Tack för ditt svar.
Jag vill förtydliga en viktig punkt — jag har inte gått ner från VIP-nivå på något sätt.
Min VIP-status har förblivit konstant, och det har inte skett någon gradvis minskning av aktivitet eller insättningar på plattformen som skulle motivera en minskning av förmåner eller gränser.
Ändringen till en daglig uttagsgräns på 1 000 CAD tillämpades plötsligt som en del av kontogranskningen och återaktiveringsprocessen, inte som ett resultat av någon naturlig justering av VIP-nivån.
Dessutom, som VIP-spelare, är en så låg uttagsgräns betydligt lägre än vad jag har upplevt någon annanstans och resulterar i en onödigt förlängd uttagsperiod för mitt återstående saldo.
För att bekräfta, uttag behandlas enligt den nya gränsen, men min oro kvarstår gällande rättvisan och transparensen i dessa nya villkor.
Thank you for your response.
I would like to clarify an important point — I have not gone down from VIP level at any stage.
My VIP status has remained consistent, and there has been no gradual decrease in activity or deposits within the platform that would justify a reduction in benefits or limits.
The change to a $1,000 CAD daily withdrawal limit was applied suddenly as part of the account review and reactivation process, not as a result of any natural VIP level adjustment.
Additionally, as a VIP player, such a low withdrawal limit is significantly below what I have experienced elsewhere and results in an unnecessarily extended withdrawal period for my remaining balance.
To confirm, withdrawals are being processed under the new limit, but my concern remains about the fairness and transparency of these newly applied conditions.
Automatiskt översatt:
