https://casino.guru/profile-complaints/308007/bp54 Bara för att ge lite sammanhang.
https://casino.guru/profile-complaints/308007/bp54 Just to add a bit of context.
Jag verifierades efter 7 dagar. Supporten skickade en supportärende på dag 5 och efter supportärendet tog det 2 dagar, inga problem hittills, jag har tagit ut vinster till Skrill direkt.
I was verified after 7 days. Support send a ticket on day 5 and after ticket it took 2 days after that no problems so far i withdraw winnings to skrill its instant
Hej 🙋♀️ Allt gott för 2026 till er alla också 🍀! Jag försöker tänka positivt; jag kommer inte att spela där längre förrän allt är utrett. Massor av kärlek ✌🏻 Jag håller er uppdaterade, såklart. PS: Jag är också övertygad om att du och dina kollegor kommer att bedöma alla problem rättvist ❤️ Vi ses snart!
Hello 🙋♀️ Best wishes for 2026 to you all too 🍀! I'm trying to think positively; I won't be playing there anymore until everything is sorted out. Lots of love ✌🏻 I'll keep you updated, of course. PS: I'm also confident that you and your colleagues will assess all problems fairly ❤️ See you soon!
Hallo 🙋♀️ für euch auch die besten Wünsche für 2026 🍀!Ich Versuch mal positiv zu denken , ich werde erstmal nicht weiter dort spielen bis alles geklärt ist .ganz liebe grüße ✌🏻ich halte euch natürlich auf den laufenden .ps : ich bin auch überzeugt von euch und euren Kollegen das ihr alle Probleme fair beurteilt ❤️bis bald
Tack så mycket för svaret… Jag har väntat i 3 dagar… så imorgon är halvvägs 😃 Det borde ta 7 dagar för mig också 🍀✌🏻🙋♀️
Thank you so much for the reply… I've been waiting for 3 days… so tomorrow's the halfway point 😃 It should take 7 days for me too 🍀✌🏻🙋♀️
Vielen Dank für die Antwort… ich warte seit 3 Tagen … dann hab ich ja morgen bergfest 😃sollte es auch 7 Tage bei mir dauern 🍀✌🏻🙋♀️
🙋♀️ Hej, en snabb uppdatering: Jag blev verifierad och pengarna fanns på mitt konto supersnabbt. Jag hade tydligen otrolig tur. Jag har läst allt här och jag är så ledsen för er som inte hade så bra upplevelser. Jag ska ta en paus från casinon ett tag nu eftersom uttag och verifieringar alltid ger mig huvudvärk. 🍀 Lycka till!
🙋♀️ Hi, a quick update: I got verified and the money was in my account super fast. I was incredibly lucky, apparently. I've read everything here and I'm so sorry for those who didn't have such good experiences. I'm going to take a break from casinos for a while now because withdrawals and verifications always give me a headache. 🍀 All the best!
🙋♀️ hallo kleines Update :Ich wurde verifiziert und das Geld war super schnell auf meinem Konto auch . Ich hatte sehr viel Glück anscheinend, ich hab mir hier ,alles durchgelesen und es tut mir sehr leid , für diejenigen, bei denen es nicht gut ausging . Ich werde jetzt erstmal wieder ein Casino Pause einlegen , weil Auszahlungen / Verifizierungen /mir immer Kopfschmerzen machen . 🍀Alles Liebe , alles Gute
Absolut, tack så mycket! Ju längre uppehållet, desto bättre… Jag vill inte falla tillbaka i gamla vanor och spela kasinospel för ofta… Med vänliga hälsningar
Absolutely, thank you so much! The longer the break, the better… I don't want to fall back into old habits and play casino games too often… Best regards
Auf jeden Fall 💯 vielen Dank . Je länger die Auszeit umso besser … Ich will nicht wieder in alte Verhaltensmuster fallen und zu oft Casino spielen … ganz liebe grüße
Åh Jaro 😅🍀, vad trevligt att höra från dig! Jag fick mitt konto där blockerat direkt (vilket inte alls var lätt; de försöker verkligen övertala dig att fortsätta spela). Jag hoppas att du mår bra och jag skickar dig massor av kärlek ✌🏻…
Oh Jaro 😅🍀, it's so nice to hear from you! I had my account there blocked right away (which wasn't easy at all; they really try to sweet-talk you into continuing to play). I hope you're doing well and I'm sending you lots of love ✌🏻…
Oh Jaro 😅🍀ist das schön von dir zu hören .. ich hab mein Konto dort direkt wieder sperren lassen (was garnicht einfach war , sie reden echt mit Engelszungen auf einen ein ,das man weiter spielt). Ich hoffe es geht dir gut und ich lass dir mal ganz liebe grüße da ✌🏻…
Jag förstår att ibland är detta bara casinotaktik och i princip vill alla behålla sina kunder.
Jag tror att allt går som du föreställt dig just nu.
Ta hand om dig! 🙂 ☘️
I understand that sometimes this is just casino tactics and basically everyone wants to keep their customers.
I believe that everything is going as you imagined at the moment.
Take care!🙂 ☘️
Det roliga var att de var så övertygande att jag ibland till och med trodde att det skulle vara bättre att fortsätta spela där 😀. Det var galet haha… Med vänliga hälsningar ✌🏻.
The funny thing was, they were so convincing that at times I even thought it would be better to keep playing there 😀. That was crazy haha… Best regards ✌🏻.
Lustige war , die waren so überzeugend , das ich zeitweise selber dachte , es wäre besser , weiter dort zu spielen 😀. Das war Crazy haha … Liebe grüße ✌🏻.
Det roliga var att de var så övertygande att jag ibland till och med trodde att det skulle vara bättre att fortsätta spela där 😀. Det var galet haha… Med vänliga hälsningar ✌🏻.
The funny thing was, they were so convincing that at times I even thought it would be better to keep playing there 😀. That was crazy haha… Best regards ✌🏻.
Lustige war , die waren so überzeugend , das ich zeitweise selber dachte , es wäre besser , weiter dort zu spielen 😀. Das war Crazy haha … Liebe grüße ✌🏻.
Det är förmodligen den effekten de vill uppnå.
Jag skulle säga att det också är manipulation.🤷♂️
That's probably the effect they want to achieve.
I would say it's also manipulation.🤷♂️
Jag tänkte att jag skulle recensera detta casino för alla eftersom jag har använt dem i ett år nu.
Layout:
Ganska bra! Du kan sortera efter leverantör, live casino, speltyp och senaste spel.
Kundservice:
Fantastiskt! De är väldigt vänliga! Och du kan oftast få en bonus på allt du ber om, och de har en bonus varannan dag + 10 % cashback på dina förluster på torsdagar, utan omsättningskrav.
Tillgänglighet av spelautomater:
Tyvärr är det här de får flest avdrag från mig. De har nästan alla leverantörer, men de saknar ELK.
Och mitt största intryck är att de har valt att köra versioner med lägre RTP på många av sina leverantörer, stora som Pragmatic, Play and Go, Thunderkick och Blueprint, några av Blueprint-leverantörerna kör på chockerande 92%!
Om de ändrade det skulle det vara nästan 10/10 för mig personligen.
På tal om deras slots, så verkar de göra något riktigt konstigt, och jag har inte fått något svar från dem.
Det verkar som att om du vinner "stort" tenderar de att ta bort spelautomaten från katalogen, det är väldigt bisarrt eftersom vi alla vet att det är slumpmässigt. Fire in the Hole 2, Tanked, Ghost Glyph (en spelautomat med väldigt låg volatilitet, men jag fick 600x och inom 30 minuter var den borta! Ingen förklaring) och Dead Men Walking är några som kommer till mig. Jag flaggade detta för månader sedan, de skyllde på att leverantören hade underhåll men det är inte sant. Inte säker på att det är en licensgrej eller vad det nu är, men det är väldigt konstigt.
Andra anteckningar:
De är VPN-vänliga.
Uttag sker direkt, jag är brittisk och det kommer vanligtvis in på ditt bankkonto inom några minuter. De tar ut en avgift och har en maxgräns på 1000 euro per dag, men om du är regelbunden får du den höjningen. Jag är inte säker på vad min gräns är, men jag har tagit ut tusentals på en dag utan att det har varit ett problem.
Ansvarsfullt spelande:
De brukade ha en självkylningsfunktion där man kunde blockera sig själv i 24 timmar. Den har tagits bort... att det står att spelarna använde den felaktigt... ? Det verkar inte stämma för mig, men du kan kontakta supporten så kan de blockera dig om du vill.
Sammantaget ett mycket bra casino, VPN-vänligt, omedelbara uttag, de flesta slots. Men tyvärr låg RTP på vissa, och några konstiga slots-borttagningar som aldrig förklarades.
Skulle rekommendera.
I thought I would review this casino for everyone as I have used them for a year now.
Layout:
Quite good! You can sort by provider, live casino, type of games and recent games.
Customer service:
Amazing! They are very friendly! And you can usually have a bonus everything you ask, and they have a bonus every other day + 10% cashback on your losses on Thursday, no wagering.
Slots availability:
Unfortunatley here is where they get most deductions from me. They have almost all providers, but they are missing ELK.
And my biggest grip is that they have opted to run lower RTP versions on many of their providers, big ones like Pragmatic, Play and Go, Thunderkick and Blueprint, some of the Blueprint ones are running at a shocking 92%!
If they changed that, it would be almost 10/10 for me personally.
Talking about their slots, they do seem to do something really weird though, and I have not gotten answer from them.
It seems, if you win "big" they tend to remove the slot from the catalogue, it's very bizzare as we all know it's random. Fire in the Hole 2, Tanked, Ghost Glyph (a very low volatile slot, but I hit 600x and within 30 min it was gone! No explanation) and Dead Men Walking is a few that comes to mind. I flagged this months ago, they blamed it on the provider having maintenence but that's not true. Not sure it's a licencing thing or what but it's very strange.
Other notes:
They are VPN friendly.
Cashout is Instant, I'm UK and it hits your bank account within minutes usually. They do take a fee, and they have max limits of 1000 Euros a day, but if you are regular you get that raised. I'm not sure what mine is, but I've withdrawn thousands in one day and not been an issue.
Responsibile gaming:
They used to have a self coolout function, where you could block yourself for 24 hours. This has been removed.. stating that players used it wrongly.. ? Dosen't seem right with me, but you can contact support and they can block you if you wish.
Overall a very good casino, VPN friendly, instant cashouts, most slots. But unfortunatley low RTP on some, and some bizzare slot removals which never got explained.
Would recommend.
Hej, visste du att du också kan använda funktionen för casinorecensioner?
https://casino.guru/casino-reviews#/reviews/guide 👈
Jag skulle anse en sådan detaljerad sammanfattning värdig en officiell användarrecension. 😉
Hello, did you know you can use the casino review feature too?
https://casino.guru/casino-reviews#/reviews/guide 👈
I would consider such a detailed summary worthy of an official user review. 😉
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.