Alf Casino – generell diskussion (sida 6)

On Tuesday they told me it would take three more days for the verification, today three days have passed! As I had already thought, they want bank statements from November and December again. This increasingly confirms the suspicion that they are scammers and are trying to play for time.

I can only advise everyone not to deposit anything there.

I hope someone can help me here in the forum. I will also pass this on to my lawyer.

am Dienstag haben die mir gesagt, es dauert drei weitere Tage für die Verifizierung, heute sind drei Tage um! Wie schon gedacht von mir, wollen die wieder Kontoauszüge von November,Dezember. Es bestätigt immer mehr den Verdacht, dass die Betrüger sind und versuchen auf Zeit zu spielen.

Ich kann jeden nur davon abraten dort was einzuzahlen.

Ich hoffe hier im Forum kann man mir helfen. Werde es auch mein Anwalt weitergeben.

Hej.

Jag bläddrade i hur palyers kommenterar casinot plus några klagomål, och för mig verkar det som om casinot är lite oorganiserat och ineffektivt. Trots att de har allt det positiva med rättvisa regler och alla andra egenskaper, medan de hanterar spelare, förlorar de. Användarfeedback är dålig.

Så i ljuset av detta tror jag att advokaten inte kommer att hjälpa dig mycket, men om de inte lyckas lösa det på totalt 14 hela dagar kan du istället skicka in ett kostnadsfritt klagomål via vårt Resolution Center. Alla inlämnade och värderade klagomål har lösts hittills. Vad tycker du?

Then I would like to file a free complaint.

Thanks for your effort.

Dann würde ich gerne eine kostenlose Beschwerde einreichen.

Danke für die Mühe.

Vänligen meddela oss om ingenting kommer att förändras inom den nämnda tiden på 14 dagar och om inte så kommer vi att försöka hjälpa dig.

Om du har några frågor om ditt klagomål, ställ dem gärna så ska vi försöka besvara dem.

Nothing has happened for more than 14 days.

Thanks for the support.

Hat sich seit mehr als 14 Tage nichts getan.

Danke für die Unterstützung.

I så fall, följ den här länken och lämna in ett klagomål. Vårt team kommer säkert att hjälpa till.

Vad säger du?

De är bedragare. De erbjuder enkel 25% cashback med riktiga pengar (1x insats krävs) för förra veckans live casinoförluster. Du behöver bara kontakta dem på måndag. Allt var bra fram till igår. Förra veckan satte jag in 766€ och spelade bara live blackjack. Förlorade allt. Jag borde få 191,5€ i cashback men de vägrar att betala. Jag vet inte vilken typ av människor som jobbar där, men det är enkelt att bara titta på insättningshistorik, live casinoförluster och räkna 25% av det... Jag har spelat där bara på grund av den cashbacken, i vetskap om att jag kommer att få 25% även om jag förlorar. Undvik dem.

Vad är anledningen till att man inte betalar? Står det i deras villkor att de kommer att ge cashback varje gång, eller finns det några villkor för att få det?

De sa:

"Jag vill vänligen informera dig om att efter att ha kontrollerat ditt konto verkar det som att det belopp som ackumulerats under förra veckans aktivitet inte uppfyller kravet och inte är berättigat till måndagens cashback."

Det är uppenbarligen inte sant.

Det finns inga speciella villkor, bara 25 % av förlorade pengar i live casino. Minsta cashback är 5 € och maximum är 200 €.

Jag har redan klagat på plats och hoppas att det hjälper.

Tack för att du förtydligade det.

Jag förväntar mig att supporten tydligt delar siffrorna och detaljerna med er.

Jag gick igenom erbjudandet som listades på kampanjsidan och såg inga begränsningar. Jag antar att det här är erbjudandet:

https://alfcasino-2055.com/en/promotions/casino/live-cashback-25 👈

Tja, jag skulle också vara väldigt tveksam.

Testa, det är den kampanjen.

Det är väldigt orättvist om man erbjuder cashback och sedan vägrar att betala ut.

Jag skulle inte spela där om det inte vore den cashbacken.