7Signs Casino – generell diskussion (sida 2)

That is really unfortunate.

I can see, though, that our team has already started to investigate the matter in your complaint, and soon we'll try to contact the casino regarding all this.

Please watch the timer, and we'll inform you about next steps.

7 Sings Casino

Jag deltog i Evoplay Lucky Joker-turneringen för två veckor sedan och spelade väldigt aktivt under en period av fyra dagar. Under den tiden rankades jag som nummer tre.

Plötsligt har alla turneringsrelevanta spel försvunnit. Jag har redan vidtagit följande steg:

Kakor raderade

webbläsare i inkognitoläge

Testerna utfördes på flera enheter (totalt 10 enheter som tillhörde kollegor).

Turneringsspelen var inte tillgängliga på någon av dessa enheter.

Jag har redan kontaktat supporten, men har inte fått någon hjälp eller feedback angående detta problem. Ingen svarar.

Have you contacted the live support, or did you send them an email as well?

Was there any information about the tournament, like when it will finish or something like that?

I hope that soon you will have some updates for us regarding this matter.

Jag kontaktade livesupporten och skickade ett mejl, men det är alltid samma historia – ingen vill egentligen hjälpa till. De påstår att Evoplay tog bort spelen. Det kan inte vara så att de bara råkar ta bort alla Evoplay-spel som ingår i programmet. Efter det kunde jag inte fortsätta, men jag satte enkelt in 500 euro i hopp om att vinna något...

Well, it is hard to believe that the game provider would remove the game if the tournament wasn't finished yet, actually.

So, are you sure that it was still running? Have you deposited to participate in this tournament?

Turneringen började den 29 november 2025 klockan 00:01 UTC och var planerad att avslutas den 8 december 2025 klockan 23:59 UTC. Endast Evoplay-spel deltog i denna turnering.

Jag deltog aktivt i tre dagar i början av den 29 november 2025 och betalade totalt 500 euro för att kunna genomföra turneringen korrekt.

Efter tre dagars spel låg jag på tredje plats med en vinst på cirka 700 euro.

När jag ville fortsätta spela dagen efter var plötsligt inte alla Evoplay-spel tillgängliga på 7 Sins Casino.

Jag kontaktade supporten omedelbart, men tyvärr kunde de inte hjälpa mig.

Enligt instruktioner från supporten har jag:

Kakor raderade

använde en annan mobiltelefon

Jag testade mitt konto på en kollegas mobiltelefon

I samtliga fall var inga Evoplay-spel synliga.

I understand. So perhaps you should try filing a complaint here, and our team will look into it, if possible.

I believe that you've got nothing to lose, right?

What can you achieve if you file a complaint here about 7 Sins Casino? Do I have any chance at all of getting my losses back?"

You know that I am unable to answer this question. There's always some possibility, though.

Det vore väldigt snällt om vi kunde lämna in ett klagomål om 7 Sings Cadino...skulle ni kunna hjälpa mig med det? 😊

I posted the link in one of my previous posts where you can do so. If you have any difficulties, just let us know, of course.

Vilka slags svårigheter syftar du på?

With submitting your complaint, of course.

Och hjälpte det någon att lämna in klagomål?

Well, we have helped many of our users until now, of course.

Jag hoppas att jag också får hjälp 😇 Tack för era ansträngningar 🙏