Boomerang.Bet Casino – generell diskussion (sida 3)

Tack för ditt svar.

Jag hoppas verkligen att allt kommer att lösa sig. Men nu väntar jag fortfarande....

Jag vet att det ibland är obehagligt att vänta, särskilt när det handlar om pengar, men det finns inget annat vi kan göra. Jag hoppas att allt kommer att bli bra.

Hur som helst, försöker du fortfarande kommunicera med kasinot om den här situationen eller fortsätter de bara att säga åt dig att kontakta banken?

Ja de skrev i ett mail för att kontakta min bank men banken sa att det inte har något med dem att göra. Jag skulle kolla upp direkt med Boomerang.Bet

Och de överförde mina pengar tillbaka till mitt spelkonto så jag var tvungen att göra en ny uttagsbegäran.

Jag väntar på att mitt uttag ska bli godkänt för andra gången, det är fortfarande fryst på mitt spelkonto.

Så nu vet jag inte om jag får mina pengar alls från Boomerang.Bet

När du gjorde uttaget för andra gången, angav du samma betalningsmetod som första gången? Försökte du inte fråga casinot vad som skulle vara det bästa sättet att ta ut om du hade problem första gången?

Hur som helst, som sagt är klagomålet i förlikningsstadiet och vi får se vart vårt team tar vägen. Jag hoppas att det löser sig snart.

Jag använde samma betalningsmetod som jag använde för att sätta in eftersom det inte var möjligt att välja alternativ metod.

Första gången hade de tekniska problem med den metoden men eftersom det inte var möjligt för mig att välja alternativ metod bara den metoden som jag gjorde mina insättningar med.

För bara några minuter sedan fick jag ett mail från dem om framgångsrikt uttag. Men det har hänt tidigare så jag tror det bara när jag ser pengarna på mitt bankkonto.

Det enda jag skickade till dem om jag hade ett framgångsrikt uttag varför min transaktionshistorik tömdes på mitt spelkonto? Det finns inga transaktioner gällande 240eur alls?

Jag är glad att uttaget löstes!

För transaktionshistoriken rekommenderar jag att du frågar casinot - igen. Det ligger inte i vår makt att ta reda på det å dina vägnar.

Återkom dock med förklaringen; det kan visa sig vara användbart för andra på något sätt.👍

Jag väntar fortfarande på mina pengar från Boomerang.Bet eftersom jag inte fick några pengar från dem på mitt bankkonto.

Det tar så lång tid att jag verkligen inte vet om jag någonsin får mina pengar från dem.

Jag förstår att det verkligen inte är trevligt men du får ha tålamod även om jag ogillar att säga det. Vi får se vart du hamnar med ditt öppna klagomål och förhoppningsvis kan vårt team lösa detta.

Hur som helst, försökte du fråga casinot hur lång tid det borde ta för dem att komma tillbaka till dig när du skrev för 4 dagar sedan att ditt uttag lyckades?

Ja De svarade idag på min fråga om uttag att uttagsbegäran har vidarebefordrats till betalningsleverantören för behandling.

Behandlingen av betalningsleverantören kan ta upp till 1-14 arbetsdagar.

Så jag får bara vänta och se...

Nåväl, det finns i alla fall en uppdatering. Så vi får se hur det hela blir och när du får dina pengar. Se till att berätta hur det går. Jag kommer att vänta.