Kingmaker Casino – generell diskussion (sida 17)

Lyssna, din idiot, jag bryr mig inte om vad du säger.

Jag vet att du pratar om 3 arbetsdagar, vilka andra dumheter säger du till mig i mitt huvud, jag skriver till dig

Kolla in det, låt inte djävulen ta dig.

I was trying to help you out a bit and describe that in our process we give the casinos 14 days, not that the casino has to do it. After that time when players file a complaint we try to help them, so it's quite nice that you call me an idiot if I just wanted to lend a hand. Just because the casino tells you that the withdrawal will be sent and you will have it in three days doesn't always have to be the case. 

So the only thing I'm going to do now is to warn you for the first and last time that if you use that kind of language towards me (who was only trying to help) you will be banned.

Have a nice day! 🙂

Vad kommer jag att bli bannad från?

From this forum. 🙂

Jag skickade ett e-postmeddelande, jag vill ha företagets uppgifter, jag pratade med min advokat, jag vill stämma dig.

Hello, I see.

Well, under such circumstances, I expect you do not need to be part of this forum anymore. Let me help you with that.

Efter att ha hånat ett uttag under de 3 arbetsdagarna säger du? verkligen? skojar du med mig?

Hej Stefan.

Vi är ledsna för det du går igenom med casinot och förstår att det inte är lätt för dig.

Jag skulle bara vilja förklara lite för dig att mina kollegor här på vårt forum helt enkelt ville hjälpa dig och det är inte lätt för oss, de förbannar oss och säger att de kommer att lämna in klagomål mot oss och så vidare. Jag hoppas att du också förstår det.

Jag tror fortfarande att det var ett stort misstag här från början, och kanske låg det i översättningen. Vem vet, du också, detta kan hända många gånger när man översätter till grekiska.

Så jag skulle vilja försöka fixa det en gång till och försöka hjälpa dig.

Tja, du sa att kasinot inte har betalat dig på en vecka. Är det rätt?

Har du redan replikerat ditt konto?

Som Jaro skrev tidigare så brukar vi ge casinon 14 arbetsdagar på sig att slutföra detta, för tidigare än så kan vi inte gå in och hjälpa till. Om du ser att casinot inte gör någonting och inte svarar på dina e-postmeddelanden kan du lämna in ett klagomål och vi kommer att undersöka det när det är möjligt.

Vad säger du till det?

Om du samtycker, lämna in klagomålet själv. Följ denna länk och förklara allt i detalj.

Skriv till oss när du har bestämt dig. Vi väntar på ditt meddelande.

Jag försökte stänga mitt konto hos Kingmaker, men det fungerade inte eftersom de sa att de inte får mina e-postmeddelanden. Deras mejl når mig. Jag skickade dem ett femtiotal skärmdumpar av meddelandena, men det hjälpte inte. Nu ber de mig om en videoinspelning av mig när jag försöker skicka ett mejl. Min tekniska kompetens och tålamod är slut. Kort sagt: Håll dig borta från den där sajten kingmaker.com!

Akta dig för ett kasino som heter Kingmaker. Jag försökte stänga mitt konto, men det fungerade inte eftersom de säger att mina SMS-meddelanden inte kommer fram. Deras meddelanden når fram till mig. Jag skickade dem ett femtiotal skärmdumpar av meddelandena i chatten, men det hjälpte inte. Nu kräver de någon form av videoinspelning av meddelandet som skickas, men min tekniska kompetens och tålamod håller på att ta slut. Det avsnittet ger inte en särskilt imponerande bild av bluffen, så se upp!

I'm really sorry that you have to experience all this.

Have you tried to contact them by some other channels, perhaps? Live chat or even email?

Maybe that would be better and you will be able to close your account finally.🙏

Efter att ha vunnit ett pris på 238,95 euro stängdes spelet och de har inte betalat mig längre, de fortsätter bara att skjuta upp mig och skjuta upp mig, det var 10 dagar sedan nu.

Jag skulle vilja lämna in ett klagomål eftersom jag antar att det finns fler drabbade som jag.

I can see that you have already submitted a complaint here, and our team is working on it. They just need to wait for the 14-day time frame to pass so they are able to intervene in your case.

May I ask if your account is already fully verified at this casino and if you have requested to withdraw the money already?

Or are you not able to do so, by any chance?

100% verifierad, jag har gjort flera uttag utan problem

That is great. I hope that also this will get resolved soon then.

Jag har väntat på mitt uttag från Kingmaker i 10 dagar och allt jag har fått är förlöjligande! Dessutom, eftersom jag insisterade på ett uttag, stängde de mitt konto.

Hi, I'm sorry it's come to this and the account has been closed. Did they tell you why your withdrawal still hasn't arrived and what is the reason for the delay? Is this your first withdrawal at this casino? 

Despite the situation, I would probably think about filing a complaint, because if they closed your account I don't know if you will be able to contact them somehow. 

Do you think you'll go for it? Our team would try to help in such a situation.

Hej, jag heter Petri. Jag har problem med Kingmaker online casino. Jag satte in €20 och fick en €20 bonus. Jag spelade med riktiga pengar, sedan vann jag med min bonus. Efter att ha uppfyllt alla bonusvillkor överfördes mina pengar till kategorin för riktiga pengar. Jag gjorde ett uttag, och jag har väntat i över en vecka, men ingenting har hänt. Vad ska jag göra? Gjorde jag ett tydligt beslut? Tack.

Hi, did the casino also tell you what is behind this delay? Did you need to verify or not? If you fulfilled the bonus and everything was fine on your side, I would wait for some more time and if the casino doesn't contact you or send the money, I would file a complaint with us.

We give casinos 14 days to resolve such a process. 

I hope that you will be able to resolve it and get the money as soon as possible.