2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Karamba Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Jag har försökt ta ut pengar från detta "karamba" casino i 15 dagar utan framgång!
Jag begär uttag, de ändrar statusen på begäran till "pågår" och det förblir så i dagar, tills det avslås.
Jag tar kontakt via chatt och de vet aldrig orsaken till avslaget, de ber mig bara begära uttaget igen och vänta för de kommer att återkomma till mig via mail, de återkommer aldrig, och de vägrar uttaget igen!
Kan någon berätta för mig hur jag kan få ut mina pengar därifrån?
I've been trying to withdraw money from this "karamba" casino for 15 days without success!
I request the withdrawal, they change the status of the request to "in process" and it stays like that for days, until it is refused.
I get in touch via chat and they never know the reason for the refusal, they just ask me to request the withdrawal again and wait because they will get back to me via email, they never return, and they refuse the withdrawal again!
Can someone tell me how I can get my money out of there?
Estou há 15 dias tentando realizar saque nesse cassino "karamba " sem êxito!
Solicito o saque, eles alteram o status da solicitação para "em processamento" e fica assim por dias, até ser recusado.
Entro em contato via chat e nunca sabem informar o motivo da recusa, apenas pedem para que eh solicite o saque novamente e aguarde pois irão me retornar via e-mail, nunca retornam, e recusam o saque novamente!
alguém pode me dizer como faço para conseguir tirar meu dinheiro de lá?
Hallå,
Det är uppenbart att det inte längre är en lösning att skicka in återkallelsen igen.
Får jag veta om ditt konto har verifierats helt? I vilket fall som helst, om du känner att du inte kan hjälpa dig själv med detta casino på egen hand, kan du skicka in ett klagomål, så ska vi försöka hjälpa till.
Läs mer om det här .
Hello,
well obviously submitting the withdrawal over again is not a solution anymore.
May I know whether your account has been fully verified? In any case, if you feel like you can't help yourself with this casino on your own, you can submit a complaint, and we will try to help.
Learn more about it here.
Ja, mitt konto är verifierat!
Yes, my account is verified!
Sim, a minha conta está verificada!
Det är bra. När exakt verifierades ditt konto, tack?
Om du kämpar i mer än 14 dagar, gäller fortfarande mitt råd angående klagomålet.
That is good. When exactly was your account verified, please?
If you struggle for more than 14 days, my advice concerning the complaint still counts.
Sedan dagen jag tjänade in beloppet har jag laddat upp dokumenten och kontot har verifierats.
mer än 15 dagar.
Since the day I earned the amount, I've uploaded the documents and the account has been verified.
more than 15 days.
Desde o dia que eu lucrei o valor, eu já fiz uploud dos documentos e a conta foi verificada.
mais de 15 dias.
Hej geissymonteiro, jag beklagar att du stöter på sådana svårigheter med tillbakadragandet. När jag läser här kämpar du längre än två veckor, så tveka inte att skicka in ett klagomål här och som Radka redan sa, vi kommer att försöka hjälpa dig. ✨
Hello geissymonteiro, I am sorry you are facing such difficulties with the withdrawal. As I'm reading here you are struggling longer than two weeks, then don't hesitate to submit a complaint here and as Radka already said, we will try to help you. ✨
Hur mår jag?
måste jag betala för att göra det?
kan du förklara hur det fungerar snälla?
How do I do?
do i need to pay to do it?
can you explain how it works please?
Como faço?
preciso pagar para fazer?
pode me explicar como funciona por favor?
Hej, här kan du hitta alla nödvändiga instruktioner och denna hjälp är gratis.
Du klickar bara här och startar ett klagomål, sedan tar några av våra kollegor från klagomålsteamet hand om dig och navigerar dig. Jag skulle säga att hela proceduren är ganska enkel och du behöver inte oroa dig.
Jag hoppas att mina kollegor kan hjälpa dig med ditt ärende. Lycka till.
Hello, here you can find all the necessary instructions and this assistance is free of charge.
You simply click here and start a complaint, then some of our colleagues from complaint team will take care of you and will navigate you. I would say, that whole procedure is quite simple and you don't need to worry about.
I hope my colleagues will be able to help you with your case. Good luck.
Tack!, jag har precis skickat in mitt klagomål!
Thank you!, I just submitted my complaint!
Obrigada!, acabei de submeter a minha reclamação!
Hej där,
Jag kan se att du lyckades skicka in klagomålet utan problem - jättebra😉
Tillåt mig att nämna att nu har casinot 4 dagar på sig att fortsätta med uttaget. Jag hoppas att det kommer att fungera! 🤞👍
Hello there,
I can see that you managed to submit the complaint without trouble - great😉
Allow me to mention that now the casino has 4 days to proceed with the withdrawal. I hope it will work! 🤞👍
Åh nej, någon speciell anledning?
Inget mejl - ingen förklaring alls? 🤔 Tyvärr verkar det som om ingripandet från vår sida kommer att vara oundvikligt...
Oh no, any particular reason?
No email - no explanation at all? 🤔 Sadly it seems that the intervention from our side will be inevitable...
Inget svar!
ingen e-post, ingenting!
No answer!
no email, nothing!
Nenhuma resposta!
nenhum e-mail, nada!
Hej igen,
kollade ditt klagomål för att se vad som är nytt och det verkar som att du fick betalt!
Mina gratulationer! Jag hoppas att detta aldrig kommer att hända igen. 🤞
Ska du spela någon annanstans nu?
Hello again,
checked your complaint to see what is new and it seems that you were paid!
My congratulations! I hope this will never happen again. 🤞
Are you going to play anywhere else now?
Ja tack!
Ja, jag tänker inte riskera karamba längre! hehehehehe
Yes thank you!
Yeah, I'm not going to risk karamba anymore! hehehehehe
Sim, obrigada!🙏
é, não vou mais arriscar no karamba! Ehehehehe
Det är nog ett klokt beslut 😀.
Låt oss veta om du hittar ett lämpligt casino att spela, vi uppskattar alltid direkta spelares upplevelser! 😉
Lycka till, ha det bra och besök oss snart!
That is probably a wise decision 😀.
Let us know if you find a suitable casino to play, we always appreciate direct players' experiences! 😉
Good luck, stay well and visit us soon!
Jag tycker du ska se hur provocerad hans stöd Gustav är =
Gustav
Hallå
välkommen till chatten
var är min bonus på 200 DKK
10 minuter sedan
G
Gustav
vilken bonus syftar du på Jimmi?
Skärmdump (1256)
det kommer varje fredag
och fick det inte i fredags heller
8 minuter sedan
G
Gustav
tittar på det, ögonblick :)
kom du ihåg att gå till mejlet och göra betalningen på det sättet
du borde inte
8 minuter sedan
G
Gustav
genom att klicka på "gör en insättning"
du måste göra det på det sättet för att få bonusen
OMG, du kommer bara hit och måste logga in
jag har gjort det 100 gånger
6 minuter sedan
G
Gustav
så du har klickat på den vägen?
Förstår du inte vad jag säger?
6 minuter sedan
G
Gustav
Jimmy
Vi är här för att hjälpa dig
snälla svara på mina frågor
och håll en ordentlig ton tack
LÄS DÅ VAD JAG SKRIVER
Jag sa just att BONUS inte gjorde det
6 minuter sedan
G
Gustav
Du svarade inte på min fråga
frågade jag alltså
Skärmdump (1257)6 minuter sedan
G
Gustav
gick du till mejlet och klickade på följande?
Du läser inte vad jag säger
6 minuter sedan
G
Gustav
Jimmi behöver ett svar
NEN DU MÅSTE FIXA MIN BONUS
FÖR DET ÄR INTE KREDIT
4 minuter sedan
G
YEEH TYST VAD NEGATIV JAG VAR TILL DET... Det är helt skrattretande
och jag har även klagat på casinot, och det är den här supporten Gustav som svarar, det är helt löjligt ja, ursäkta
I think you should see how provoked him support Gustav is =
Gustav
Hello
welcome to the chat
where is my DKK 200 bonus
10 minutes ago
G
Gustav
which bonus are you referring to Jimmi?
Screenshot (1256)
it comes every Friday
and didn't get it last Friday either
8 minutes ago
G
Gustav
looking at it, moment :)
did you remember to go to the email and make the payment that way
you shouldn't
8 minutes ago
G
Gustav
by clicking on "make a deposit"
you have to do it that way to get the bonus
OMG, you just come here and have to log in
i have done it 100 times
6 minutes ago
G
Gustav
so you've clicked that way through?
Don't you understand what I'm saying?
6 minutes ago
G
Gustav
Jimmy
We are here to help you
please answer my questions
and keep a proper tone please
THEN READ WHAT I WRITE
I just told you the BONUS didn't
6 minutes ago
G
Gustav
You didn't answer my question
I thus asked
Screenshot (1257)6 minutes ago
G
Gustav
did you go to the email and click on the following?
You're not reading what I'm saying
6 minutes ago
G
Gustav
Jimmi needs an answer
NEN YOU HAVE TO FIX MY BONUS
BECAUSE IT IS NOT CREDIT
4 minutes ago
G
YEAH SHUT UP HOW NEGATIVE I WAS ABOUT THAT... It's completely laughable
and I've also complained to the casino, and it's this support Gustav who answers, it's absolutely ridiculous yes, excuse me
jeg synes lige i skal se hvor provokerenede ham support gustav er =
Gustav
hej
velkommen til chatten
hvor er min 200 kr bonus
10 minutes ago
G
Gustav
hvilken bonus refferer du til Jimmi?
Skærmbillede (1256)
den kommer hver fredaf
og fik den heller ikke sidste fredag
8 minutes ago
G
Gustav
kigger på det, øjeblik :)
har du husket at gå ind på emailen og indbetale den vej igennem
det skal man ikke
8 minutes ago
G
Gustav
ved at klikke på "lav en indbetaling"
man skal gøre det den vej for at få bonussen
OMG så kommer du bare her til og skal logge ind
jeg har gjort det 100 gange
6 minutes ago
G
Gustav
så du har klikket den vej igennem?
fatter du ikke hva jeg siger
6 minutes ago
G
Gustav
Jimmi
vi er her for at hjælpe dig
besvar venligst mine spørgsmål
og hold en ordentlig tone tak
SÅ LÆS HVAD JEG SKRIVER
jeg har lige sagt til dig BONUSSEN er det ikke
6 minutes ago
G
Gustav
Du besvarede ikke mit spørgsmål
jeg spurgte således
Skærmbillede (1257)6 minutes ago
G
Gustav
gik du ind på emailen og klikkede på det følgende?
DU læser jo ikke hvad jeg siger
6 minutes ago
G
Gustav
Jimmi skal bruge et svar
NEN DU SKAL ORDNE MIN BONUS
FORDI DEN IKKE ER KREDITTERET
4 minutes ago
G
JA HOLD KÆFT HVOR BLEL JEG NEGATIV OVER DET... Det er jo fuldstændig tilgrin
og jeg har oveni købet klaget til casinoet også er det denne support gustav der svarer det er jo helt tilgrin ja undskyld mig
Kan du kanske beskriva för oss vad problemet är? Jag kan verkligen inte förstå det från den här delen av chatten du har lagt upp.🤷♀️
Finns det något vi kan hjälpa dig med?
Could you perhaps describe to us what the issue is? I really cannot understand it from this part of the chat you have posted.🤷♀️
Is there anything we can help you with?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.