4 år sedan

Hello, CasinoDino.
Thank you for your post.
Is there any crypto wallet you would like to recommend for the less experienced players, please? 🙂
SvaraCitat0
Hello, CasinoDino.
Thank you for your post.
Is there any crypto wallet you would like to recommend for the less experienced players, please? 🙂
Hi there,
sadly these issues are usually a matter of a few days at least. Would be good to check your payment provider, just to make sure that the transaction was made and the recipient (the casino) got the money. I can imagine that it must be very unpleasant that you can't reach the casino, well, I would try to check the site for an email addresses or maybe ask via its social media profiles. 🤔
Let us know how it goes, please.
Hello,
now I feel that it is good that you've created the complaint.
I guess that you have no clue why the account was closed because the casino is still ignoring you, right? Or have you received any email (maybe it is in your spam, trash, or promotion tab) concerning the account closure?
It truly makes me quite angry, a simple email should explain what is happening, so you can be less stressed.
Well, let's wait for the complaint to develop further. 🤞
Jag ska kommentera. Jag öppnade kontot eftersom casino rocket har ett mycket bra betyg från casinoguru
Varje insättning du gjorde påverkade kontot snabbt
som på alla casinon vinner du och du förlorar. En dag bestämde jag mig för att stänga kontot och jag skrev till dem
sedan fortsatte jag spela och sätta in
Jag satte in 28 dollar i btc och det slog mig aldrig, så jag gjorde anspråken och de svarade mig aldrig
sedan gick det 2 veckor och de skickade ett mail till mig och berättade att de stängde kontot på min begäran
Jag är väldigt arg för det har aldrig hänt mig att känna mig så oskyddad eftersom de inte svarar mig. Jag känner att jag står framför en dator och en programvara som redan känner till mitt resultat och om något händer mig har jag ingen som stöder dig på andra sidan
De 28 dollarna är förändring för mig. Problemet här är bristen på kommunikation som detta casino har. Jag hoppas att det är löst och att någon representant för kasinot dyker upp och ger en sammanhängande förklaring
Tack
Well, it gives us an even better view of the whole situation. I'd say that for now, it will be crucial to learn the casino's point of view so we can confront both statements and consider all details. 🤔
For that kindly update Kristina as well. I can see that a few details are missing in the complaint thread compared to our little chat, and I'm sure it would not hurt if you just copy and paste your last post right there - just click/tap this link, please.
Thank you too.
Yeah, it is always very annoying, but the complaint is running, so at least we can try to step in.
Don't worry, if the complaint is closed as unresolved or against far gambling or in any other way that means that we do not support the casino's decision, there are consequences. Feel free to check this article.
Hallå. För ett tag sedan fick jag idag, den 26 januari 2023 klockan 18:00 i Argentina, ett mejl från casino rocket Kira Support (Rocket)
21 januari 2023, 23:22 GMT+2
Hej Lucas!
Jag hoppas att du har det bra!
Du har kontaktat oss nyligen angående din vilja att stänga kontot.
Finns det något jag kan göra för att göra din upplevelse med oss bättre? Vi tar väldigt gärna emot feedback!
Vänligen meddela dig att ditt beslut är mycket uppskattat och nu är ditt konto stängt!
Ser fram emot ditt svar!
är en lögn. Jag fick aldrig den sista återbetalningen och sedan stängde de mitt konto. Jag frågar. Hur ser jag om jag har pengarna sedan kontot är stängt. De är bedragare
I can't explain that.
Did you reply to the casino about the refund? Anyway, wait until the complaint progress further, please.
The complaint actually awaits your update.
Check and respond right here, thank you.
I feel that you should find it:
"Could you please post here (or forward me) the deposit receipt? Have you made any successful deposits before? Are you sure you sent it to the correct bitcoin address?"
Kristina will need that.
Thank you in advance.
Well, the important thing is that the complaint should contain all the necessary information, personally, I don't need to know how old you are. 🙂
But you wrote that "It took so long that I can't find the transfer, I would have to search for it. I did it from Binance
I sent them to them but I don't remember what day I did it"
To me, this does not seem like a sure answer, so I tried to update you and help. Well, no problem on my side.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.