3 veckor sedan
Löste de det här problemet? Jag har samma problem här
They solved this problem? I have the same problem here
0
Löste de det här problemet? Jag har samma problem här
They solved this problem? I have the same problem here
Nåväl, vi har tyvärr ingen mer information från den här användaren förrän nu.
Vill du beskriva din situation för oss så att vi kanske kan hjälpa dig?
Well, we have no more information from this user up until now, unfortunately.
Would you like to describe your situation to us so we can perhaps help you out?
Visst! Tillhandahåll allt relevant innehåll du har tillgängligt så att våra specialister har ett bra ställe att börja. Jag är säker på att du fortfarande är ganska bekant med processen; om du behöver hjälp på vägen, tveka inte att fråga.
På tal om det, vilken typ av problem har du stött på på BDM, tack?
Sure thing! Provide all relevant content you have available so our specialists have a good place to start, please. I'm sure you are quite familiar with the process still; if you need help along the way, don't hesitate to ask.
Speaking of which, what kind of issue have you encountered at BDM, please?
Igår med över $5000 på mitt konto inaktiverade de mitt konto utan e-post eller meddelande. De berättar inte varför och jag kan inte få tag i dem. Kan du hjälpa mig med detta?
Yesterday with over $5000 in my account they disabled my account with no email or notice. They are not telling me why and I am unable to get a hold of them. Can you help me with this ?
Tja, det är olyckligt. Jag ser att du hade en ganska bra summa och det är alltid bra när casinot berättar varför de bestämde sig för att blockera spelarens konto. På så sätt kan vi bara gissa, och det gillar jag inte att göra.
Hur som helst, spelade du med någon bonus här? Kan du komma på något du kan göra för att få casinot att ta det här steget? Är du verifierad eller inte?
Well, that's unfortunate. I see you had quite a nice amount and it is always good when the casino tells you the reason why they decided to block the player's account. That way we can just guess, and I don't like to do that.
Anyway, did you play with any bonus here? Can you think of anything you could do to make the casino take this step? Are you verified or not?
Fick du någon förklaring från kasinot varför din begäran avslogs?🤔
Det är viktigt att veta orsaken så allt går att lösa enligt mig.
Jag såg att du har lämnat in ett klagomål här med vårt team och Kristina har redan börjat arbeta med det. Tänk bara på att vi ger casinon 14 hela dagar på sig att behandla uttaget innan vi kan ingripa, så det kommer att ta lite längre tid än du förmodligen förväntar dig.
Förhoppningsvis kommer problemet att lösas utan inblandning av vårt klagomålsteam tidigare, och du kommer att kunna få dina pengar.
Meddela oss om eventuella uppdateringar.
Did you get any explanation from the casino why your request was denied?🤔
It is important to know the reason so everything can be solved in my opinion.
I saw that you have filed a complaint here with our team and Kristina has already started to work on it. Just please keep in mind that we give casinos 14 full days to process the withdrawal before we can intervene, so it will take a bit longer than you would probably expect.
Hopefully the issue will be solved without the intervention of our complaint team sooner, and you will be able to get your money.
Please let us know about any updates.
Jag har inte fått några pengar än. De angav en term som i princip sa att de kan stänga av mitt konto när de vill. De har börjat svara på mejl men väldigt vaga och har börjat be om fler verifieringsdokument för att försöka få mig att gå iväg.
I have not received any money yet. They stated some term basically saying they can shut down my account anytime they want. They have began to respond to emails but very vague and have starting asking for more verification documents to try to just get me to go away.
Hur länge har du väntat. Och tack för att du svarar.
How Long have u been waiting. And Thank u for answering.
Det gjorde han faktiskt, ja. Du kan kontrollera klagomålet här .
He actually did, yes. You can check the complaint here.
Jag kan se att du väntar på ditt uttag också. Rätt?
Får jag fråga när exakt du begärde pengarna och om ditt konto är helt verifierat på detta casino?
I can see that you are waiting for your withdrawal as well. Right?
May I ask when exactly you requested the money and if your account is fully verified at this casino?
Jag har inte fått några pengar än. De angav en term som i princip sa att de kan stänga av mitt konto när de vill. De har börjat svara på mejl men väldigt vaga och har börjat be om fler verifieringsdokument för att försöka få mig att gå iväg.
I have not received any money yet. They stated some term basically saying they can shut down my account anytime they want. They have began to respond to emails but very vague and have starting asking for more verification documents to try to just get me to go away.
Jag hoppas att allt kan förklaras och att ditt klagomål kommer att lösas snart.
Vi kommer att hålla stenkoll på detta och håller tummarna.🤞
Håll oss uppdaterade om allt, tack. Kommer du?
I hope that everything can be explained and your complaint will get to its resolution soon.
We will keep a close eye on this and keep the fingers crossed.🤞
Keep us updated about everything, please. Will you?
ja jag väntar på 3 wothdrawls. Den första gjordes 3 november och den sista gjordes uttag den 5 november. Och mitt konto är helt verifierat.
yes i am waiting for 3 wothdrawls. The first was made 3 november and the last ondes was withdrawls was made The 5.th november. And my account is fully verified.
Ge mig ditt WhatsApp-nummer eller instagram jag har exakt samma problem även om jag har mer än 50 000 euro att ta ut
Give me your WhatsApp number or instagram I have the same exact issue though I have more than 50k euro to withdraw
Ge mig din WhatsApp jag har samma problem
Give me your WhatsApp I have the same issue
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.