22bet Casino – generell diskussion (sida 11)

Hej, jag ser inget problem med varför casinot inte ska betala dig baserat på vad du säger. Det är vanligt att spelare gör uttag med samma metod som de använde för att sätta in pengar. Men om det inte är möjligt och du frågar efter ett alternativ, då förstår jag inte riktigt varför de fortfarande har problem trots att du satte in och omsatte insättningen.

Om detta fortsätter och de inte vill betala dig och du inte vet vad du ska göra härnäst, då var ett klagomål ett bra steg att ta.

Katarina ställde några frågor till dig, så det vore bra att få svar på dem, och jag tror att ditt ärende kommer att lösas.

22bet disrespected my self-exclusion request.

on november 3rd i requested self-exclusion, they said it was approved.

yesterday they let me deposit and spend over 5000€.

i talk to them and they make fun of me! They give different answers!

run away from this site!

i have printscreens of everything!

i can't submit a complaint against this casino!

A 22bet desrespeitou o meu pedido de autoexclusao.

no dia 3 de novembro solicitei autoexclusao, indicaram que estava aprovada.

ontem deixaram-me depositar e gastar mais de 5000€.

falo com eles e gozam comigo! Dão respostas diferentes!

fujam deste site!

tenho printscreens de tudo!

não consigo submeter uma reclamação contra este casino!

Hej, jag svarade dig i tråden där vi har diskuterat den här situationen 🙏👈

Hi everyone, I've been stuck since Friday. I sent all my bank documents. Yesterday they asked me for a certificate for gambling addiction, so today, armed with patience and a flood of emails, I'm going to the SERD. They give me a test and obviously I'm not a gambling addict. They give me a photocopy of the ASL certificate, rightly so (like any doctor), plus a PDF from the reporting center, which is supposed to be the electronic report. They're currently declaring it invalid and denying a psychologist's report. I just want to withdraw my 4K, but I don't care about the account.

HELP ME

Ciao a tutti ragazzi oggi mi ritrovo da venerdì bloccato ho inviato tutti i documenti bancari , ieri mi chiedono un certificato per la ludopatia quindi oggi armato di pazienza dopo una marea di mail mi reco al SERD. E mi fanno un test dove ovviamente non risulto ludopatico, mi rilasciano una fotocopia del asl giustamente (come qualunque dottore) in più un pdf dal centro referti che sarebbe il referto elettronico ad oggi affermano che non sia valido e smentiscono un referto di uno psicologo io voglio solo ritirare i miei 4K poi del conto non mi interessa ..

AIUTATEMI

Har de förklarat för dig varför de skulle be om den här typen av intyg från första början?

Och varför avvisade de det? Vad är förklaringen till att de gjorde det?

No, they say it's a procedure, but I even sent this certificate via email and via PDF where the psychologists of the Serd claim that I'm not a gambling addict.

No dicono che è una procedura ma io ho inviato addirittura questo certificato via mail e via pdf dove sostengono gli psicologi del serd che io non sia ludopatico

I am willing to forward you the documentation I provided to the security center. Believe me, I don't know where to turn. Even over the phone they say they can't interfere. Live chat doesn't help at all.

Sono disposto a inoltrarle la documentazione da me fornita al centro sicurezza anche mi creda non so dove sbattere la testa anche telefonicamente dicono che non possono interferire la live chat non aiuta per nulla

can you help me urgently they claim that the signature is the stamp they are not true when this is an official file I can send it to you somewhere if you want

mi puoi aiutare urgentemente sostengono che la firma è il timbro non siano veritieri quando questo è un file ufficiale posso inviartelo da qualche parte se vuoi

Du behöver inte skicka den någonstans hit, för tyvärr kommer vi inte att kunna göra något med den här på forumet.

Ditt klagomål är under behandling och du måste vänta på att det ska gå vidare tillsammans med hundratals andra klagomål.

Ha tålamod, så gör vi allt vi kan för att hjälpa dig.

Thank you, I hope the document I sent will be accepted.

Grazie spero che vengo accettato il documento da me inviato

I reported it today to the authorities monitoring Curaçao, hopefully for the best.

Ho segnalato oggi alle autorità che monitorano a curaçao speriamo in bene..

Vi kommer att hålla ett öga på ditt klagomål, men om du redan har lämnat in ett klagomål till licensmyndigheten är det troligt att vi inte kommer att kunna fortsätta utredningen. Licensmyndigheten är här, det vet du.

What do you mean at the doors?

complaints@cga.cw I sent everything to this address, that is, to the Curacao Gaming Authorities. How do you think they will proceed? In the meantime, I included 22bet and the security department in the emails forwarded to them.

In che senso alle porte ?

complaints@cga.cw ho inviato a questo indirizzo il tutto ovvero alla curacao gaming authorities , secondo lei come procederanno ? Nel mentre ho incluso 22bet e il dipartimento di sicurezza nelle mail a loro inoltrate

Hallå. Det verkar faktiskt som att något har gått förlorat i översättningen här. Det händer ibland när autoöversättaren används.

Vad jag menade att säga är att om en spelare lämnar in sitt klagomål till licensmyndigheten kan vi inte längre utreda ärendet eftersom kasinon vanligtvis slutar samarbeta med oss ​​och väntar på licensmyndighetens beslut.

Därför kan vi inte göra någonting, och vi måste också vänta på deras beslut.

Jag är dock inte medveten om hur de går vidare med klagomålen. 🤷‍♀️

Informera oss gärna om varje uppdatering gällande detta, så får vi se vad casinot säger och om de fortsätter att kommunicera med oss ​​angående ditt ärende, vilket jag hoppas att de kommer att göra.

Good morning, to date still in the same situation the authorities unfortunately do not respond and I no longer know what to do, I am exhausted

Buongiorno ad ogg ancora nella stessa situazione le autorità non rispondono purtroppo e io non so più cosa fare sono esausto

Jag vet att det kanske låter konstigt, men försök att inte göra någonting. Ibland är tålamod nyckeln, faktiskt.

Vårt klagomålsteam arbetar med ditt ärende, och snart kommer det garanterat att märkas någon förändring.

Vänligen vänta på ytterligare ett svar från vår första hjälpen, Petra, så kommer hon att informera dig om vad som kommer att göras härnäst.

Good morning, thank you very much. This morning they woke up saying that I want the photo with the identity card in hand and a device with the emails sent by them.

Buongiorno grazie mille stamattina si sono svegliati dicendo che voglio la foto con la carta d’identità in mano e un dispositivo con le Mail da loro inviate

Försök att samarbeta fullt ut med casinot. Alla dessa krav beror på AML-policyn och är viktiga för att du ska kunna klara verifieringen.

Har du redan gjort som de bad om?

Hjälpsam diskussion kring 22Bet Casino – kul att se olika spelarupplevelser delas här. Twinqo gör det också enkelt att utforska casinon och jämföra riktig användarfeedback på ett ställe.

Help me, this is the second time a Veronika has missed the deadline for replying to my complaint.

she extends the deadline without saying anything!!!

look at my example, this person can't be dealing with complaints!!!

Ajudem-me é a segunda vez que uma Veronika falha o prazo de resposta à minha reclamação.

prorroga o prazo sem nada dizer!!!

vejam o meu exemplo, esta pessoa não pode estar a tratar de reclamações!!!