Funbet Casino – generell diskussion (sida 6)

Det räcker.

Baserat på vad du beskriver hade du det inte lätt. Och det är främst på grund av sådana här saker som jackpottcasinon har tagit bort dem från sina erbjudanden när du spelar med en bonus eller någon form av tak på ett visst belopp, och du inte kan vinna mer än det, för att skydda sig själva.

Jag ser att verifieringsprocessen inte heller var lätt, men det viktiga är att du slutförde den och gjorde allt som krävdes.

Så allt är väl som slutar väl.😀 ☘️

There are still enough OCs where there are no limits...it doesn't matter what bet, whether to play with or without a bonus, bonus buy, or hunt...IT DOESN'T MATTER, the main thing is that it works, for casinos of course 🤣🙈

Gibt's noch immer genug OC wo keine Grenzen sind...ist egal was für Einsatz, mit oder Ohne Bonus zu spielen, Bonusbuy, Hunt zu machen...EGAL Hauptsache läuft, natürlich für Casinos 🤣🙈

Actually, for me it's a simple matter after verification.

All institutions that distribute OC licenses should work together and establish a supervisory body that would be solely responsible for verification. Do you want to play online? You have to get verified first, and you don't need to do any additional verification in the future or once a year. After that, there are no delays.

Eigentlich für mich simple Sache was nach Verifizierung geht.

Alle Institutionen die verteilen Lizenz für OC sollte zusammen Arbeiten und eine Aufsicht Institution machen die wurde nur für Verifizierung verantwortlich. ! Willst du online spielen? Musst du dich erstmal verifizieren lassen und brauchst du keine zusätzlichen Verifizierung in Zukunft oder ein mal pro Jahr machen. Danach gibt's keine Verzögerungen 👌

Jag tror att många spelare skulle välkomna detta, men det verkar som att inget liknande kommer att fungera för tillfället.

Det skulle dock definitivt förhindra vissa förseningar orsakade av verifieringen.

Vi kan bara spekulera, och kanske blir det obligatoriskt en dag. 🙂

Generellt sett tycker jag att Casino Guru har helt rätt för det mesta, men de är alldeles för generösa med Funbets betyg.

Uttagsprocessen är löjligt långsam. De har många metoder för att försöka få dig att sätta in mer, avbryta uttag och inga säkrare spelåtgärder. Kundsupporten verkar vänlig till en början men inga problem åtgärdas någonsin - de bara avfärdar dig med ursäkter och hänvisar dig till supportmejlet, där de fortsätter att avfärda dig. Ingen åtgärd och otroligt frustrerande. Helt klart ett väldigt skumt casino i bästa fall - jag är inte säker på om det är en ren bluff men definitivt väldigt skumt.

Hej, du nämnde en mycket viktig detalj, och jag tackar dig för det!

Ur mitt perspektiv reducerar många spelare sina upplevelser eller frustrationer till "Det här casinot är en bluff, och det vet du." Men det jag ser är oftast en kombination av okunnig support, försenade betalningar och brist på ansvarsfulla verktyg, vilket i kombination så småningom kan bli en dödligare kombination än en uppenbar bluff som till exempel kräver KYC-avgifter.

Jag och mina kollegor är inte blinda, och kasinon kan så småningom spela dumma för att hjälpa spelare att förlora pengar. Det händer, och vi försöker hitta det, även om vi bara kan försöka retroaktivt genom klagomålet.

Systemet är inte perfekt, och vissa operatörer vet vad de gör. Därför räknar vi också med att gemenskapen delar den rättvisa varningen på det sätt som ni gjorde.

En uppdatering. Efter 12 dagars väntan och motgångar avbröt de mitt uttag. Anledningen som jag gav, efter att ha kontaktat dem, var någon vag ursäkt för att deras betalningsleverantör vägrade begäran. Det gick tillbaka till samma betalningsleverantör som jag använde (insättningen gick igenom direkt, intressant nog!!).

2 saker:

1 - vart ska jag ta vägen härifrån? Jag är tillbaka i deras doomloop av generiska kundtjänstsvar som inte leder någonstans.

2 - Varför har Casino Guru ett "över genomsnittet" betyg för Funbet och associerade sajter som TikiTakka? Jag har hört så många klagomål om uttag på den här sajten och platser som Trust Pilot.

Hej,

Beklagar det; i så fall rekommenderar jag att du lämnar in ditt klagomål. Eftersom mina kollegor från klagomåls-/datateamen ännu inte har hört talas om just ditt problem har det inte utretts och diskuterats med casinot. Säkerhetsindexet visar resultatet av dessa klagomål.

Jag uppmuntrar alltid spelare att inte bara lita på ett nummer utan också granska klagomål och läsa forum- och användarrecensioner, till exempel.

Jag är osäker på om du vill gå in på detaljerna, så säg gärna till om du vill prata mer. Enligt min mening betyder "över genomsnittet" inte nödvändigtvis "mycket bra". Detta, tror jag, stämmer överens med de tidigare inläggen i den här tråden. På ett eller annat sätt förstår jag dina känslor och respekterar dem.

Jag uppskattar svaret. Jag ska lämna in ett formellt klagomål till er för att se om vi kan komma någonstans.

Har precis varit på Funbets kundtjänst igen! Samma motstånd som alltid!!

Javisst!

Att skicka in klagomålet är, åtminstone enligt min mening, värt försöket. Vi meddelar casinot om det nya ärendet och utser särskilda medlare för att hitta rättvisa alternativ. Jag kommer dock inte att låtsas att det ibland tar lite tid att få situationen ordentligt löst. Jag nämner detta eftersom jag förstår hur frustrerande väntan kan vara. Ifall casinosupporten lyckas få något gjort kommer jag att finnas här för att följa eventuella framsteg medan mina kollegor tittar på det ur klagomålsperspektivet.

Förhoppningsvis blir det inte en lång resa!

Jag hörde är ett Anjouanskt spelbräde

Hej, bra fångst!

Kan du visa en skärmdump eller något, tack? Jag skulle kunna validera informationen och uppdatera recensionen. Sedan den 4 december, datumet för den senaste uppdateringen, har det stått "olicensierad".

Hej,

Visst — bifogat hittar du en skärmdump av det officiella e-postmeddelandet från PAGCOR, som bekräftar att FunBet varken är licensierat eller ackrediterat och kan anses vara olagligt.

Meddelandet är daterat efter den 23 december

, Därför anser jag att denna information bör valideras och återspeglas i enlighet därmed.

Hör gärna av dig om du behöver mer information. Efter att jag kontaktat Anjouan Gambling fick jag direkt svar på mina mejl efter 6 dagar (Funbet), vilket är fel, eftersom min mejl först blockerades och efter klagomål till myndigheterna öppnades de igen. Jag vill bara ha min vinstsumma och inget mer. De måste ha mina insättningar eller bonusar, men jag vill ha mina pengar omedelbart, 2001,50 euro, efter att ha vunnit på ett sportspel, men mitt konto var stängt.

Med vänliga hälsningar,

Ugur

Hej, det var det jag menade: casinot verkar fortfarande vara olicensierat, som recensionen säger. Eller har jag missförstått det?

Hur som helst tror jag att licensen inte är direkt relaterad till ditt påstående. Kan jag få veta vad problemet verkar vara? Jag skulle vilja hjälpa dig, men jag förstår inte helt situationen du befinner dig i.

Hej, tack för att du följer upp och för din villighet att hjälpa till.

För att förtydliga situationen i enkla ordalag:

• Mitt konto hos Funbet stängdes kort efter att jag skickade in ett legitimt klagomål om en felaktig spelmarknad.

• Vid tidpunkten för stängningen fanns det ett återstående saldo på 2 001,50 euro på mitt konto.

• Sedan dess har jag inte kunnat få tillgång till eller ta ut detta saldo, och casinot har inte lämnat någon tydlig motivering för att hålla tillbaka medlen.

• Kommunikationen har varit mycket begränsad och mestadels generell, utan någon tidslinje eller lösning given.

Angående licensen: Jag förstår att licensen inte är kärnan i kravet. Jag nämnde den bara för att den förklarar varför casinot initialt inte svarade och bara reagerade efter eskalering.

Kärnproblemet är enkelt:

Konto stängt efter ett klagomål, återstående saldo dragits tillbaka, ingen tydlig förklaring eller utbetalning.

Jag begär antingen betalning av det återstående beloppet eller en dokumenterad motivering för stängningen.

Jag hoppas att detta klargör min situation. Hör gärna av dig om du behöver ytterligare information.

Hej, tack för ditt inlägg.

Jag försökte säga att när det gäller att lösa problem spelar en licens liten roll när casinot är olicensierat eller dåligt licensierat. Men oroa dig inte, det behövs inga detaljer eftersom jag inte är problemlösaren. Bara för att göra det tydligare, här på forumet diskuterar vi bara saker.

Men om du vill prata mer, kan jag få veta vad "ett legitimt klagomål om en felaktig spelmarknad" egentligen betyder? Innebär detta fortfarande att man kontaktar myndigheter som inte är relaterade till problemet? Stämmer denna definition överens med de skärmdumpar du tillhandahöll? Jag försöker dock bara vara säker.

Att konfrontera casinot om en saknad regulator efter att du medvetet har registrerat ditt konto och spelat är oftast inte särskilt effektivt. Precis som du kan se, är jag rädd. 🙁 I vissa fall är sådana casinon inte intresserade av att fortsätta samtalet.

Du har rätt i vilket fall som helst. Du borde få veta varför ditt konto behöver stängas eller saldot annulleras. Det skulle bespara dig den här besväret, antar jag. Förhoppningsvis hjälper klagomålet med detta.

Klagomålet är den stora grejen. Veronika kommer att vägleda dig genom klagomålet i sin tråd.

Hej,

Jag ser att det här casinot inte har varit särskilt lyhört på sistone. Men bara tiden kan utvisa mer, skulle jag säga.

Även om det är svårt, så är det just nu casinot som ansvarar för att informera spelarna, och jag beklagar att det inte fungerar.

Tror du att du kontaktade en riktig person eller kanske en bot eller AI?

Hej, tack för att du svarade.

Jag har kontaktat dem flera gånger. Jag tror att jag pratade med en riktig person i livechatten, men svaren jag får är väldigt vanliga. Jag har också skickat ett e-postmeddelande, men svaret ser också standardmässigt ut.

en är värd 500 euro och en är värd 480 euro