppas på.

Om de väntar på spelleverantörens feedback kanske de inte vet heller. Det är just nu upp till spelleverantören skulle jag säga.

Fortsätt att fråga ofta, var artig men uthållig. Håll kommunikationen uppe.

Dela dina framsteg så att vi kan se om allt är okej.

Det är ganska komplicerat med spelleverantörerna. Casinot brukar skicka dem ärendet de behöver undersöka och sedan väntar de på leverantörens bekräftelse.

Du kan vänta i några veckor, jag skulle säga att minimum är 2 veckor är jag rädd.

Hallå där,

tack för svaret.

Jag har kontaktat spelleverantören och de säger att de gjorde utredningen och kom tillbaka till kasinot.

Jag kontaktade kasinot och förklarade att spelleverantören bekräftade det och de sa att de inte gjorde det först och de begärde ett bevis på e-postmeddelandet som jag efterlevde och gav mejlet via chatt.

Chattoperatören säger att jag måste ha tålamod och vänta på att ledningen ska skicka mig ett e-postmeddelande. Det är två dagar nu när de har fått verifieringen och chattoperatören sa att de måste göra lite mer utredning.

Jag är 100 % i god tro eftersom jag helt enkelt spelade mycket och jag hade verkligen tur och faktiskt aldrig vunnit något i mitt liv tidigare så jag är inte säker på hur allt det här fungerar.

Jag har bett ett e-postmeddelande för att kontakta ledningen eftersom mina supportmeddelanden inte besvaras, jag vill verkligen tro att detta kasino är legitimt men jag förstår inte varför jag inte kan förklara vilken annan utredning som behövs nu. Det är ett kryptokasino och jag har följt alla T&c.

vad tycker du om det? Jag vill inte komma med några anklagelser men jag tycker att det är väldigt märkligt att ledningen inte har skickat ett enda e-postmeddelande till mig, även när mitt konto stängdes av eftersom jag var tvungen att kontakta chattoperatören för att veta varför mitt konto blockerades.

Skulle inte ett kasino skicka ett meddelande om varför kontot blockerades och varför?

Alla förslag och råd skulle uppskattas mycket eftersom allt jag har fått höra hela tiden är att ha tålamod och vänta på e-postmeddelandet.

Tack alla för er tid.

Vänliga hälsningar.

Bua

Hallå,

eftersom du inte har lämnat in ett klagomål här, är vi inte i kontakt med casinot angående denna fråga. Så vår hjälp är mycket begränsad. Om jag kunde gissa skulle jag säga att ditt konto har stängts på grund av ytterligare kontroller. De bör dock kontakta dig och hålla dig uppdaterad.

Om du tror att du kan behöva hjälp får du gärna skicka in ditt klagomål här .

Hej, tack för ditt svar.

Hur länge tycker du att jag ska vänta innan jag skickar in ett klagomål?

Jag vill verkligen tro att de agerar i god tro, jag har aldrig varit i en sådan situation men jag har läst massor av skräckhistorier om kasinon som inte betalar stora summor pengar.

Bets hälsningar.

Hallå där,

det är en knepig fråga.

Jag förstår att du vann en enorm summa nu, det kan vara anledningen till eventuella ytterligare kontroller.

Jag kan tänka mig att inte bara spelhistoriken måste utvärderas utan flera avdelningar behöver också samarbeta för att gå vidare med betalningen.

Jag skulle fråga dem regelbundet och vänta minst 1 vecka till.

Detta casino fick ett gott rykte trots att det fungerar utan licens. 🙂

God morgon,

tack för ditt svar.

Jag förstår helt vad du menar och det är därför jag ville ha ett råd, min enda oro är varför ledningen aldrig mailade mig att de blockerade mitt konto för att göra dessa kontroller och aldrig svarade på mitt e-postmeddelande om allt var genomskinligt.

Chattoperatören har berättat varje dag att jag kommer att få ett e-postmeddelande och ha tålamod, men vägrade skicka direkt e-post från ledningen till mig, även om jag förklarade att ingen svarar på supportmejlet som finns på sidan.

Jag vill inte tänka negativt men jag känner att ledningen åtminstone kunde ha mailat mig med standardproceduren eftersom jag vann en stor summa och de bara blockerar mitt konto utan att ens låta mig veta det.

Vad är dina tankar?

Jag vet att det är vettigt att kontakta spelaren när du stänger kontot, bara för att hålla spelaren informerad. Problemet är att många casinon helt enkelt gör det och det enda de upprepar är att du behöver vänta. Med tanke på att de väntar på spelleverantören skulle jag skicka dem 2 e-postmeddelanden per vecka för att påminna dig själv och sedan skicka in ett klagomål efter 3 veckor.

Hallå där.

Jag har pratat med spelleverantören och de försäkrade mig att de skickade informationen förra veckan, chattoperatören sa först att de var, sedan förser jag dem med en skärmdump av e-postmeddelandet från spelleverantören och han ber om ursäkt för missförståndet, men han fortsatte att säga att jag måste vänta och när jag frågade varför han vägrade ge förklaring och stänger chatten.

Jag har öppnat ett klagomål på din sida med hopp om att du kan prata med en chef på sidan eftersom chattoperatören verkar kunna säga att du bara måste vänta och ha tålamod.

Jag hoppas fortfarande att kasinot är ärligt och att de kommer att betala ut eftersom jag har spenderat en stor summa pengar på detta kasino och respekterat alla regler som anges i t&c .

Tack för din hjälp och hoppas verkligen att du kan hjälpa mig vidare eftersom ledningen helt ignorerar mig.

Tack igen.

Vänliga hälsningar.

Jag kan bara inte fatta att så många spelare säger att kundsupport helt enkelt stänger chatten när de pratar med dem. Det visar bara hur dålig denna spelmiljö är när det gäller kvaliteten på kundsupporten.

De är irriterade för att spelaren ställer frågor till dem.

Om de skulle passera en chefskontakt skulle man inte gå in i chatten för att bli dåligt behandlad.

Vad är mest konstigt ledningen låste mitt konto och aldrig ens maila mig för att berätta varför och proceduren när någon vinner stort.

Jag var tvungen att fråga chattoperatören varför.

Chattoperatören säger helt enkelt varje dag: "vänta och ha tålamod", i samma ögonblick som jag ställer frågor avbryter han mig.

Jag hoppas verkligen att det inte är en bluffsajt.

De är en del av DAMA NV-gruppen. De är stora och driver över 40 kasinon. Att bara stänga och försvinna är inget alternativ för dem. Ha tålamod.😉Och grattis.

Tack.

Jag hoppas verkligen att du har rätt, jag vinner bokstavligen aldrig en krona i mitt liv och denna vinst kunde inte ha kommit i en bättre tid.

Håller tummarna.

Vänliga hälsningar.

Jag önskar dig all lycka de verkar vara ett väldigt bra casino så jag hoppas att du får det och snart

Det här är en bra sida för att leta upp vem som förvaltar eller äger kasinon. Eller bara skriv vem som äger....... kasinot i Google. Jag rekommenderar att du letar upp ägaren innan du går med i ett nytt casino. ,😉

https://online.casinocity.com/ownership/dama-nv/all/

Tack för infon, jag har sett detta casino i casinoguru och det verkar trovärdigt. Vad jag inte förstår är bristen på kommunikation från ledningen till kunderna.

Jag hoppas bara att du har rätt och att jag får betalt.

Ha en bra dag.

Hej, skärmdumpen talar högt och tydligt, och spelleverantören gjorde alla kontroller, uppenbarligen kommer kasinot nu att försöka hitta någon ursäkt för att inte betala mig?

VPN rekommenderas starkt på webbplatsen.

Flera e-postmeddelanden är också, jag har ingen skärmdump just nu men jag har den i min bärbara dator hemma och kan dela den senare.

Myntbas? Jag hade aldrig problem med dem innan jag registrerade mig på ditt kasino och jag var ärlig och förvånad nog att jag frågade dig om dina kasinon kunde ha varit orsaken eftersom jag hade mitt konto i flera år och ingenting någonsin hände och jag trodde verkligen kunde ha varit varför du åt att driva ett olicensierat kasino.

Du har inga insättningsgränser eller tidsgränser för att spela så 8f någon spelar om och om igen är inte ett problem förrän du vinner pengar och spelaren förlorar, men när spelaren vinner måste spelaren gå igenom undersökningen trots spelleverantören ok vinsten ?

Så var är din ärlighet?

Jag vill verkligen tro att du är ärlig och snälla bespara mig anklagelserna om buggar eftersom jag inte är så smart och om jag var så smart skulle jag inte ha spenderat så mycket pengar av mina besparingar.

Spelare bör vara mycket försiktiga och vara uppmärksamma på detta fall eftersom det inte finns hopp om vinster om kasinot inte betalar min.

De försöker få mig att låta som en brottsling när jag bara litade på kasinot, jag är inte den som opererar utan licens eller erbjuder tveksam t&c.

Kasinot rykte ligger i resultatet av det här fallet, jag hoppas verkligen att casinogurun kommer att se till att palyers är ganska varnade om casinot inte betalar.

2 veckor i gott om tid för undersökning, jag har inte problem eftersom jag spelade ärligt talat och jag förstår att du kan ha dounts när jag vunnit som jag ärligt trodde när jag ständigt förlorade att ditt kasino också var riggat med tanke på hur mycket pengar jag har satt in .

Jag bad chattoperatören att stänga mitt konto och vägrade att stänga det och jag fortsatte spela för att försöka få tillbaka mina pengar och spelade om och om igen.

Jag vann och nu kan du undersöka hur mycket du gillar men om du är ärlig, bevisa gemenskapen jag har ge dig bugg, jag är säker på att du inte kommer att kunna det eftersom jag inte ens har en aning om vad det är!!

Tråkigt att casino som ditt ger kryptocasino ett dåligt namn, du bränner ditt rykte direkt från början och betalar inte en spelare deras vinster.

Var ärlig och betala vad som borde.

Jag undrar bara, hur länge har du väntat hittills?