DrakeBet Casino – generell diskussion (sida 2)

Detta är utan tvekan det mest uppenbara och orättvisa klagomålet. De låter mig inte återuppta klagomålet. Det är otroligt att de skyddar det här casinot.

Honestly, I read the complaint and disagree with you.

"I’m sorry we couldn’t reach a more positive outcome.

Over the past two months, we’ve asked several times for the exact transaction IDs of your deposits so we could verify which payments were credited to your account and which were not. Despite your efforts to share screenshots and dates, the lack of specific transaction references means we cannot substantiate your claim or challenge the casino’s records.

Without these verifiable details, we’re unable to move forward with an effective investigation. Therefore, we must now close your case as rejected due to insufficient evidence to support the complaint."

This is not us protecting any casino.

Tack för ditt intresse för ärendet.

Alla ID:n som visas på skärmdumpen har krediterats (5)

Det finns sju avdrag på mitt kortutdrag. Två av dem krediterades aldrig. De var stulna.

Det är något objektivt och ackrediterat

Det är därför jag inte förstår det

Jag är helt säker på att det här casinot är skumt på grund av vad de gjorde mot mig.

Det handlar inte om pengarna längre, det är för att de har gjort det mot fler spelare.

Det är därför jag ber om er hjälp för att skydda spelarna.

Tro mig, det är inte 100 euro. Jag kommer inte att ta mig ur fattigdom, det handlar om övertygelse.

I'd like to avoid cycling in this matter, If I may. When we discussed the bank statement option here on the forum, I also asked my colleague about your case and she was more than convinced you were not able to actively provide important details. Just as explained upon the complaint closure. 🙁

Under such circumstances, I really can't comment further; I'm not the complaint handler here.

I imagine this is a weird situation for you. My only recommendation is to reach out to your complaint handler and properly explain the whole matter, providing missing details mentioned in the complaint. For example, you believe the IDs were identified; she does not.

I am unable to assist in this matter. I am sorry.

Perfekt. Tack.

Jag kommer att göra det

Med vänliga hälsningar

You are welcome. I hope you and the handler will find a common ground.

Hej min vän! Jag skulle gärna vilja komma i kontakt med dig. Jag behöver hjälp med några frågor som jag ser att du är duktig på. Om du skulle vara så vänlig att skicka mig din e-postadress skulle det vara till stor hjälp. Med vänliga hälsningar.

Hey, what do you need help with? Maybe we could assist you in some way, try to describe your situation please.😉

Kan du ge mig din e-postadress? Med vänliga hälsningar.

It was written for you by the player.😀😀

Hej Jaro! Jag kan inte se det.

Can you tell me what you see, please?

This is the email player wrote to you. 🙂

Jag ser bara hur han retweetar texten jag skrev

Okej, det var ett problem med översättaren! Om den är aktiverad visas inte hela meddelandet. Tack för hjälpen!

You're welcome, but I edited my message since the player deleted it so I wouldn't have it in my post. I hope you managed to write it down.😉

Ja, tack för din hjälp!

Hej! Jag gjorde en insättning på 450 dollar! Jag spelade olika spel och fick in 340 dollar på mitt konto! Jag försökte ta ut pengar på samma sätt som jag gjorde en insättning! Jag skapade två förfrågningar på 145 dollar och 188 dollar. Jag fick två meddelanden via e-post om att uttaget hade behandlats! Kontot säger också att betalningarna har bekräftats! Men jag har fortfarande inte fått något i min kryptoplånbok! Supportteamet svarar inte alls i chatten eller i Telegram! Vad händer? Jag förstår inte vart mina pengar har försvunnit? Är detta casino en bluff eller något? Jag skulle vilja se transaktionshashen för mina betalningar! Kära casinogurus, kontaktar en representant för detta casino er?