3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Kosmonaut Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Kosmonaut Casino – generell diskussion
3 år sedan
Hello everybody! Thank you Daniel! We will be happy to help with any questions, issues.
2 år sedan
I de allmänna bonusvillkoren söker man förgäves efter information om välkomstbonusen. Det säger bara något om gratissnurren här.
MEN!
Om du nu ändrar språket på webbplatsen till engelska kommer även innehållet i bonusriktlinjerna att ändras. Så länge sidan är på tyska hittar du inte kampanjkoden. Bara när du byter till engelska.
Automatiskt översatt:
1
2 år sedan
Hello.
Just to make sure, are you referring to Casino Guru bonus visibility?
I'm not sure whether it's about the Terms and Conditions presented by the casino itself though, because you also wrote: "In the general bonus conditions one searches in vain for information about the welcome deposit bonus". but after that, you mentioned the promo code.
Could you clarify, please? 🙂
2 år sedan
Hallå! 🙂
För tyska spelare finns det ganska olika bonusalternativ, för olika länder olika bonuserbjudanden, för Tyskland finns det möjlighet att välja 3 alternativ med gratissnurr för 1:a insättning INGEN Satsning:
1 - 55 GRATIS SPINN utan omsättningskrav för en insättning på 20 EUR eller 0,0004 BTC
Kod: COSMOSLOT1
2 - 155 GRATISSPINS utan omsättningskrav för en insättning på 50 EUR eller 0,001 BTC
Kod: COSMOSLOT2
3 - 310 GRATIS SPINS utan omsättningskrav för en insättning på 100 EUR eller 0,002 BTC
Kod: COSMOSLOT3
och sedan varje onsdag och fredag Reload Free Spins:
❗INGEN Satsning på ONSDAG UPP TILL 100 GRATIS SPINN
Kod: KOSMOWED
🔥 INGEN Satsning på FREDAG UPP TILL 200 GRATIS SPINN
Kod: KOSMOFRI
Om du har ytterligare frågor kan du skriva till vårt 24/7 supportteam eller här! 🙂
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hej
Kosmonaut Casino har inte varit tillgängligt sedan igår. Servern kan inte längre hittas. Någon som vet något om detta?
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hi,
I can enter the site now:
Can you confirm you can log in, please?
2 år sedan
Jag skulle verkligen uppskatta FS för min födelsedag, de fick en ren 0, tack från djupet av mitt hjärta, snälla skicka inte fler FS
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Well, I think you should send this to the casino, not to us, but thank you for your point of view.
2 år sedan
Sätts in via litcoin konstant under några veckor. Efter att jag vunnit över 5 lit var det dags att verifiera. ID, adressera allt ok. bara en skärmdump av min plånbok som jag brukade sätta in med lit. Få alla skärmdumpar gjorda och alltid avvisade! mail skrivet vad du vill....inget svar. Kasinot är en soptipp. Om jag hade tittat på trustpilot i förväg hade det varit klart
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hello,
to me seems that your verification is not over yet. Please make sure that you're using a proper document format, from what I know, cropped or altered screenshots are not often accepted. I would advise using .pdf
Kindly let me know how it works.
2 år sedan
I have been playing here at this casino for quite a while now. Absolutely brilliant casino. Nothing negative about Kosmonaut at all. Nice layout, games play perfectly, good bonuses with reasonable wagering. Support staff fast, efficient and friendly. VIP program brilliant, and a huge shout out to Andy, my VIP Manager. All ready to help and support. I would highly recommend Kosmonaut casino to everyone. Sign up and you will not be disappointed.10/10. 5 Stars ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2 år sedan
Hello ricky76, it seems you are having a great fun there, aren't you? This looks like a very positive review but much better you drop it here to User reviews section where it belongs to and where the other players have higher chance to read it and decide about playing there. It would be a pity to leave the review only here. 😉
1 år sedan
I made several deposits and lost everything, then I filled it up, won, put it on verification and I was blocked ($ 1400) support is silent, information is zero, I did not violate anything
1 år sedan
This is not very convenient. Have you already sent the documents for verification, or was your account blocked before? When exactly did this happen, please?
I guess that the account may be blocked because it's undergoing verification just now, but that does not explain why the casino ignores you. 🤔
I can see that you filled up the complaint already, just note that we allow casinos 14 full days for the verification and payout before the complaint team steps in.
Ändrad av författare 1 år sedan
1 år sedan
Good afternoon, I registered on 12/26, started to pass the checkout, and they blocked me, they wrote in the chat that I violated paragraph 3, but there is nothing there, there is no email either, support does not say anything.
1 år sedan
Hello,
I see now. That's truly interesting, because you said you lived in Russia, and according to point no 3 (restricted countries) Russia is not among those.
I'm sure we would need some explanation from the casino, Tomas will work on that through the complaint.
Ändrad av författare 1 år sedan
1 år sedan
Jag har själv problem med att de har tagit ut först 200 euro och 400 euro och nu vill de ha PDF-filer från min bank skärmdump är inte tillräckligt med tid och när transaktioner har ägt rum och ingen euro att spela för i deras system är pengarna bara borta fick i alla fall mitt sista uttag så mycket respekt för det.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hey there.
Do I assume correctly your current withdrawal is blocked by sort of an additional check?
I'd love to help if possible - please explain what's wrong.
1
1 år sedan
Ett riktigt coolt casino där du kan städa upp riktigt fina vinster här och där 😀
Automatiskt översatt:
