2 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till EGB Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Mitt konto är jhall80 (#939409). Har gjort insättningar på mer än $2800 sedan november. Förlorade ständigt där, så det var inga problem. Ibland tog jag ut $100-200 i vinster och mitt saldo blev $2500. Dokumentkontroller började. De bad om olika selfies med mitt pass. De ringde till och med mig via Skype. Jag klarade alla kontroller. Enligt deras regler görs uttag på samma sätt som insättningar. Alla insättningar gjordes genom krypto (usdt). De tog bort möjligheten att ta ut pengar genom krypto, vilket bröt mot deras regler. Argumenterar att begränsningen gäller min region (Kanada). Detta är en bluff eftersom andra spelare från min region kan dra sig tillbaka med den här metoden. De lämnade möjligheten att betala via PayPal, vilket inte betalar.
My account is jhall80 (#939409).Made deposits of more than $2800 since November. Constantly lost there, so there were no problems. Sometimes I withdrew $100-200 of winnings my balance became $2500. Document checks began. They asked for different selfies with my passport. They even called me via Skype. I passed all the checks. According to their rules, withdrawals are made the same way as deposits. All deposits were through crypto (usdt). They removed the ability to withdraw money through crypto, violating their rules. Arguing that the restriction applies to my region (Canada). This is a scam since other players from my region can withdraw using this method. They left the option to pay via PayPal, which does not pay.
Förstår jag rätt att du kunde ta ut pengarna innan du använde krypto? Och först nu säger de att det inte går. Rätt?
Vad som faktiskt kommer att tänka på är om det blev några förändringar med det nya året angående allt detta. Du vet. 🤔
Jag skulle verkligen föreslå att du lämnar in ett klagomål här, så kommer vårt team att undersöka saken, och förhoppningsvis snart kommer du att kunna få ut dina vinster.
Vad säger du?
Följ bara den här länken och beskriv hela saken väl så att vi kan ingripa i ditt fall. Låt oss veta, snälla, hur allt går. Vi väntar på ditt svar.
Do I understand correctly that you were able to withdraw the money before using crypto? And only now do they say that it is not possible. Right?
What actually comes to mind is if there were some changes with the new year regarding all this. You know. 🤔
I would surely suggest you file a complaint here, and our team will investigate the matter, and hopefully soon you will be able to get to your winnings.
What do you say?
Just follow this link and describe the whole matter well so we can intervene in your case. Let us know, please, how it all goes. We'll wait for your reply.
Jättebra, så om du får reda på något relevant så hör gärna av dig. Vi kommer gärna att veta mer.
Jag hoppas att detta löser sig och att det blir bra.🙂
Great, so if you find out something relevant, feel free to get in touch. We will be glad to know more.
I hope this will be sorted out and turn out well.🙂
Enligt EGB-villkoren, som du gick med på vid registreringen, kan vi sätta gränser för tillgängliga uttagsmetoder och maximala och lägsta uttagsgränser beroende på uttagsmetoden eller för enskilda användare (avsnitt 7). De uttagsmetoder som är tillgängliga för dig kan hittas genom att besöka avsnittet Uttag på ditt konto.
According to the EGB Terms & Conditions, which you agreed to upon registration, we may set limits on available withdrawal methods and maximum and minimum withdrawal limits depending on the withdrawal method or for individual users (Section 7). The withdrawal methods available to you can be found by visiting the Cash Out section of your account.
I enlighet med samma paragraf 7 står det att: "Alla uttag kommer att behandlas tillbaka till det ursprungliga betal-, kreditkort, bankkonto, betalningssätt som användes för att göra insättningar på ditt Kontosaldo".
Det är bekvämt att ha regler som motsäger varandra. Det är bekvämt att inte betala ut vinsterna (inte ens vinsterna, eftersom jag gjorde fler insättningar än mitt saldo).
Det är också bekvämt att lämna de betalningsmetoder (till exempel PM) som jag som bosatt i Kanada inte kan registrera mig för. Det gjorde du förresten. Du lämnar bara denna betalningsmetod och det är omöjligt att ta ut pengar. Varför gör du inte på det här sättet?
Eftersom du bestämde dig för att svara här på forumet, ignorerar jag mina e-postmeddelanden. Berätta för mig här (på det här forumet) hur jag kan få tillbaka alla mina $2547?
Till exempel öppnade jag specifikt ett PayPal-konto för att få mina pengar. Jag beställde ett uttag på $100 av $2557 för 3 veckor sedan. Jag har fortfarande inte fått det.
Berätta nu för mig hur du kommer att betala mig $2557 om du inte kan betala $100 under 3 veckor? Jag väntar på att se vilken typ av bedrägeri du hittar på.
In accordance with the same section 7 it is stated that: "All withdrawals will be processed back to the original debit, credit card, bank account, method of payment used to make deposits on your Account Balance".
It's convenient to have rules that contradict each other. It's convenient to not pay the winnings (not even the winnings, since I made more deposits than my balance).
It is also convenient to leave those payment methods (for example PM) for which I, as a resident of Canada, cannot register. By the way, you did so. You leave only this payment method and it is impossible to withdraw money. Why don't you do it this way?
Since you decided to reply here on the forum, ignoring my emails. Tell me here (on this forum) how I can get all my $2547 back?
For example, I specifically opened a PayPal account to get my money. I ordered a withdrawal of $100 out of $2557 3 weeks ago. I still haven't received it.
Now tell me how you will pay me $2557 if you can't pay $100 for 3 weeks? I'll be waiting to see what kind of deception you come up with.
Enligt EGB-villkoren, som du gick med på vid registreringen, kan vi sätta gränser för tillgängliga uttagsmetoder och maximala och lägsta uttagsgränser beroende på uttagsmetoden eller för enskilda användare (avsnitt 7). De uttagsmetoder som är tillgängliga för dig kan hittas genom att besöka avsnittet Uttag på ditt konto.
According to the EGB Terms & Conditions, which you agreed to upon registration, we may set limits on available withdrawal methods and maximum and minimum withdrawal limits depending on the withdrawal method or for individual users (Section 7). The withdrawal methods available to you can be found by visiting the Cash Out section of your account.
Tack för ditt bidrag här.
Bara en vänlig påminnelse eller ett tips: om jag kan, försök att använda "svara"-knappen när du svarar till en viss användare. Bara på detta sätt kan de få besked om ditt inlägg.😉
Thank you for your contribution here.
Just a friendly reminder or a tip: if I can, try to use the "reply" button whenever replying to some particular user. Only this way they can get notified about your post.😉
I enlighet med samma paragraf 7 står det att: "Alla uttag kommer att behandlas tillbaka till det ursprungliga betal-, kreditkort, bankkonto, betalningssätt som användes för att göra insättningar på ditt Kontosaldo".
Det är bekvämt att ha regler som motsäger varandra. Det är bekvämt att inte betala ut vinsterna (inte ens vinsterna, eftersom jag gjorde fler insättningar än mitt saldo).
Det är också bekvämt att lämna de betalningsmetoder (till exempel PM) som jag som bosatt i Kanada inte kan registrera mig för. Det gjorde du förresten. Du lämnar bara denna betalningsmetod och det är omöjligt att ta ut pengar. Varför gör du inte på det här sättet?
Eftersom du bestämde dig för att svara här på forumet, ignorerar jag mina e-postmeddelanden. Berätta för mig här (på det här forumet) hur jag kan få tillbaka alla mina $2547?
Till exempel öppnade jag specifikt ett PayPal-konto för att få mina pengar. Jag beställde ett uttag på $100 av $2557 för 3 veckor sedan. Jag har fortfarande inte fått det.
Berätta nu för mig hur du kommer att betala mig $2557 om du inte kan betala $100 under 3 veckor? Jag väntar på att se vilken typ av bedrägeri du hittar på.
In accordance with the same section 7 it is stated that: "All withdrawals will be processed back to the original debit, credit card, bank account, method of payment used to make deposits on your Account Balance".
It's convenient to have rules that contradict each other. It's convenient to not pay the winnings (not even the winnings, since I made more deposits than my balance).
It is also convenient to leave those payment methods (for example PM) for which I, as a resident of Canada, cannot register. By the way, you did so. You leave only this payment method and it is impossible to withdraw money. Why don't you do it this way?
Since you decided to reply here on the forum, ignoring my emails. Tell me here (on this forum) how I can get all my $2547 back?
For example, I specifically opened a PayPal account to get my money. I ordered a withdrawal of $100 out of $2557 3 weeks ago. I still haven't received it.
Now tell me how you will pay me $2557 if you can't pay $100 for 3 weeks? I'll be waiting to see what kind of deception you come up with.
Använd "svara"-knappen när du vill skriva till någon. 🙂
Please use the "reply" button whenever you'd like to write to someone. 🙂
Jag svarade på ditt meddelande för 3 dagar sedan. Jag hoppas få svar.
I replied to your message 3 days ago. I hope to receive a response.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.