1 år sedan
Tack för ditt svar.
Jag hoppas verkligen att allt kommer att lösa sig. Men nu väntar jag fortfarande....
Thank you for your replay.
I realy hope it all will get resolved. But now i am still waiting....
0
Tack för ditt svar.
Jag hoppas verkligen att allt kommer att lösa sig. Men nu väntar jag fortfarande....
Thank you for your replay.
I realy hope it all will get resolved. But now i am still waiting....
Jag vet att det ibland är obehagligt att vänta, särskilt när det handlar om pengar, men det finns inget annat vi kan göra. Jag hoppas att allt kommer att bli bra.
Hur som helst, försöker du fortfarande kommunicera med kasinot om den här situationen eller fortsätter de bara att säga åt dig att kontakta banken?
I know that waiting is sometimes unpleasant, especially when money is involved, but there is nothing else we can do. I hope it will all turn out well.
Anyway, do you still try to communicate with the casino about this situation or do they just keep telling you to contact the bank?
Ja de skrev i ett mail för att kontakta min bank men banken sa att det inte har något med dem att göra. Jag skulle kolla upp direkt med Boomerang.Bet
Och de överförde mina pengar tillbaka till mitt spelkonto så jag var tvungen att göra en ny uttagsbegäran.
Jag väntar på att mitt uttag ska bli godkänt för andra gången, det är fortfarande fryst på mitt spelkonto.
Så nu vet jag inte om jag får mina pengar alls från Boomerang.Bet
Yes they wrote in 1 mail to contact my bank but bank say its nothing to do with them.I sould chek out drectly with Boomerang.Bet
And they transfered my money back on my game acount so i had to do a new withdrawal request.
I am sill waiting to my withdrawal to get approved on second time its still in status frozen on my gameaccount.
So i dont now if i get my money at all from Boomerang.Bet
När du gjorde uttaget för andra gången, angav du samma betalningsmetod som första gången? Försökte du inte fråga casinot vad som skulle vara det bästa sättet att ta ut om du hade problem första gången?
Hur som helst, som sagt är klagomålet i förlikningsstadiet och vi får se vart vårt team tar vägen. Jag hoppas att det löser sig snart.
When you entered the withdrawal for the second time, did you enter the same payment method as the first time ? Didn't you try to ask the casino what would be the best way to withdraw if you had problems first time ?
Anyway, as I said, the complaint is in the settlement stage and we'll see where our team gets to. I hope it will be resolved soon.
Jag använde samma betalningsmetod som jag använde för att sätta in eftersom det inte var möjligt att välja alternativ metod.
Första gången hade de tekniska problem med den metoden men eftersom det inte var möjligt för mig att välja alternativ metod bara den metoden som jag gjorde mina insättningar med.
För bara några minuter sedan fick jag ett mail från dem om framgångsrikt uttag. Men det har hänt tidigare så jag tror det bara när jag ser pengarna på mitt bankkonto.
Det enda jag skickade till dem om jag hade ett framgångsrikt uttag varför min transaktionshistorik tömdes på mitt spelkonto? Det finns inga transaktioner gällande 240eur alls?
I used the same payment method which i used to deposit because there was not possible to choose alternativ method.
The first time they had a tecknical issues with that method but as it was not possible to choose for me alternative method only that method with wich i made my deposits.
Just few mnutes ago i got an emai, from them about successful withdrawal. But that has happend bifore so i belive it only when i see the money on my bank account.
The only thing i mailed to them if i had a successful withdrawal why my transaction history i emty at my game account? There is no transactions regards 240eur at all?
Jag är glad att uttaget löstes!
För transaktionshistoriken rekommenderar jag att du frågar casinot - igen. Det ligger inte i vår makt att ta reda på det å dina vägnar.
Återkom dock med förklaringen; det kan visa sig vara användbart för andra på något sätt.👍
I'm glad the withdrawal was settled!
For the transaction history, I recommend asking the casino - again. It is not within our power to find out on your behalf.
Come back with the explanation, though; it might prove handy to others somehow.👍
Jag väntar fortfarande på mina pengar från Boomerang.Bet eftersom jag inte fick några pengar från dem på mitt bankkonto.
Det tar så lång tid att jag verkligen inte vet om jag någonsin får mina pengar från dem.
I am still waiting for my money from Boomerang.Bet because i didn't get any money from them on my bank account.
It takes so long i really don't know if i ever get my money from them.
Jag förstår att det verkligen inte är trevligt men du får ha tålamod även om jag ogillar att säga det. Vi får se vart du hamnar med ditt öppna klagomål och förhoppningsvis kan vårt team lösa detta.
Hur som helst, försökte du fråga casinot hur lång tid det borde ta för dem att komma tillbaka till dig när du skrev för 4 dagar sedan att ditt uttag lyckades?
I understand that it is certainly not pleasant but you will have to be patient even though I dislike to say it. We'll see where you get with your open complaint and hopefully our team can work this out.
Anyway, did you try to ask the casino how long it should take them to get back to you when you wrote 4 days ago that your withdrawal was successful ?
Ja De svarade idag på min fråga om uttag att uttagsbegäran har vidarebefordrats till betalningsleverantören för behandling.
Behandlingen av betalningsleverantören kan ta upp till 1-14 arbetsdagar.
Så jag får bara vänta och se...
Yes They answerd today on my question about withdrawal that withdrawal request has been forwarded to the payment provider for processing.
Processing by the payment provider may take up to 1-14 bussines days.
So i just have to wait and see...
Nåväl, det finns i alla fall en uppdatering. Så vi får se hur det hela blir och när du får dina pengar. Se till att berätta hur det går. Jag kommer att vänta.
Well, at least there's an update. So we'll see how it all turns out and when you get your money. Be sure to let us know how it goes. I'll be waiting.
Jag har vunnit en stor satsning och jag tog inte pengarna. Jag märkte att det var lite sent att de sa till mig att jag raderade bonusen (insatsen var en av 100% bonus) och det var därför jag inte tog pengarna. jävla lögner. Finns det någon möjlighet för mig att äntligen ta mina pengar?
Έλληνας είμαι
I have won a big bet and I didn’t took the money . I noticed it a little bit late they told me that I delete the bonus ( the bet was the one of the 100% bonus ) and that’s why I didn’t took the money . Fucking lies . Is there any possibility for me to finally take my money ?
Έλληνας είμαι
Hej, för att förstå det rätt ska jag försöka förstå det för jag vet inte om jag förstår det rätt. Spelade du med en bonus, du har inte satsat klart och enligt casinot avbröt du bonusen och så tog de pengarna du hade laddat upp?
Spelade du på några slots eller är fallet relaterat till sportspel?
Låt oss försöka svara på dessa frågor först och sedan gå vidare.
Hi, to understand it correctly I will try to understand it because I don't know if I get it right. Did you play with a bonus, you haven't finished wagering and according to the casino you cancelled the bonus and so they took the money you had uploaded?
Did you play on any slots or is the case related to sports betting?
Let's try to answer these questions first and then move on.
Nej, jag har inte gjort något av det här skitsnacket. Chatten ger mig en ursäkt och mejlet en annan ursäkt. JAG VILL HA MINA JÄVLA PENGAR
No I didn’t did anything of this bullshit . The chat tells me one excuse and the email other excuse . I WANT MY FCKING MONEY
Okej, men jag frågade dig hur det var med bonusen. Beskriv situationen ur din synvinkel eftersom det inte är klart för mig av det du har beskrivit.
Försök att ta ett andetag och lugnt, när du skakar av dig din ilska, berätta för mig så ska jag försöka hjälpa dig om möjligt.
Okay, but I asked you how it was with the bonus. Describe the situation from your point of view because it is not clear to me from what you have described.
Try to take a breath and calmly, when you shake off your anger, tell me and I will try to help you if possible.
Det var en första insättningsbonus på 100 euro och jag vann 200 och jag tog inte många
It was a first deposit bonus 100euros and I won 200 and I didn’t took any many
Okej, så du tog en bonus och casinot sa att du tog mer? Eller att du avbröt det under vadslagning?
Okay, so you took one bonus and the casino said you took more? Or that you canceled it during wagering?
Ja men det hände inte jag är inte så dum . Jag ber dem visa mig några bevis för det och inget som förväntat. Kommer jag få mina pengar??? Eller om de inte ger mig pengarna, ge mig bonusen
Yes but it didn’t happen I’m not that stupid . I ask them to show me some proof for that and nothing as expected . Will I get my money??? Or if they don’t give me the money give me the bonus
Okej, har du någon bonushistorik där du kan se sådana saker? Kanske kan du hitta lite information där. Alternativt, har du någon konversation med casinot? Vi kanske är klokare av det de skrev till dig.
Okay do you have some bonus history where you can see such things? Maybe you can find some information there. Alternatively, do you have any conversation with the casino? We might be wiser from what they wrote to you.
Chatten berättade för mig att bonusen har spelats och mailet berättade att bonusen har avbrutits. De är till och med dåliga lögnare
The chat told me that the bonus has been played and the mail told me that the bonus has been cancelled . They are even bad liers
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.