HemForumCasinonInstant Casino – generell diskussion

Instant Casino – generell diskussion (sida 10)

39 272 visningar 231 svar |
1 år sedan
|
1...9 10 1112
Skriv inlägg
10 månader sedan

Yes, and Instant Casino and Simba n.v was owned by Christiana Georgiou from Kallis&Kallis advocates

10 månader sedan

Run in the background by Bad Hombre Gaming. Their CEO and others are on LinkedIn

10 månader sedan

I am writing this to share my frustrating experience with Instant Casino, hoping it serves as a warning for others.

Over five months ago, I requested a refund via email. Despite my repeated follow-ups, I never received a single response to my emails. In my desperation for answers, I turned to their live chat almost daily, only to be met with the same stalling and unhelpful messages.

Adding to my frustration, Instant Casino decided to block me on Telegram, Twitter, Instagram, and Facebook, effectively cutting off all other communication channels.

After months of persistence, live chat finally confirmed that my refund was being processed. I even have proof of these conversations. Yet, weeks later, I still have not received my money.

This situation is unacceptable. The lack of communication, poor customer service, and outright avoidance of accountability is appalling. It shouldn’t take months of relentless effort just to get back what is rightfully mine.

I strongly urge others to think twice before engaging with this platform. If Instant Casino truly values its customers, I hope they address this issue immediately and reconsider how they handle refund requests in the future.


10 månader sedan

This is really taking way too long to get solved, especially if the casino has promised that they will send you the refund.

I hope it will be solved as soon as possible and will wait for your updates here. 🙏

10 månader sedan

Tyvärr är Instant Casino ett bluffcasino som alla andra. Instant Casino och GoldenPanda är samma sida. De annonserar snabba utbetalningar, vilket var fantastiskt och så roligt. Efter 10 utbetalningar, som fanns på mitt bankkonto inom en minut, får jag inte längre mina utbetalningar direkt och måste vänta minst två dagar. Det är samma taktik som alla andra där du förlorar dina pengar igen. Tyvärr måste jag avråda från att använda detta casino. Det finns bara amerikanska kasinon som är riktigt välrenommerade.

Automatiskt översatt:
10 månader sedan

Even the CEOs of the company behind them - Bad Hombre Gaming - refuse to answer anything. Literally every contact person at Instantcasino.com and Bad Hombre Gaming ignore every single message from me, my lawyers, Revolut and Mastercard. We know who they are and where they are - they can't hide but yet seem intent on just batting the issue to the side and not responding to formal communications. Up there with the worst Casino operators I have ever used. Lies, deceit, fraud, ignorance. When Mastercard shutdown their fraudulent merchants and and recover my funds and stop them ever accepting Mastercard payments again then I'll be laughing and it is going to happen real soon - they know this from the emails directly sent to them by Mastercard which I have a copy of. Times ticking for this scummy organisation.

Ändrad
Anonymized847
10 månader sedan

Kan du berätta vilket casino du rekommenderar som verkligen är välrenommerat och erbjuder omedelbara betalningar? Eftersom det inte är ett omedelbart kasino.

Automatiskt översatt:
10 månader sedan

filemy promised refund still has not been paid, no response on emails, blocking me on insta, x, facebook and telegram. They are now also ignoring chat messages. I will haunt this casino down until every last cent has been paid back.

10 månader sedan

Tyvärr är Instant Casino ett bluffcasino som alla andra. Instant Casino och GoldenPanda är samma sida. De annonserar snabba utbetalningar, vilket var fantastiskt och så roligt. Efter 10 utbetalningar, som fanns på mitt bankkonto inom en minut, får jag inte längre mina utbetalningar direkt och måste vänta minst två dagar. Det är samma taktik som alla andra där du förlorar dina pengar igen. Tyvärr måste jag avråda från att använda detta casino. Det finns bara amerikanska kasinon som är riktigt välrenommerade.

Automatiskt översatt:
9 månader sedan

May I ask if the casino explained this delay anyhow, though?

9 månader sedan

I had 1000€ withdrawn from ''instant casino'' but my bank declined their payment because the description they put was not valid (I had in the past many successful withdrawals form the same bank).

So I had my bank to confirm returning the money back to instant casino and now after one month and lots of emails and talking with bots all i get is the same answer: At this time, there is no new update regarding your payment. Please rest assured that our dedicated team is actively working on processing it as soon as possible.


Is there actually anything i can do to claim my money back??..

Stavros159
9 månader sedan

So, can you see the money back in your casino account now, or there is nothing visible? 🤔

Also, is there any other withdrawal option available for you, by any chance?

9 månader sedan

No money is not visible that is my problem they won't allow the money back to my account even after all evidence i have provided to them and they always give me the same reply on support and i feel like that i am talking to bots to be honest.


Other withdrawal options are available but to use them i need the amount back.

Stavros159
9 månader sedan

Yeah, I understand your point, and I really hope that our team will be able to move forward with your complaint soon.

It really is weird that this money got lost just like that. Right?


Romi
9 månader sedan

Well for me if they get a rejected payment from a bank they should automatically sent the money back to the account they were withdrawn from. I really don't know why the stalling this situation. Hope they give my money back anytime soon so i can withdraw again.

Stavros159
9 månader sedan

I have to agree with you on this; they really should, but we have to find out where the fault happened here, you know.

Hopefully, soon we'll know more.

8 månader sedan

When I won 400 euros they closed my account for no reason,Sent relevant emails but no reply

houstonrockets
8 månader sedan

Oh, I'm so sorry, you didn't get any explanation from the casino and they took your money? I think an answer from the casino would be more useful than silence because we don't know much from this. 

Anyway, I saw that you filed a complaint and our team will try to help you. I hope that will be possible. 

If something changes and you get more info, let us know.

I'll keep my fingers crossed.🤞

4 månader sedan

Min uttagsbegäran väntar efter 24 timmar. Jag bad om en påminnelse och blev ombedd att verifiera mina dokument. Efter verifieringen väntar även min begäran om kryptouttag. Hur länge rekommenderar ni att jag väntar? Borde jag vara orolig? Eftersom jag gjorde ett uttag på 50 euro bara för att kontrollera att allt var i sin ordning behöver jag i verkligheten ta ut belopp som är större än 20 000 euro. Jag vill inte ha några problem.


De bekräftade i chatten att det inte är några problem med mitt konto och att verifieringen slutfördes. Jag läser dock inga bra recensioner, och det oroar mig.

Automatiskt översatt:
kitchn
4 månader sedan

Hello, I guess you have to wait unless it is more obvious what has caused the issue. It could be just an ordinary delay, especially when you say they confirmed your verification successfully. Despite the name, many players have experienced delays with this casino. 🙁 It is not overly the safest choice, If I may say so.

Check its score 👈👈

Please keep us posted about the progress; I hope it won't take long, of course.

Radka
4 månader sedan

Kan er tjänst utöva någon form av påtryckning vid problem? Rekommenderar ni att jag i slutändan är orolig, eller generellt sett inte? Med tanke på de siffror vi pratar om.

Automatiskt översatt:
kitchn
4 månader sedan

Yes, but not right now, I'm afraid. You see, we give casinos 14 full days to catch up with the delay.

I suggest you check the green link I sent you to see how safe the site is according to our findings. Not very convincing, though...


Radka
3 månader sedan

De bekräftade att de kommer att skicka mig alla pengar. Men när jag bad om SWIFT-koderna ignorerade de mig helt. Jag lämnade in ett klagomål och bad er att stödja mig så mycket som möjligt; kanske kan vi få ett svar tillsammans. Tack allihopa, ni är bäst.

Automatiskt översatt:
1...9 10 1112
Gå till sidaav 12 sidor

Skriv inlägg

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.