BetSofa Casino – generell diskussion (sida 2)

i had few cashout problem is minifits.

I waited a few days for the payment and they canceled and said that this option is not available. there is a problem . Unfortunately, there has been a fight against gambling in Poland for some time now and there was no other option apart from mifinity. I said that I will write on every forum about this and h paying. and suddenly I got information that I can pay out once . After a few minutes, the money in my Mifinity account

Samtidigt finns det bara ursäkter och motsägelser.

Först stod det att min begäran om uttag avbröts på grund av tekniska problem. Jag fick ett mejl om att jag hade överskridit min gräns.

En supporter säger då till mig att jag kan skicka in en ny ansökan imorgon eftersom det tekniska arbetet är klart. Löjligt kasino!

Alltid bara ursäkter från kriminella.

Båda mina uttag i morse har enligt uppgift behandlats. Men ingen kan berätta för mig vad redigerad betyder! Så snart ett belopp har överförts från ett casino kommer du att få ett bekräftelsemail från välrenommerade casinon.

Inget kom hit!

Istället pratar supporten kring det.

Antagligen är det nu upp till min bank att det kan ta längre tid för pengarna att komma fram!

you will get money for sure. you just have to be patient . It's strange that their technical problems with me had a waist problem 2 months ago .

and they haven't been able to fix it until now.

Nej, problemet är BetSofas ursäkter.

Så fort jag vinner en större summa utestänger jag mig själv under en kort stund för att lugna ner mig och inte spela bort pengarna igen i storhetsvansinne!

På varje casino där jag inte har haft några problem hittills var det en väldigt enkel sak. Du kunde få pengarna utbetalda trots det spärrade kontot!

Här i detta casino vet du att detta bara är möjligt om du inte längre är blockerad. Du måste då begära en utbetalning via utbetalningsalternativet.

Men det är skitsnack, eftersom casinot själva skriver att man kan begära uttag via support.

Min betalning från igår är fortfarande inte där! De kommer med ursäkter för att det skulle vara upp till min bank. Men hon försäkrade mig att det här är nonsens!

När jag frågar igen säger supporten att jag ska skriva till teknisk support....

Hello,

Though I understand that you do not like the whole situation, we do not create review ratings solely based on players' opinions.

This is what user reviews were created for. I can see that you submitted a complaint, so now you know that

"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."

If we come across any unfair behavior on the casino's side while dealing with the complaint, however, we will alter the rating. Feel free to read more about the complaint's consequences right here.

For now, I would suggest cooperation and patience.

I'd also like to add the casino may have some issues with its payment provider - like many other casinos nowadays. Local law restrictions usually cause it, so sadly, if this is the case it means that the casino just has to wait for a result from its 3rd party provider. This process can take some time, I hope you'll get the winnings soon. 🤞

Självklart accepterar du det. vänta 14 dagar. Spelaren kan sätta in tusentals euro, det är okej, eller hur?

Faktum är att 24 timmar inte passar vad som anges som handläggningstid.

Om jag inte har tillräckligt med anställda måste jag anställa fler.

Om du inte håller dig till dina egna villkor, vad då?

Det är inte åsikter jag uttrycker, det är faktaupplevelser.

Det finns till och med en uppdatering. Plötsligt vill du ha en kopia av ett nytt dokument, som ditt körkort.

Verifiering med ID-kort och kontoutdrag räcker inte.

Det här är ursäkter och fördröjningstaktik, inget mer.

Det finns en anledning till att många länder förbjuder kasinon. Exakt sådana procedurvärden som på detta casino.

Jag välkomnar det. Det som är bra är att du inte längre kommer att behöva casinoforum i framtiden.

Du tycker att det är jättebra att BetSofa gör det så.

Annars kan jag inte förklara vad skrotet med 14 dagar är.

Villkoren säger:

1. Bearbetning inom 24 timmar. Det passar inte.

2. Överföring beror på leverantören av finansiella tjänster. I detta fall görs betalningen via samma leverantör som med insättningen, dvs direkt överföring och tillgång till krediten.

Ibland tror jag att forumarbetare arbetar för sådana kasinon.

It's a common thing in many casinos that withdrawals can't be processed from blocked accounts. Their platforms simply don't allow that. I worked in a casino where you could do exactly what you described. Request the withdrawal and then self-exclude for a short period of time. But that's not how it works in all casinos.

Some casinos have so strange internal systems that for example it's impossible to close you account permanently. I'd say that's much worse compared to the situation when you can't withdraw from a blocked account. At the end of the day, it's called "a blocked account" so I'm not too surprised you can't withdraw from an account that is blocked.

Kontot är inte längre blockerat. Jag har nu satt gränser så att jag kan få mina pengar utan att spela bort dem. Ändå tar du din tid. Nu vill du ha en andra verifiering. Du vill ha ditt ID-kort och plötsligt ditt körkort igen.

Exakt vad som hände i andra recensioner! Plötsligt är dokument felaktiga, som accepterades av otaliga andra kasinon. Detta smutsiga kasino blandar pengar fram och tillbaka, det är allt! Punktliga betalningar finns helt enkelt inte!

So, I'd say that things are moving the right way.

Setting such limits is the best thing you can do. Was any reason given for the second verification, though?

Jag måste nu vänta ytterligare 3 dagar på den tredje kontrollen. Du lyckades åtminstone betala något.

Men ingenting har hänt sedan i måndags.

Detta dåliga casino undviks efter att ha fått alla vinster.

Jag har ingen aning om varför en recension redan har skett.

Jag förstår fortfarande inte det goda betyget och misstänker att Casino Guru, liksom många andra casinon, är inblandade.

På andra forum går det inte bra för detta SHIT-casino.

Bara det dumma påståendet att man gör något först efter 14 dagar är bullshit.

Jag bör trots allt också följa villkoren för dessa smutsiga kasinon.

Varför behåller de inte sina egna villkor.

Handläggningstiden anges inom 24 timmar och följs inte ens på distans!

Så är det inte bara i mitt fall, som man kan läsa på olika plattformar.

Jag hoppas att den här soptippen går sönder eller går i pension efter att jag äntligen fått mina vinster.

Du sätter dagliga gränser men betalar ut med några dagars mellanrum.

Det finns inget allvar i den här klubben.

Ja, toll wie man so ein Casino-däck

Har väntat på betalning i 1 månad. Under klagomålet här, även bara standardsvaret från casinot. Vinsterna kontrolleras regelbundet, så det finns inget med 24 timmars utbetalning.

Jag skrev också till licensinnehavaren.

Casino Guru har nu en hel del kasinon ombord här, jag ska ta vilken satsning som helst på det. Har redan gått igenom några casinon som är betygsatta som bra här. De var alla dåliga

Allow me to point out a detail:

The terms state how long the transfer takes, but have found any given time frame for the verification or some other checks? I guess you have not because it varies a lot.

Just imagine that the casino states in its terms: Verification + transfer of funds takes approximately 3 -14 days. What would you think? Many players would go somewhere else where the terms say 24 hours - but only for the transfer.

No one can tell you how long the verification will take in advance, especially in cases a further check is needed.

I can imagine that you are not going to like this, but that's ok. I just wanted to note my point of view.

We try to review the casinos to express how likely the casinos are to treat players fairly. I feel that some players simply do not want to see the whole picture, no problem with that.

How exactly bad?

So far, you've submitted just a single complaint hence I would love to know your opinion about the rest of the casinos.

I'm just wondering whether you notice that showing the casino does not mean we are promoting it. 🙂 We aim to review as many casinos as we can. I perfectly understand players' experiences can be quite different, that's what user reviews are made for.

Hello,

I read the complaint and found out that the game provider is involved. Sadly, this is another check that needs to be done in order to pay the winnings. Such a check has nothing to do with the estimated transfer time stated in the rules.

And yes, the casino must wait patiently for the game provider to present the conclusion and results. Only after then the withdrawal can be carried out - in this case. Even it has been a month already. 🙁

I'm sorry and I hope it will not take too long.

Jag fick utbetalningarna och lät sedan stödet gå igenom på riktigt.

Ingen behöver en sådan kasinooperatör.

Som tack blockerade de mitt konto.

Detta kasino kan inte ta kritik.

Hello, Happy to hear you finally get the winnings.

I guess the complaint can be closed, right?

I'd say that constructive criticism should be considered as evaluated feedback though the way it is communicated really matters. From my personal experiences, I can say that line dividing the feedback from let's say a flood of negative emotionally colored information can be thin 🙂.

Some casinos prefer the easiest way - to close the account.

i made deposit 1100 euro, won 5200 without using bonus.

Casino closed account without any reason, passed more that week, no any information.

do not reccommend