3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Karamba Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Jag har försökt ta ut pengar från detta "karamba" casino i 15 dagar utan framgång!
Jag begär uttag, de ändrar statusen på begäran till "pågår" och det förblir så i dagar, tills det avslås.
Jag tar kontakt via chatt och de vet aldrig orsaken till avslaget, de ber mig bara begära uttaget igen och vänta för de kommer att återkomma till mig via mail, de återkommer aldrig, och de vägrar uttaget igen!
Kan någon berätta för mig hur jag kan få ut mina pengar därifrån?
Hello,
well obviously submitting the withdrawal over again is not a solution anymore.
May I know whether your account has been fully verified? In any case, if you feel like you can't help yourself with this casino on your own, you can submit a complaint, and we will try to help.
Learn more about it here.
That is good. When exactly was your account verified, please?
If you struggle for more than 14 days, my advice concerning the complaint still counts.
Sedan dagen jag tjänade in beloppet har jag laddat upp dokumenten och kontot har verifierats.
mer än 15 dagar.
Hello geissymonteiro, I am sorry you are facing such difficulties with the withdrawal. As I'm reading here you are struggling longer than two weeks, then don't hesitate to submit a complaint here and as Radka already said, we will try to help you. ✨
Hur mår jag?
måste jag betala för att göra det?
kan du förklara hur det fungerar snälla?
Hello, here you can find all the necessary instructions and this assistance is free of charge.
You simply click here and start a complaint, then some of our colleagues from complaint team will take care of you and will navigate you. I would say, that whole procedure is quite simple and you don't need to worry about.
I hope my colleagues will be able to help you with your case. Good luck.
Hello there,
I can see that you managed to submit the complaint without trouble - great😉
Allow me to mention that now the casino has 4 days to proceed with the withdrawal. I hope it will work! 🤞👍
Oh no, any particular reason?
No email - no explanation at all? 🤔 Sadly it seems that the intervention from our side will be inevitable...
Hello again,
checked your complaint to see what is new and it seems that you were paid!
My congratulations! I hope this will never happen again. 🤞
Are you going to play anywhere else now?
That is probably a wise decision 😀.
Let us know if you find a suitable casino to play, we always appreciate direct players' experiences! 😉
Good luck, stay well and visit us soon!
Jag tycker du ska se hur provocerad hans stöd Gustav är =
Gustav
Hallå
välkommen till chatten
var är min bonus på 200 DKK
10 minuter sedan
G
Gustav
vilken bonus syftar du på Jimmi?
Skärmdump (1256)
det kommer varje fredag
och fick det inte i fredags heller
8 minuter sedan
G
Gustav
tittar på det, ögonblick :)
kom du ihåg att gå till mejlet och göra betalningen på det sättet
du borde inte
8 minuter sedan
G
Gustav
genom att klicka på "gör en insättning"
du måste göra det på det sättet för att få bonusen
OMG, du kommer bara hit och måste logga in
jag har gjort det 100 gånger
6 minuter sedan
G
Gustav
så du har klickat på den vägen?
Förstår du inte vad jag säger?
6 minuter sedan
G
Gustav
Jimmy
Vi är här för att hjälpa dig
snälla svara på mina frågor
och håll en ordentlig ton tack
LÄS DÅ VAD JAG SKRIVER
Jag sa just att BONUS inte gjorde det
6 minuter sedan
G
Gustav
Du svarade inte på min fråga
frågade jag alltså
Skärmdump (1257)6 minuter sedan
G
Gustav
gick du till mejlet och klickade på följande?
Du läser inte vad jag säger
6 minuter sedan
G
Gustav
Jimmi behöver ett svar
NEN DU MÅSTE FIXA MIN BONUS
FÖR DET ÄR INTE KREDIT
4 minuter sedan
G
YEEH TYST VAD NEGATIV JAG VAR TILL DET... Det är helt skrattretande
och jag har även klagat på casinot, och det är den här supporten Gustav som svarar, det är helt löjligt ja, ursäkta
Could you perhaps describe to us what the issue is? I really cannot understand it from this part of the chat you have posted.🤷♀️
Is there anything we can help you with?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.