8 månader sedan
OK tack
Automatiskt översatt:
Kosmonaut Casino – generell diskussion (sida 3)
8 månader sedan
Jag gillar detta casino, det har snabba uttag, bra första insättningsbonusar och jag har använt dem framgångsrikt. Överraskande nog svarar supportchatten på alla frågor inom 1 minut. Jag ger den ett betyg på 4,5 av 5.
Ändrad av författare 8 månader sedan
Automatiskt översatt:
8 månader sedan
Hmm, I'm sorry to say that, but there are some clues in our internal system suggesting that you may have created more accounts to "review" this casino.
Just to get you out of the suspicious range, can you share a screenshot showing your withdrawal history, please?
Don't worry, this is a standard procedure to keep it transparent, and it's definitely voluntary. Though I have to admit, this particular casino seems to be a very good target for fake reviews.
I'm sorry to see things like this. 🙁
8 månader sedan
Jag kan skicka insättningarna som Kosmonaut Casino måste återbetala till mig. Jag kan inte skicka dig uttag från Kosmonaut Casino eftersom jag inte har tillgång till kontot. Efter att jag fått de 294 euron stängdes den snabbt så att jag inte kunde se de andra transaktionerna. Jag har alla insättningar från Kosmonaut i min jetonplånbok och kan begära dem från jetonplånboken.
Automatiskt översatt:
8 månader sedan
Well I'm glad you got your refunds.
However, I saw that Nick wrote you in a complaint and wants you to send him something. Please take a look at it and do what is necessary, please.
You can find the link to the complaint here. 🙂
8 månader sedan
Jag har inte fått full återbetalning. 294 euro har återbetalats men 958 euro saknas fortfarande! Vad jag märkte först senare, i mina transaktioner
Automatiskt översatt:
8 månader sedan
That's why I wrote to send Nick the other important things he asked for. He will look at everything and try to help.
But did the casino tell you why they only refunded a certain amount ? 🤔
8 månader sedan
Beloppet är från i år, jag märkte att det är mer pengar inblandade, exakt 958 euro! Jag kunde se detta senare på mina Jeton-plånboktransaktioner. Kontot stängdes direkt efter betalningen på 294 euro så att jag inte kom på idén att ta skärmdumpar. Men jag kan fortfarande bevisa dem med Jeton-plånbok med namnet på kasinot, datum och tid. Nick har redan dokumenten
Automatiskt översatt:
8 månader sedan
Thank you for the update. If you have sent the relevant documents to our complaint team, they will surely have a look at them and hopefully will be able to use those to help you out. We just need to wait until our team will be able to check those. Hopefully soon we will be able to see a solution to your case.
8 månader sedan
Det hoppas jag också🙏
Automatiskt översatt:
8 månader sedan
Kosmonaut Casino får inte bara komma undan med denna bluff.
Automatiskt översatt:
8 månader sedan
Let's let our team work and see how everything turns out. I'll keep my fingers crossed for you, but I won't get ahead of myself.
I wish you the best of luck and if you learn anything new, be sure to let me know. 🙂
8 månader sedan
Jag hoppas att det kommer positiv feedback.
Automatiskt översatt:
8 månader sedan
I hope so as well.
8 månader sedan
Några nyheter? Jag har fortfarande inte fått det återstående beloppet från Kosmonaut Casino, och jag får hela tiden ett leende svar från managern Andy. (Ha en bra dag) svarar han. Det kan inte stanna så här!
Automatiskt översatt:
8 månader sedan
According to what I see in the complaint, there is no news yet. Nick is investigating everything necessary and should get to you by now so we'll see. You have also not received anything relevant from what I can observe. I want to believe that this will be resolved as soon as possible. 😕
8 månader sedan
Inget har hänt hittills!
Automatiskt översatt:
8 månader sedan
God morgon, vad händer härnäst? Ingen betalning än så länge, inget svar..
Automatiskt översatt:
8 månader sedan
We just need to wait to see what our complaint team will be able to do now. Unfortunately, there is nothing much to do right now, just try to be patient, even though it's not very easy.
8 månader sedan
jag är exalterad
Automatiskt översatt:
