888 Casino – generell diskussion (sida 3)

Hej, de ber mig om dokument men sedan accepterar de dem inte! Däremot tar de pengarna från mitt kort!!

De svarade mig på chatten!!! De sa att pengarna är blockerade och att de inte kommer att betala mig!

Have they explained the reason for rejecting them, though?

The main problem is usually the format or quality of the documents, you know.

Have you provided them in PDF format?

Please reply to your complaint resolver here so the complaint can move forward.

Otherwise, we won't be able to help.

Jag skickade dem 3 gånger och de accepterade dem alltid!!

I would expect Dominika to come up with some questions, though. Check the complaint occasionally; thank you.

Back to the documents, are you saying these have been accepted by the casino as fulfilled requests? Or perhaps accepted as received?

De svarar mig inte längre!! Ja de accepterade dem

Alright. So you have passed the verification process now. Is that right?

When exactly did you get this information, please?

Now we need to wait for the money to be received then.

Hello, did you send the casino any documents that were rejected or what is the problem with the verification? Could you tell me a bit more about it? Obviously it would be best to find out the specific reason why this situation occurred and maybe we will be wiser. 

Please let me know and we will see what can be done.

Hej tack för svaret...

Så i princip verifieras mina dokument fortfarande på 888 casinos webbplats från 2025-01-28...till dags dato fortfarande ingen verifiering!

Naturligtvis hade jag faktiskt lagt dokumenten innan de frågade mig, efter att de bad mig om dokumenten satte de datumet 28/01.

Jag vann den 27/01.

Gjorde allt med PayPal-kontot i mitt namn ... har aldrig haft ett konto hos 888 i Italien har aldrig spelat någon annan bonus än välkomstbonusen på påfyllningen, men vad jag har sett är vinsterna riktiga eftersom de inte spelas med bonusen ... och uttaget är där som vid behandling uppenbarligen för om de inte accepterar verifieringen kommer de aldrig att ta dem!

Jag försökte skriva ett mejl men ingenting, inga spår av dem... det verkar som en mardröm... Jag ändrade vinsten ovan eftersom vi pratar om 31k...

Jag vet inte vad jag ska göra mer, ingen sa något, de bara gratulerade mig till vinsten, begärde dokument och det var allt, men från och med nu ingen annan information!

Jag har alla skärmdumpar, även de före vinsten som en historia och även efter med spelet... Jag skulle vilja tro att det är en tidsfråga... ja, jag har läst så många negativa recensioner att det får mig att tänka på att vänta max 1 månad efter vilket jag ska vidta åtgärder för att skydda mig själv och få mina pengar!

För det är oacceptabelt att ett sådant här casino har en licens här... och om inte. De kommer att betala jag kommer att gå långt ...

Jag vet inte vad jag ska säga mer!!

Här är du

DE SVARAR INTE LÄNGRE!!!! SKICKADE DOKUMENTEN TRE GÅNGER! DE STAL 955 EURO FRÅN MIG FÖR 2 MÅNADER SEDAN!!!

Hej. Jag skickade dokumenten för tredje gången och INGENTING!! DE SVARAR INTE LÄNGRE!!

Jag har väntat på 955 euro sedan den 9 januari!!

Eehhh....de 30/40 euron betalas dock direkt! De väntar på att vi ska spela dem igen!!

JA, INNAN DE BETALDE PÅ EN DAG!!