Hi, you can read how players had it in this thread, or check the complaints or user reviews.
Also, congratulations on your win and I'd be happy if you'd let me know how your withdrawal goes.
If something gets complicated, we will try to help.🙂
Jag använde en kampanjkod när jag registrerade mig, spelade satsningen x6, satte ut vinsterna för uttag. De avbröt den. Jag skrev till supporten, de sa åt mig att göra en minsta insättning, varefter pengarna skulle vara tillgängliga för uttag. Jag gjorde en insättning, ställde upp den för uttag. De avbröt det igen! Jag försökte flera gånger - alla misslyckades. Vänligen reda ut det.
Hey, I'm sorry you have this kind of problem.
Shouldn't be like that when casino tell you to deposit and then you can withdraw without hassle and after deposit it is not possible.
Did they tell you why is that? Do they have some reason for not paying you your money?
Try to answer me and we will see if we can help you somehow. 🙂
Supporttjänsten hänvisar till att ekonomiavdelningen har begärt bekräftelse på mina uppgifter och ber om att få göra en insättning på 1800 UAH, varefter allt kommer att bekräftas och pengarna kan tas ut. Du måste göra en insättning i en betalning. Jag förstår inte, är det inte tydligt från första insättningen att detta är mina uppgifter? Jag tog inga bonusar, det fanns bara en kampanjkod vid registrering, men jag spelade av allt. Hela problemet är att ekonomiavdelningen ber om en andra insättning. Något luktar något slags nonsens
Hmm, it's kind of strange that they ask you for another deposit, but since we have a casino as fair and it has a pretty high safety index, if that's the only thing they ask for, I would probably do it.
If some unpleasant situation arises, then we would try to help you. But I would have thought they would have asked for some documents from you to verify what they need. A verification deposit is fine, but once you've made a deposit, I would also think, as you do, that they should basically be able to see that clearly.
Anyway, I'd probably try to follow their instructions and then we'll see.
Troligtvis har spelaren kommit till en falsk sida. Tyvärr finns detta överallt nu.
Här är deras hemsida https://gama2220.com
ta en titt och säg mig snälla, är detta ett officiellt kasino eller en fejk. Det är riskabelt att bara göra en andra insättning, och om du skickar dokumenten skulle det inte vara några problem med detta, men de säger att ingen verifiering behövs, bara en insättning)
God eftermiddag, jag behöver hjälp.
Jag registrerade mig på GAMMA casino, vann och nu kan jag inte ta ut mina pengar.
De ber mig hela tiden att göra betalningar. Först två gånger, 1800 hryvnia, sedan 5400 procent, sedan igen 9000 procent, och nu kräver de 12000 tusen hryvnia så att jag kan ta ut pengarna.
Det finns skärmdumpar av korrespondens med support.
Om det behövs kan jag skicka det.
Jag är inte ens intresserad av vinster, jag vill ha tillbaka mina pengar. Varför finns det ett casino där man inte kan ta ut pengar?
Hjälp.
Här är deras hemsida https://gama2220.com
ta en titt och säg mig snälla, är detta ett officiellt kasino eller en fejk. Det är riskabelt att bara göra en andra insättning, och om du skickar dokumenten skulle det inte vara några problem med detta, men de säger att ingen verifiering behövs, bara en insättning)
I have written to our team to look into it and I can't answer with any precision yet but when I know 100% I will let you know. So far they tried to register in a legit casino and then log in on those domains and it was not possible, which is definitely suspicious.
Also the deposits that the casino asks for, most of the time they don't need 2 or 3, so I wouldn't put anything in the casino yet and wait to see what we find out. Like another player said, it's possible that these are fake sites that have nothing to do with a normal casino, so beware.
God eftermiddag, jag behöver hjälp.
Jag registrerade mig på GAMMA casino, vann och nu kan jag inte ta ut mina pengar.
De ber mig hela tiden att göra betalningar. Först två gånger, 1800 hryvnia, sedan 5400 procent, sedan igen 9000 procent, och nu kräver de 12000 tusen hryvnia så att jag kan ta ut pengarna.
Det finns skärmdumpar av korrespondens med support.
Om det behövs kan jag skicka det.
Jag är inte ens intresserad av vinster, jag vill ha tillbaka mina pengar. Varför finns det ett casino där man inte kan ta ut pengar?
Hi, the message I wrote before this one is basically also valid for you. When I find out more I will let you know.
Just curious, did you guys end up finding more about this ordeal?
Oh yes, we have an update.
These casinos doesn't belong to Gama and they have nothing in common. They said they will take care somehow with it and do not advise players to play there. 🙂
I guess it is helpful for you all.
Have a great day!
Detta Gama Casino borde stämmas med allt som står i dess makt... 15k har aldrig betalats ut... alltid tekniska problem... självklart, allt är borta nu... Jag ville stänga mitt konto direkt via support... inget svar... var är tillsynsmyndigheten här? Och var är mitt spelarskydd? Dessa bedragare är otroliga...
Yeah, in their case the counterfeit scam sites might actually be more reliable. 😀
Detta Gama Casino borde stämmas med allt som står i dess makt... 15k har aldrig betalats ut... alltid tekniska problem... självklart, allt är borta nu... Jag ville stänga mitt konto direkt via support... inget svar... var är tillsynsmyndigheten här? Och var är mitt spelarskydd? Dessa bedragare är otroliga...
And what was behind the fact that they didn't want to close your account? Did you end up losing your money or what was it? They have a license, so did you complain there?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
