God morgon. Jag har kämpat i en månad för att få ett uttag behandlat. Efter två veckor av att ha skickat in dokumentation verifierade de mitt konto fullständigt. Jag begärde uttaget, men det kom aldrig fram. Jag skrev en dålig recension på Trustpilot, och nästa dag bad de mig om något annat för att verifiera mitt konto: ett dokument som bevisar källan till mina pengar under de senaste tre månaderna. Jag är arbetslös, och allt jag har är en inkomst från en annan bookmaker (Marathonbet), men det finns inget sätt att få dem att förstå att jag bara har den inkomsten. Jag känner att de bara är ursäkter för att undvika att betala mig. Jag har 1,1 000 euro på mitt konto. Kan ni hjälpa mig, snälla? Efter en månad av att skicka e-postmeddelanden nästan dagligen vet jag inte längre vad jag ska göra. 
Good morning. I've been fighting for a month to get a withdrawal processed. After two weeks of sending documentation, they fully verified my account. I requested the withdrawal, but it never arrived. I wrote a bad review on Trustpilot, and the next day they asked me for something else to verify my account: a document proving the source of my funds for the last three months. I'm unemployed, and all I have is an income from another bookmaker (Marathonbet), but there's no way to make them understand that I only have that income. I feel like they're all just excuses to avoid paying me. I have €1.1k in my account. Can you help me, please? After a month of sending emails almost daily, I don't know what to do anymore. 
Buenos dias. Llevo peleando 1 mes para q procesen un retiro. Despues de 2 semanas enviando documentacion, verificaron mi cuenta completamente. Ordene el retiro, pero no llegaba. Escribi en trustpilot una mala reseña y al dia siguiente me pidieron otra cosa para verificar mi cuenta. Un documento que acredite el origen de mis fondos de los ultimos 3 meses. Yo estoy desempleado, lo unico que tengo es un ingreso recibido de otra casa de apuestas (marathonbet), pero no hay forma de hacerles entender q solo tengo ese ingreso. Me da la sensacion q todo son excusas para no pagarme. Tengo 1.1k euros dentro. Pueden ayudarme, por favor? despues de un mes mandando correos casi a diario ya no se q hacer.
Automatiskt översatt: