Hi, the best option is probably contacting their customer support. They should be able to help you with the deposit options. They also have a live chat (the right side on the screenshot) and then there's also a chat with other players (the left side). If you play on the Spanish version of the website, there are Spanish speaking players on the chat so you can possibly ask them as well.
Hallå! God morgon.
Det har gått några veckor och ingen gav mig något svar. Satsningarna gällde främst onlinekasino. Som jag antytt stängdes kontot ensidigt och utan förvarning.
Jag vet inte vad de menar med att lämna in ytterligare ett klagomål i historien ovan allt visas.
Slutsatsen är att CBet stal mer än $4 000 från mig, stängde mitt konto och chatten (som jag kunde blockerade bilden ovan mig och mejlen som svarar är alltid samma svar).
Jag läste flera användare och samma sak har hänt dem (jag vet inte om det var motiverat, men i mitt fall var det den enda plattformen som blockerade mig).
Bästa, de har all min bakgrund, du kan be om en historik över mina vad och det är inget onormalt, 90% av mitt spel var i kasino och 10% i sport (såvitt jag minns en stor del av mina förluster var sport ).
Kan du berätta om du hjälper mig att lösa detta?
Hello,
I won't bring any good news. As Jaro mentioned already - we do not engage in sports betting while handling complaints.
Thus I fear you should try out the options given:
https://casino.guru/forum/casinos/cbet-casino---general-discussion#post-65094
We can't help you with that. As far as see, in the system, your complaint has been rejected 🙁
Jag gjorde en insättning på 10 tusen, jag sätter nästan alltid in samma. Ibland vinner jag 20 och jag kan ta ut utan problem.
Men idag vann jag mer än 300 tusen och de sa till mig att min satsning är misstänkt och att jag måste satsa mer än 1 miljon för att kunna ta ut. Finns det något man kan göra mot det? Det är omöjligt att han genom att vinna en gång kommer att tas som misstänkt
Matias, det är ett schema de använder för att öka omsättningen som lär vara 1x till det x som de bestämmer.
När du lyckas slutföra omsättningen som de har efter eget gottfinnande utan att respektera vad de erbjuder, uppstår problem vid uttag där de kommer att försenas och avslutas, många gånger under samma kriterium "misstänkt vad" förbjuder de kontona uppenbarligen inte returnera ALLT.
Du kan granska att det finns många klagomål i forumet och i klagomålssektionen.
Det är så CBET-tjuvar arbetar.
Jag gjorde en insättning på 10 tusen, jag sätter nästan alltid in samma. Ibland vinner jag 20 och jag kan ta ut utan problem.
Men idag vann jag mer än 300 tusen och de sa till mig att min satsning är misstänkt och att jag måste satsa mer än 1 miljon för att kunna ta ut. Finns det något man kan göra mot det? Det är omöjligt att han genom att vinna en gång kommer att tas som misstänkt
Hi, did the casino give any specific reason or say what I mean by suspicious bet ? How long has the situation lasted that you can't withdraw money ? Anyway, such a high rollover is too much for me.
However, I see that you have had successful withdrawals in the past, so I don't know what the problem might be now.
Can you help me and tell me more ?
Det är löjligt att de kräver omsättningskrav på 100 GANGER DIN INSÄTTNING, det måste vara ett skämt, är det en ren insättning eller hade du en bonus?
Tyvärr fungerar systemet så här.
Utan bonus eller vid förlorad bonus.
De förmodas begära en 1x omsättning, men när man spelar i ett live casino lägger det bara till pengar till omsättningen.
Det finns ALDRIG en lösning på det problemet (även om du förlorar bonusen).
När du uppnår omsättningen som blir en minsta siffra på 20 eller 30X...
Sedan de många problemen med omotiverat tillbakadragande eller förbud från den där hemska CBET-tjuvarnas sida.
Jag har varit på kasinon där det finns ett fast omsättningskrav när du satsar på livespel (ibland är det överdrivet, typ 10x, men MINIMUM är satt) och andra där de helt enkelt inte bryr sig om vad du spelar, så länge som sätta in en gång, men detta VARIABLA omsättningskrav är löjligt, jag har aldrig sett det på något casino och det säger MYCKET eftersom jag har spelat på dussintals casinon.
Om du åtminstone blev varnad för hur många gånger du måste satsa din insättning skulle det vara rättvist, men det här är direkt dumt, du spelar i princip med RIKTIGA PENGAR som om det vore en BONUS, om du frågar mig är detta i princip en bluff
De blockerade mitt Cbet-konto, hade pengar inne, och ingen hör av sig eller berättar orsaken. De säger att den automatiskt blockerades på grund av misstanke...
De tar insättning och uttag som misstanke
Faktum är att jag förlorade den senaste sportsatsningen.
Hello, I'm sorry about the situation you've gotten yourself into. As far as I know, the casino has had a couple of complaints like this against it before, so it doesn't surprise me if another one has popped up. I'm sure the reason why your account was blocked would be good to know, but I can see you don't know any more than that.
Anyway, I am glad that you have reached our complaint handling team and I firmly believe that we will be able to help you somehow, even though this casino has not responded to many complaints and has quite a low safety index.
So we will see how the situation develops. I will keep my fingers crossed. 🤞
Tack så mycket. att vänta på svar från Cbet
You're welcome and feel free to let us know when you hear something new and if the casino responds.
Anyway, I have one more question, did you bet only on sports and did not play any slots or other casino games ? Because from what you wrote it looks like that. Let me know.
Jag spelar bara på det casinot, jag har spelat mycket slots, live casino. Av allt .
I got it. However, from what I have seen, your complaint has been closed because the casino has more than 15 complaints that have not been answered. I'm quite sorry, because I thought they might try to resolve your case.
Nevertheless, I don't know if you will be able to get your money back, and I guess the only positive thing is that the casino will lower the safety index, even though I know that's not what you want, because there's money involved. Too bad we couldn't help more and nobody answered us.
Probably the wisest thing to do is to avoid this casino and not play here anymore. 😥
Anyway, if you happen to find out anything new, please let us know.
Hej, jag behöver en lösning för att ta ut mina pengar i cbet. Jag satte in inget mer än 40 000 ars (argentinska pesos) och det gick upp till 79 000 ars. Vilket jag vill ta ut eftersom jag behöver pengarna. Problemet är att cbet säger till mig att jag borde satsa 174 000 ars mer vilket verkar överdrivet och till och med förgäves eftersom jag satte in, jag förlorade tills jag återhämtade mig och vann bara 39 000. Jag behöver en lösning tack.
Hi, I thought I'd ask support if it's a rollover deposit although it's quite a lot in this case. Have you tried it and you wrote to live chat why you have to bet so much ? Has your casino account been verified yet ? Did you play with any bonus ? When did you make your withdrawal ?
Let me know how the whole situation goes.
Jag har kämpat sedan i måndags för att göra ett uttag på 2000 euro. Först satte de en begränsning på 72 timmar för mig eftersom nätverket hade kraschat (inte sant eftersom det inte hände på min flickväns konto). Efter 72 timmar begärde jag ett uttag och nu sa det till mig att jag var tvungen att kontakta supporten för att se varför den inte skulle låta mig dra mig ur.
Allt är väldigt konstigt, de säger att vänta på ett mail, jag kommer att hålla dig informerad.
Jag hoppas att jag inte förlorar pengar som jag har läst andra användare
Är kontot du använder verifierat? Har du redan dragit dig tidigare? Spelade du med egna medel eller med en bonus?
Kasinon och spelhus tillåter generellt sett inte två konton registrerade under samma IP-adress eller adress, om din flickväns konto delar personliga uppgifter med ditt (samma adress) kan det vara ett problem, även om detta inte stör dig. ger en fördel och du inte tar bonusar, många operatörer anser att det är ett tillräckligt skäl att förbjuda användare och konfiskera medel
Min flickvän bor på samma adress som jag, de sa till mig att det inte skulle vara några problem om hon kunde aktivera insättningsbonusen och det var därför vi skapade ett konto hos henne också.
Nu kunde jag inte dra mig tillbaka. hon gjorde för en vecka sedan
Jag är 100% säker på att när jag frågade sa de till mig att det var tillåtet med samma IP och att det inte var några problem.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
